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2016年10月,马云在杭州的云栖大会上提出了“五新”的观点,即“新零售、新制造、新技术、新金融和新能源”将定义未来商业世界.很快,最受人关注的新零售就成了全社会讨论的热点,也成为争议的焦点.有人质疑新零售“简直是胡说八道”,也有人表示“看不太明白”,甚至还由此引发了一场惊动了总理的“虚实之争”.