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摘 要：面对那些茁壮成长的孩子，他们有着孩童的天性，调皮、捣蛋、甚至会发生一些让人头疼的“突发事件”和意外；面对这些突如其来的问题，无论是教学岗位的老师还是行政管理人员来说，都是一个巨大的考验。是否能够较好地处理好这些问题，对于每一位教职工、对于孩子和幼儿园，都是极其重要的。在幼儿园一日活动中难免会出现一些突发事件，这些事件有些是可控的、有些是不可控的，如何在可控的范圍内确保幼儿园的安全稳定，减少公共财产和幼儿教职工人身财产的损失呢？
关键词：突发事件 幼儿园安全 应对思考
校园安全稳定对于教育工作具有特殊意义。在日常工作中我们按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求，牢固树立安全发展理念，始终把师生生命安全放在首位，全面开展安全生产大检查等工作，全力保障校园安全稳定。教师作为和人打交道的职业，在一日活动中扮演着十分重要的角色，是指导者、引导者、调控者、参与者……而面对那些茁壮成长的孩子，他们有着孩童的天性，调皮、捣蛋、甚至会发生一些让人头疼的“突发事件”和意外；面对这些突如其来的问题，无论是教学岗位的老师还是行政管理人员来说，都是一个巨大的考验。是否能够较好地处理好这些问题，对于每一位教职工、对于孩子和幼儿园，都是极其重要的。在幼儿园一日活动中难免会出现一些突发事件，这些事件有些是可控的、有些是不可控的，如何在可控的范围内确保幼儿园的安全稳定，减少公共财产和幼儿教职工人身财产的损失呢？让我们先来关注实际工作中突发事件的几个案例吧。
案例一：11月14日初冬的午睡时间，幼儿的寝室安静有序，各班教师保育员教研工作和巡视中；行政人员正在园长室开会。突然“咚”的一声园长室闯进来一位保育员：“不好了，有个小朋友不对劲啊！”听到这突如其来的惊慌呼叫声，在会的所有行政人员立即停止会议嗖地同时起身问“哪个班级？”便如离弦之箭跟随保育员进入了小一班的寝室。只见郝老师正蹲在一个小男孩的床边焦急观察着，小男孩的嘴死死咬住郝老师的手指、口吐些许白沫、身体还在不停地抽搐……保健老师立刻上前询问情形、并用手摸摸小朋友的额头有些发烧。原来，在巡视中小朋友们基本入睡后这个小男孩也睡着了；大概1小时后突然听到他“啊”的一声大叫就发现他口吐白沫、手脚僵硬地在抽搐；郝老师怕他咬舌头情急之下赶紧将自己的手塞入了他的嘴里；总算不像开始时大喊大叫了，过了一会儿四肢也不再那么僵硬了；另一位老师打电话告知了小男孩的家长。后勤人员赶紧拨打120，十分钟后120救护车来到幼儿园门口；保健老师陪同小男孩、家长一起前往医院进行救治。
案例二：幼儿早点时间大班的小朋友们洗手后会各自取一袋牛奶和点心一起吃起来。老师发现平时乖巧的亮亮今天愁眉苦脸的，而且爱吃牛奶的他今天只吃了点心；第二天还是没吃牛奶；第三天依然如此。怎会回事？百思不得其解的老师问了亮亮的妈妈，原来上周亮亮的太外婆去世了，亮亮说“太外婆以前最喜欢喝红梅牛奶，现在太外婆去世了她不再喝红梅牛奶了，所以我也不喝了！”因为幼儿园的牛奶就是红梅牛奶，也就出现了这周的表现。妈妈说亮亮最听老师的话，于是老师知道事情的缘由后对亮亮做了相关的引导教育：太外婆去世了，红梅牛奶没有去世啊！亮亮看不见外婆但能看见红梅牛奶，所以继续吃了红梅牛奶也可以像太外婆那样长寿健康；老师看看亮亮是不是还像以前那么乖巧哟！我们一起来试试吧好吗？第四天的以后亮亮如以往一样又喝起了红梅牛奶。
看了以上两个案例，作为幼儿教育工作者我们不得不关注幼儿的身心健康安全，而且必须引起重视细节特别关注校园中的突发事件。
