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为了满足广大客户的需要，工行巴州分行研制开通了工行城市综合电话银行服务，正式投入使用。其服务功能：只要客户拨通专线电话，即可通过语音提示一输入自己的话折帐号或牡丹信用卡卡号及密码后，即可查询所需要的近期存款余额及明细帐，并可传真和修改自己的电话银行密码，还可开展银企对帐传真服务，使客户及时、准确地接收各自的信息，及时掌握有关的银行资金变化情况，可实现财务人员在不同地，人都能对帐，大大方便了客户，同时开户单位的帐和信息是经过严格的保密过程，全否l：用微机以高新加密技术完成，具有可靠的安全保证，电话银行共有8