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摘 要：行动学习不仅是有效的学习方法，亦是有效的工作方法。其过程不仅关注以教师为催化师的团队对实际存在问题的解决，同时关注团队成员的学习发展及整个组织的进步过程。笔者通过多次以促进师、催化师的身份参与到不同层次干部教育培训的行动学习过程中，对教师在行动学习中的角色有了全新认识并探析出培训教师在行动学习中所扮演三种角色——导游、导演和导师及如何更好地扮演好这三种角色的方法路径。
关键词：行动学习 教师角色 定位
行动学习源自英国管理学思想家雷吉·瑞文斯（Reg Revans）在担任英国煤炭委员会教育培训主任期间探索出的一种集中学习、发现问题、共同解决问题的学习模式，他同时指出只有以团队的形式将传授结构化知识和询问结合起来才是完整和有效的学习方式。作为一种强调理论探索与解决实际问题有机结合的学习方法，行动学习在我国已经被应用到高等教育和干部教育培训中。在干部教育培训过程中应用行动学习的目的一方面是使参训人员丰富知识经验，提高分析问题和解决问题的能力，另一方面在团队中创造良好的学习氛围，通过不断发现和解决团队发展中遇到的问题促进整个团队发展，所以在此过程中教师的行为模式即教师的角色已不局限在传统对知识的“传道、授业、解惑”，更是干部教育培训行动学习过程的设计者、组织者、引导者，扮演着促进学员发展的“导游”角色、从内容讲解转变为过程设计专家的“导演”角色和从知识权威转变为营造氛围、激励学员、教学相长、有效质疑的“导师”角色。
一、教师在行动学习中“导游”角色的定位
导游的服务对象是游客，其主要职责是能够快速聚集和调动“游客”的积极性和参与热情，让“游客”怀着愉悦的心情完成旅途。在干部教育培训中，参加培训的学员是来自全省甚至全国各地的不同层次、不同类别的公务员。如何使相互之间不认识或不熟悉的参训学员在最短的时间内相互认识、相互了解、相互交流，需要教师充分发挥“导游”的职责，100%调动学员的积极性和参与热情，让其对学习过程和学习内容充满好奇心和探索欲，全身心地投入到本次行动学习中；如何让学员了解和熟悉整个行动学习过程，明确培训目的和培训任务，需要“导游”在游览之前给“游客”提供一个整体计划和设想，指出重点、提出明确目标，并提供指导性意见。
在行动学习中，教师要扮演好导游角色，要做到以下三个方面：一是要有充足的知识储备。在学习过程中，我们自己要首先对行动学习法有深刻的了解，只有当我们自己能够充分认识到行动学习确是一种非常有效率的工作方法、学习方法，才能发自内心的让学員接受，对教师对行动学习的方法和过程了解，像导游对旅游景点和旅游线路一样，如数家珍。二是善于调动学员的积极性和参与热情。在每次行动实践中，教师不能框定学员学习的过程和内容，而是要通过自己生动、富有吸引力的语言来引导学员，充分调动学员的积极性，激发学员的学习动机，培养学员的学习兴趣。三是善于和学员共同寻找新乐趣，自身积极融入团队之中、整个过程之中。四是善于关心和帮助学员，既做好合格的管理员，还要做好优秀的服务员，尤如游客遇到疑难时热情、积极提供帮助与服务。
二、教师在行动学习中“导演”角色的定位
行动学习在强调学习、注重实践的同时，更强调学习与实践的有机结合与循环。在“学习-实践-再学习-再实践”的过程中，犹如一部生动鲜活的“连续剧”。教师在行动学习中，所扮演的角色是导演，教师与学员的关系是主导与主体的关系，即导演与演员的关系。
作为“导演”的教师，其职责是要能够快速把作为“演员”的学员推向前台。在教学过程中，教师既要做教学组织的导演，也要做教学设计的导演。在教学组织中，教师要意识到自己的职责不在于“上台表演”，而在于指导“演员”领悟“剧本”，要甘于把演出的“舞台”让给学员，使学员不再是“旁观者”，而是教师指导下积极主动的“体验者”。在教学设计上，教师要根据教学内容创造性地设计角色，吸引学员在“演出”中体验情感、掌握知识、感悟语言。同时，“导演”设计角色时要把握面向全体、因文而异、因人而异的原则，教学过程中让学员充分发挥学习的积极性和主动性，把教学内容当剧本，指导学员演好这场戏，进而分析问题、解决问题。让学员真正成为学习的主人，享受学习的乐趣。