一、根据多年的工作经验我们将校园突发事件暂分为以下几类
1.人为突发事件。一是个别幼儿与同伴在教学活动中发生纠纷或出现干扰教学秩序的行为；二是危险人物意外侵入校园扰乱秩序或施暴等行为。
2.健康突发事件。一是突然出现身体不适等发病状况或食物中毒等；二是心理健康出现异常情况导致的异常行为。
3.外部突发事件。如突然打雷恶劣天气、教室里出现异物、各种灾难等其他状况。
二、根据以上几类突发事件，我们可以采取相应的处理方法
1.以静制动法。在幼儿园教学活动中，总有个别调皮的幼儿喜欢在教师和幼儿面前表现自己的“个性”，用言语或行动挑逗小朋友发笑取乐甚至发生打闹伤害事件。老师想通过发火让幼儿心生敬畏、加深印象、不再犯同样的错误时：事实证明，这样并不能收到很好的效果。实际操作中，如果大事小事都发火是在向幼儿传递一个信号：对这事你没有办法了。本来，当幼儿搞出了突发事件后，大多数幼儿内心充满了不安；如果你发火了就抵消了幼儿的不安，幼儿也就无所谓了。所以教师在发火之前给幼儿一个机会说话，或者以幽默或者其他方式化解；那么，效果自然会比直接发火批评幼儿一顿要好得多。
如果遇到危险人物入侵等突发事件就更应该以静制动啦！结合预警方案根据实际情况躲避后一键报警或拨打110等，与危险人物巧妙周旋、老师引导幼儿脱离危险。
2.以变应变法。如果出现健康安全方面的突发事件千万不要慌乱，案例一二都是这个范围。对于身体健康的突发事件中老师第一反应就是保护好幼儿、随即上报，然后送医抢救。案例二中，老师更加巧妙地处理好整个过程，了解缘由后即时疏导幼儿的心理，让孩子从自己内心的死角走出来调整着现实生活中的安排，从而趋于正常化发展。
3.抛球接球法。遇到外部等灾难突发事件，就要及时启动预警预案（抛球），让平时的安全工作有备无患；并结合实际突发状况进行疏导安排（接球）。将校园安全工作层层把关、责任到人，让工作做到实处。
三、让我们一起来小结一下突发事件的处理原则
1.调整心态，因势利导。在遭遇突发事件时，教师要以平常的心态去对侍，不要害怕这种“突然袭击”，要善于发现和挖掘突发事件中的积极因素。比如，教学活动中的孩子调皮捣蛋时及时发现他的优点并加以引导，从而改变他的捣蛋行为；还有遭遇危险人物时也要善于发现其弱点逐步战胜取得营救，千万不要慌乱中引导失误自取灭亡。
2.察言观色，引而不露。通过察言观色，教师可以了解幼儿的身体状况和心理，推断其行为背后的原因和意图，并掌握应对的主动权。及时采取积极的应对行为，让幼儿在第一时间得到救治和心理安慰。
3.冷静分析，沉着应对。面对外部灾难等突发事件，有些教师往往表现出急躁、冲动，特别是面对一些从未遇见的险情。其实，教师应对此类突发事件首先要做的就是稳定自己的情绪，根据规范安排进行相关安全逃生方案。
做老师很难，做幼儿园老师更难。往往有些行政人员和老师在处理突发事件的时候就是采取“着急、发火”的方法，还不够沉着冷静。希望通过以上探讨与思考，对大家有所帮助；也希望面对幼儿园一日活动中出现的各种突发事件，园领导、教师沉着冷静、遇事不慌，指挥体系顺畅，应急人员落实到位。同时也要做好几点几方面，在日常教学或安全培训活动中，做好面对紧急情况的方案，避免安全事故的发生；建立预警机制，对幼儿园现有设施要进行定期全面检查，对不安全隐患要采取措施进行及时整改，防患于未然；组织机构健全，应急医务人员落实到位，职责明确，确保生命安全，减少社会的负面影响。愿我们的幼教工作人员勇于面对“突发事件”，在安全工作中也让我们提高对事物的辨别能力和处理事情的能力，从而使教职工和平安校园更快、更好的成长发展！
参考文献：
[1]高校突发事件思想政治教育疏导研究 黄冬福 2014-05-15 .
