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[摘 要] 电子商务引发全球经济贸易的巨大变革，中国企业积极响应“一带一路”倡议，设立eWTP试验区、开拓国际电商市场或境外建立生产基地，各国跨境电商人才供不应求。传统的跨境电商课程体系和教学方法存在一定刚性，很难解决新时代国际化生源及基础知识相对薄弱的高职学生的特殊需求。借鉴国际职业技能标准，整合跨国 “校、会、行、企”平台资源，构建有序多样的国际化社团，使之成为培养学生成长的有机土壤，有助于个性化培养跨境电商人才。
[关 键 词] 一带一路;跨境电商;高职教育;国际化社团
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）13-0122-02
一、问题的提出
电子商务作为国际贸易最具竞争力的新业态，凭借国际化、效率高、壁垒少、进展快，已引发全球经济贸易的巨大变革。中国已成为世界跨境电商跑道的领头羊，浙江跨境电商领域业务发展在全国处于领先位置，知名电商企业阿里巴巴打造“一带一路”eWTP试验区，民营企业在泰国、缅甸、柬埔寨、埃塞俄比亚等国建厂，利用LAZADA、SHOPEE等平台主动出击东南亚市场。
当前跨境电商技能人才培养尚处于初级阶段，“一带一路”跨境电商人才供不应求。借鉴国际先进职业教育标准，将跨境电商国际化技能人才标准与当地人才需求对接，国际化社团融入教学，切实提高学生职业素养的实践研究为空白。如何更好地为“一带一路”倡议服务，培养高质量的跨境电商人力资源，成为 “互联网+”经济发展的必然需求。
二、同类研究工作现状
（一）国内研究
我国跨境电商人才培养模式研究尚处于萌芽状态，自华国振（2014）首次发表义乌多层次跨境电子商务人才的本土化培养策略的研究，提出政府配套政策扶持，当地人事主管部门、高校、社会培训机构相配合培养跨境电商技能型人才的观点，学者研究呈现以下特点。
1.结合当地经济发展，从全国浙江、广东、福建沿海地区向中西部甘肃、河北等省拓展。吴慧君（2015）、何焰（2015）、杨璘璘（2016）、吴敏（2016）、鲁鸿雁，叶灵芬（2017）、李敏华等（2017）、梁恒，陈宇红（2018）分别立足于厦门、嘉兴、兰州、重庆、广州等地，在政策扶持、人才标准、校企合作、创业孵化等方面提出建议。
2.人才培养思路基本体现社会需求为导向的校企合作模式，创新性不强。徐艳艳（2015）提出“訂单班”和“引企入校”的构想。孙从众（2015）摸索语言技能和平台运营技术为一体，校企合作和平台实训教育为一体，创新创业和平台经营管理为一体的“三位一体”教学模式。李巧丹（2015）提出“双导师”制，学校导师负责指导专业知识和学习方法，企业导师负责为学生校内实践和社会实践提供场所和指导。何林静（2017）提出从行业协会了解地区经济及行业动态，准确定位实用型技能人才。
3.人才培养方案仅有粗线条的课程设计，未涉及配套的活动方案。许越昌（2015）建议在划分管理、后台、业务工作岗位的基础上设计课程。张春玉（2016）提出在“泰勒目标模式”指导下，打破学科体系的纵向联系，设计理实相结合的模块化课程。夏薇薇（2016）提出构建创新创业平台，组织学生参加全国大赛的实践教学。
（二）国外研究
国外未发现相关的文献研究，据美国、澳大利亚、新西兰高职院校调研，教师负责课程教学，教辅人员仅负责心理辅导及经济帮助，社团属中国特色且非常有利于学生全方位成长的育人模式。
三、国际化社团有利于个性化培养高职跨境电商人才
积极响应当前国家“一带一路”倡议，未来高职教学的发展规律将从采用传统、单一、刚性、标准化的教学，培养面向国内就业的蓝领技术工人，发展为现代、多元、柔性、个性化的线上与线下、模拟与现实、大数据分析与人工智能相结合的精细化教学，为国际人力资源市场服务。现有高职院校生源包括高中后、中职后、社会生等，入学统考考分相对较低，文化水平参差不齐，更需要社团辅助教学目标的实现。