作为一个好“导演”，首先选择一个好剧本，剧本要有市场，贴近生活，贴近群众。行动学习中，作为“导演”的教师，首先，要有一个好的选题，要围绕省委省政府的中心工作，贴近实际，解决问题。其次，要对“剧本”（教学内容）了如指掌。只有这样才能做好教学设计，做好教学组织和教学实施。再次，作为“导演”的教师要控制整个教学的节奏，精心设计每个环节与过程，做到精细化、精心化。最后，要了解“演员”的实力，即学员的知识构成、能力水平，这样才能有助于学员更好地进入角色、进而完成角色扮演。在整个教学过程中，教师始终起一个宏观布局的“导演”作用，一切行为都是以学员为主，真正发挥学员“主人翁”的作用。
三、教师在行动学习中“导师”角色的定位
导师，在佛教中指的是导引众生入于佛道者的通称；在现实生活中又指引路人和在政治、思想、学术或某种知识上的指导者，或者为一种事业指示方向、掌握重大决策的伟大人物。在行动学习中，教师是“导师”，并不是说教师都要成为“为一种事业指示方向、掌握重大决策的伟大人物”，而是要充分发挥善于总结，提升理性的功能。
在行动学习中，作为“导师”的教师与传统意义上的教师角色，有很大差异。拿卡尔罗杰斯的话说是：教师是唯一的知识拥有者，并且单独拥有权力，使学生服从。教师是知识进入接受器的灌输者，课堂中的权威，制定的规则就是学生的接受政策。而行动学习的最大特点是“在行动中学习，在学习中行动”，在不断进行“问题-反思与学习-行动-新问题-反思与学习-再行动”的过程中，作为“导师”的教师，其职责在于在学员学习、实践之后，面对一系列的问题和疑惑，教师要能够在众多疑问中，总结提升，帮助学员找到解决关键问题的钥匙，引导学员在迷茫中看到目标和方向，引导学员自主积极探索，做到“实践行动中引导、具体工作中指导”。
教师成为“导师”，是对教师的最高要求，也是教师追求的最高境界。要做好行动学习项目的导师，至少要做到如下几个方面：第一，善于发现问题，并提炼出问题的关键；第二，善于总结经验，使单个的、特殊的做法普遍化、经验化；第三，善于提升理论，从理性上思考问题，并把它上升到理论层面进行分析；第四，善于指明方向，提供解决问题的方法与思路。学员讨论中的实践问题，很多是我们作为教师也不可能回答的问题。此时，作为“导师”的教师就必须具备相当判断力，指明问题解决的基本方法。
参考文献：
[1]吴刚，工作场所中基于项目行动学习的理论模型研究[D].上海：华东师范大学，2013.
[2]李宝荣，行动学习：教师现场式学习的有效路径究，[J]中国教育学刊，2017，7.
[3]刘晓凤、范鹏，“行动学习”与“知行合一”理念及其在培训管理中的实践，[J]现代商贸工业，2017，11.
[4]刘红丽，MBA行动学习教学中的教师角色分析，[J]教育教学论坛，2015，10.
作者简介：李芸（1971—）女。民族：汉。辽宁沈阳人。硕士。研究方向：教育管理、信息管理、行政管理。
关键词：行动学习 教师角色 定位
行动学习源自英国管理学思想家雷吉·瑞文斯（Reg Revans）在担任英国煤炭委员会教育培训主任期间探索出的一种集中学习、发现问题、共同解决问题的学习模式，他同时指出只有以团队的形式将传授结构化知识和询问结合起来才是完整和有效的学习方式。作为一种强调理论探索与解决实际问题有机结合的学习方法，行动学习在我国已经被应用到高等教育和干部教育培训中。在干部教育培训过程中应用行动学习的目的一方面是使参训人员丰富知识经验，提高分析问题和解决问题的能力，另一方面在团队中创造良好的学习氛围，通过不断发现和解决团队发展中遇到的问题促进整个团队发展，所以在此过程中教师的行为模式即教师的角色已不局限在传统对知识的“传道、授业、解惑”，更是干部教育培训行动学习过程的设计者、组织者、引导者，扮演着促进学员发展的“导游”角色、从内容讲解转变为过程设计专家的“导演”角色和从知识权威转变为营造氛围、激励学员、教学相长、有效质疑的“导师”角色。
一、教师在行动学习中“导游”角色的定位
导游的服务对象是游客，其主要职责是能够快速聚集和调动“游客”的积极性和参与热情，让“游客”怀着愉悦的心情完成旅途。在干部教育培训中，参加培训的学员是来自全省甚至全国各地的不同层次、不同类别的公务员。如何使相互之间不认识或不熟悉的参训学员在最短的时间内相互认识、相互了解、相互交流，需要教师充分发挥“导游”的职责，100%调动学员的积极性和参与热情，让其对学习过程和学习内容充满好奇心和探索欲，全身心地投入到本次行动学习中；如何让学员了解和熟悉整个行动学习过程，明确培训目的和培训任务，需要“导游”在游览之前给“游客”提供一个整体计划和设想，指出重点、提出明确目标，并提供指导性意见。