[2]思想政治教育视阈下高校突发事件初探 刘峰 2010-06-30.
作者简介：姚怡（1975.10—）女。民族：汉，江苏常州人。江苏理工学院本科，常州市天宁区丽华第三幼儿园，教师。研究方向：幼儿教育。
关键词：突发事件 幼儿园安全 应对思考
校园安全稳定对于教育工作具有特殊意义。在日常工作中我们按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求，牢固树立安全发展理念，始终把师生生命安全放在首位，全面开展安全生产大检查等工作，全力保障校园安全稳定。教师作为和人打交道的职业，在一日活动中扮演着十分重要的角色，是指导者、引导者、调控者、参与者……而面对那些茁壮成长的孩子，他们有着孩童的天性，调皮、捣蛋、甚至会发生一些让人头疼的“突发事件”和意外；面对这些突如其来的问题，无论是教学岗位的老师还是行政管理人员来说，都是一个巨大的考验。是否能够较好地处理好这些问题，对于每一位教职工、对于孩子和幼儿园，都是极其重要的。在幼儿园一日活动中难免会出现一些突发事件，这些事件有些是可控的、有些是不可控的，如何在可控的范围内确保幼儿园的安全稳定，减少公共财产和幼儿教职工人身财产的损失呢？让我们先来关注实际工作中突发事件的几个案例吧。
案例一：11月14日初冬的午睡时间，幼儿的寝室安静有序，各班教师保育员教研工作和巡视中；行政人员正在园长室开会。突然“咚”的一声园长室闯进来一位保育员：“不好了，有个小朋友不对劲啊！”听到这突如其来的惊慌呼叫声，在会的所有行政人员立即停止会议嗖地同时起身问“哪个班级？”便如离弦之箭跟随保育员进入了小一班的寝室。只见郝老师正蹲在一个小男孩的床边焦急观察着，小男孩的嘴死死咬住郝老师的手指、口吐些许白沫、身体还在不停地抽搐……保健老师立刻上前询问情形、并用手摸摸小朋友的额头有些发烧。原来，在巡视中小朋友们基本入睡后这个小男孩也睡着了；大概1小时后突然听到他“啊”的一声大叫就发现他口吐白沫、手脚僵硬地在抽搐；郝老师怕他咬舌头情急之下赶紧将自己的手塞入了他的嘴里；总算不像开始时大喊大叫了，过了一会儿四肢也不再那么僵硬了；另一位老师打电话告知了小男孩的家长。后勤人员赶紧拨打120，十分钟后120救护车来到幼儿园门口；保健老师陪同小男孩、家长一起前往医院进行救治。
案例二：幼儿早点时间大班的小朋友们洗手后会各自取一袋牛奶和点心一起吃起来。老师发现平时乖巧的亮亮今天愁眉苦脸的，而且爱吃牛奶的他今天只吃了点心；第二天还是没吃牛奶；第三天依然如此。怎会回事？百思不得其解的老师问了亮亮的妈妈，原来上周亮亮的太外婆去世了，亮亮说“太外婆以前最喜欢喝红梅牛奶，现在太外婆去世了她不再喝红梅牛奶了，所以我也不喝了！”因为幼儿园的牛奶就是红梅牛奶，也就出现了这周的表现。妈妈说亮亮最听老师的话，于是老师知道事情的缘由后对亮亮做了相关的引导教育：太外婆去世了，红梅牛奶没有去世啊！亮亮看不见外婆但能看见红梅牛奶，所以继续吃了红梅牛奶也可以像太外婆那样长寿健康；老师看看亮亮是不是还像以前那么乖巧哟！我们一起来试试吧好吗？第四天的以后亮亮如以往一样又喝起了红梅牛奶。
看了以上两个案例，作为幼儿教育工作者我们不得不关注幼儿的身心健康安全，而且必须引起重视细节特别关注校园中的突发事件。
一、根据多年的工作经验我们将校园突发事件暂分为以下几类
1.人为突发事件。一是个别幼儿与同伴在教学活动中发生纠纷或出现干扰教学秩序的行为；二是危险人物意外侵入校园扰乱秩序或施暴等行为。
2.健康突发事件。一是突然出现身体不适等发病状况或食物中毒等；二是心理健康出现异常情况导致的异常行为。
