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人本管理的思想是当今世界先进管理思想的重要组成部分，也是商业银行管理的灵魂，主要体现在以下几个方面：一、人本普理是商业银行适应市场经济、转变青理文化的客观要求管理是靠具有一套专门技能的人去实施若干不同职能作用的过程。由于管理工作是个人与环境相互作用的结果，因此，管理的成功与失败均取决于这两个方面的因素。一方面，随着改革的深入，特别是专业银行向商业银行转轨之后，其性质、目标、地位和环境都发生了深刻的变化。同时，银行与政府、银行与市场、银行与客户、银行与职工的关系也发生了重大变化。因此，作为商业银行灵魂的管理