在行动学习中，教师要扮演好导游角色，要做到以下三个方面：一是要有充足的知识储备。在学习过程中，我们自己要首先对行动学习法有深刻的了解，只有当我们自己能够充分认识到行动学习确是一种非常有效率的工作方法、学习方法，才能发自内心的让学員接受，对教师对行动学习的方法和过程了解，像导游对旅游景点和旅游线路一样，如数家珍。二是善于调动学员的积极性和参与热情。在每次行动实践中，教师不能框定学员学习的过程和内容，而是要通过自己生动、富有吸引力的语言来引导学员，充分调动学员的积极性，激发学员的学习动机，培养学员的学习兴趣。三是善于和学员共同寻找新乐趣，自身积极融入团队之中、整个过程之中。四是善于关心和帮助学员，既做好合格的管理员，还要做好优秀的服务员，尤如游客遇到疑难时热情、积极提供帮助与服务。
二、教师在行动学习中“导演”角色的定位
行动学习在强调学习、注重实践的同时，更强调学习与实践的有机结合与循环。在“学习-实践-再学习-再实践”的过程中，犹如一部生动鲜活的“连续剧”。教师在行动学习中，所扮演的角色是导演，教师与学员的关系是主导与主体的关系，即导演与演员的关系。
作为“导演”的教师，其职责是要能够快速把作为“演员”的学员推向前台。在教学过程中，教师既要做教学组织的导演，也要做教学设计的导演。在教学组织中，教师要意识到自己的职责不在于“上台表演”，而在于指导“演员”领悟“剧本”，要甘于把演出的“舞台”让给学员，使学员不再是“旁观者”，而是教师指导下积极主动的“体验者”。在教学设计上，教师要根据教学内容创造性地设计角色，吸引学员在“演出”中体验情感、掌握知识、感悟语言。同时，“导演”设计角色时要把握面向全体、因文而异、因人而异的原则，教学过程中让学员充分发挥学习的积极性和主动性，把教学内容当剧本，指导学员演好这场戏，进而分析问题、解决问题。让学员真正成为学习的主人，享受学习的乐趣。
作为一个好“导演”，首先选择一个好剧本，剧本要有市场，贴近生活，贴近群众。行动学习中，作为“导演”的教师，首先，要有一个好的选题，要围绕省委省政府的中心工作，贴近实际，解决问题。其次，要对“剧本”（教学内容）了如指掌。只有这样才能做好教学设计，做好教学组织和教学实施。再次，作为“导演”的教师要控制整个教学的节奏，精心设计每个环节与过程，做到精细化、精心化。最后，要了解“演员”的实力，即学员的知识构成、能力水平，这样才能有助于学员更好地进入角色、进而完成角色扮演。在整个教学过程中，教师始终起一个宏观布局的“导演”作用，一切行为都是以学员为主，真正发挥学员“主人翁”的作用。
三、教师在行动学习中“导师”角色的定位
导师，在佛教中指的是导引众生入于佛道者的通称；在现实生活中又指引路人和在政治、思想、学术或某种知识上的指导者，或者为一种事业指示方向、掌握重大决策的伟大人物。在行动学习中，教师是“导师”，并不是说教师都要成为“为一种事业指示方向、掌握重大决策的伟大人物”，而是要充分发挥善于总结，提升理性的功能。
在行动学习中，作为“导师”的教师与传统意义上的教师角色，有很大差异。拿卡尔罗杰斯的话说是：教师是唯一的知识拥有者，并且单独拥有权力，使学生服从。教师是知识进入接受器的灌输者，课堂中的权威，制定的规则就是学生的接受政策。而行动学习的最大特点是“在行动中学习，在学习中行动”，在不断进行“问题-反思与学习-行动-新问题-反思与学习-再行动”的过程中，作为“导师”的教师，其职责在于在学员学习、实践之后，面对一系列的问题和疑惑，教师要能够在众多疑问中，总结提升，帮助学员找到解决关键问题的钥匙，引导学员在迷茫中看到目标和方向，引导学员自主积极探索，做到“实践行动中引导、具体工作中指导”。
教师成为“导师”，是对教师的最高要求，也是教师追求的最高境界。要做好行动学习项目的导师，至少要做到如下几个方面：第一，善于发现问题，并提炼出问题的关键；第二，善于总结经验，使单个的、特殊的做法普遍化、经验化；第三，善于提升理论，从理性上思考问题，并把它上升到理论层面进行分析；第四，善于指明方向，提供解决问题的方法与思路。学员讨论中的实践问题，很多是我们作为教师也不可能回答的问题。此时，作为“导师”的教师就必须具备相当判断力，指明问题解决的基本方法。
参考文献：
[1]吴刚，工作场所中基于项目行动学习的理论模型研究[D].上海：华东师范大学，2013.
[2]李宝荣，行动学习：教师现场式学习的有效路径究，[J]中国教育学刊，2017，7.
[3]刘晓凤、范鹏，“行动学习”与“知行合一”理念及其在培训管理中的实践，[J]现代商贸工业，2017，11.
[4]刘红丽，MBA行动学习教学中的教师角色分析，[J]教育教学论坛，2015，10.
作者简介：李芸（1971—）女。民族：汉。辽宁沈阳人。硕士。研究方向：教育管理、信息管理、行政管理。