3.外部突发事件。如突然打雷恶劣天气、教室里出现异物、各种灾难等其他状况。
二、根据以上几类突发事件，我们可以采取相应的处理方法
1.以静制动法。在幼儿园教学活动中，总有个别调皮的幼儿喜欢在教师和幼儿面前表现自己的“个性”，用言语或行动挑逗小朋友发笑取乐甚至发生打闹伤害事件。老师想通过发火让幼儿心生敬畏、加深印象、不再犯同样的错误时：事实证明，这样并不能收到很好的效果。实际操作中，如果大事小事都发火是在向幼儿传递一个信号：对这事你没有办法了。本来，当幼儿搞出了突发事件后，大多数幼儿内心充满了不安；如果你发火了就抵消了幼儿的不安，幼儿也就无所谓了。所以教师在发火之前给幼儿一个机会说话，或者以幽默或者其他方式化解；那么，效果自然会比直接发火批评幼儿一顿要好得多。
如果遇到危险人物入侵等突发事件就更应该以静制动啦！结合预警方案根据实际情况躲避后一键报警或拨打110等，与危险人物巧妙周旋、老师引导幼儿脱离危险。
2.以变应变法。如果出现健康安全方面的突发事件千万不要慌乱，案例一二都是这个范围。对于身体健康的突发事件中老师第一反应就是保护好幼儿、随即上报，然后送医抢救。案例二中，老师更加巧妙地处理好整个过程，了解缘由后即时疏导幼儿的心理，让孩子从自己内心的死角走出来调整着现实生活中的安排，从而趋于正常化发展。
3.抛球接球法。遇到外部等灾难突发事件，就要及时启动预警预案（抛球），让平时的安全工作有备无患；并结合实际突发状况进行疏导安排（接球）。将校园安全工作层层把关、责任到人，让工作做到实处。
三、让我们一起来小结一下突发事件的处理原则
1.调整心态，因势利导。在遭遇突发事件时，教师要以平常的心态去对侍，不要害怕这种“突然袭击”，要善于发现和挖掘突发事件中的积极因素。比如，教学活动中的孩子调皮捣蛋时及时发现他的优点并加以引导，从而改变他的捣蛋行为；还有遭遇危险人物时也要善于发现其弱点逐步战胜取得营救，千万不要慌乱中引导失误自取灭亡。
2.察言观色，引而不露。通过察言观色，教师可以了解幼儿的身体状况和心理，推断其行为背后的原因和意图，并掌握应对的主动权。及时采取积极的应对行为，让幼儿在第一时间得到救治和心理安慰。
3.冷静分析，沉着应对。面对外部灾难等突发事件，有些教师往往表现出急躁、冲动，特别是面对一些从未遇见的险情。其实，教师应对此类突发事件首先要做的就是稳定自己的情绪，根据规范安排进行相关安全逃生方案。
做老师很难，做幼儿园老师更难。往往有些行政人员和老师在处理突发事件的时候就是采取“着急、发火”的方法，还不够沉着冷静。希望通过以上探讨与思考，对大家有所帮助；也希望面对幼儿园一日活动中出现的各种突发事件，园领导、教师沉着冷静、遇事不慌，指挥体系顺畅，应急人员落实到位。同时也要做好几点几方面，在日常教学或安全培训活动中，做好面对紧急情况的方案，避免安全事故的发生；建立预警机制，对幼儿园现有设施要进行定期全面检查，对不安全隐患要采取措施进行及时整改，防患于未然；组织机构健全，应急医务人员落实到位，职责明确，确保生命安全，减少社会的负面影响。愿我们的幼教工作人员勇于面对“突发事件”，在安全工作中也让我们提高对事物的辨别能力和处理事情的能力，从而使教职工和平安校园更快、更好的成长发展！
参考文献：
[1]高校突发事件思想政治教育疏导研究 黄冬福 2014-05-15 .
[2]思想政治教育视阈下高校突发事件初探 刘峰 2010-06-30.
作者简介：姚怡（1975.10—）女。民族：汉，江苏常州人。江苏理工学院本科，常州市天宁区丽华第三幼儿园，教师。研究方向：幼儿教育。