浙江机电职业技术学院中澳合作跨境电商方向，课程体系设计思路是借鉴澳大利亚“学生为中心”的教学理念，基于澳大利亚“行业导向”的培训包课程，课程对标国际化的职业能力（key competence）标准，教学特色彰显模块化、递进式、本土化的小班制英文教学，实施国际化“体验式”项目教学。由于课程接轨国际标准，学生毕业后可赴“一带一路”走出去的企业或跨境电商企业的B2B和B2C平台运营与推广，市场就业岗位迁移也可至企业管理层或自主创业，也可申请赴澳大利亚及欧美国家学习深造。
随着“一带一路”留学生和教师培训项目的深入，不同国籍学生的多元智能优势、学习背景、接受程度、偏好并不相同，传统人才培养方案课程结构、教学目标和内容、教学方法、课时、师资存在一定的刚性，不能满足特殊需求。学生自愿加入的国际文化、英语配音、创新创业、西方舞蹈等形态丰富多样，组织模式弹性灵活、气氛轻松活跃的社团则成为培养学生成长的有机土壤，帮助学生成长为最好的自己，主要体现在以下方面。
（1）通过国际化校校、校企合作，学生参加涉外展会、企业实践、项目调研、O2O社会媒体营销、平台创业，体验世界各国风土人情，锻炼网络时代的国际商务技能;（2）以有益身心健康的活动为载体，传达与互联网+国际贸易相关的核心内容，使学生体验细心观察、分析和解决问题、锻炼技能的乐趣;（3）加深教师对学生的关注度，对学业和生活方面有困难的学生给予额外一对一的关心和照顾，补团队短板，促进集体的共同进步;（4）培养师生间的感情，满足学生的情感诉求，宣传持之以恒、耐受挫折、团队合作、大胆创新和爱国主义精神，帮助学生构建乐观、积极向上的世界观和人生观;（5）促进教师实践水平和才艺的提升，加深国际化校校、校企之间的合作紧密度，在教学科研和生产实践方面互利共赢，实现跨境电商人力资源输送的良性循环。 四、中外跨境电商教学的国际化社团建议
跨境电商教学的国际化社团紧密围绕人才培养目标1个中心，立足国际化和个性化2个基本点，划分合格型、进阶型、卓越型3梯队，基于“校、会、行、企”4平台，组织各类线上线下相结合的社团活动。
（一）准备组建社团
（1）以生为本，广泛征集学生意见，初拟社团名称和活动类型，统计不同技能水平或不同活动类型社团的人数，宜精不宜多;（2）听取中外专家和教师的建议，明确重点，探讨各社团的职能及重要性排序;（3）确定建设节奏，对需求特别大的社团，可分批进行，对意义不大的社团，可暂缓或不建;（4）明确各社团的国际化特色，分国别或训练职业素养，形成纵向或横向结构交织成网状，与各社团联系的中外合作院校或机构;（5）责任到人，聘请各社团牵头的机构、专家团队及校内外教师。
（二）明确社团职能
作为跨境电商教学的有益补充，社团活动纳入人才培养方案作为必选项，成绩特别优秀的转换成选修课学分。结合国际化关键职业技能标准，社团应配合教学的一系列线上线下理论实践课完成的任务，明确各社团类型、课时、活动模式、场地和应达到的目标，防止社团活动与人才培养相关度太低、不同社团活动变样重复或冗余，或与课程教学冲突，偏离既定的人才培养目标。
（三）活动实施阶段
基于教学目标设计体验式的项目活动，明确出勤率和活动考核标准，优化活动效果。按照每位学生的特点设计成长路线，与学生共同分析能力的强项和弱项，讨论学生必选或可选的活动项目;针对不同成员设计合格型、进阶型、卓越型等不同的目标和实战项目，评选获取国际奖学金、出国学习、参加国际竞赛等机会;加强“校、会、行、企”的联系，采用“引进来，走出去”的方法，参加各类经验分享、创业实践、专家在线直播等活动;每次活动后师生总结绩效，探讨更多的活动形式。
（四）师资力量配备
师资专、兼职结合，多专多能，重实操、轻理论。教师懂国际贸易理论的同时，必须有三年以上电商经验，在电商创业、西方美学、产品摄影、化妆与形象设计、英语演讲、小语种、心理辅导、环球旅行、国际美食、现代舞蹈、美声唱法的某一或若干方面有特长，乐于在课余时间与中外学生交流，长期训练某一特长技能。
（五）社团的扶持和管理
鑒于对指导社团的教师要求更高且在课余时间，应在教学报酬方面给予一定的倾斜，但须规定每人工作量的上限，比如每学期不能超过40学时。定期安排专人抽查和指导质量满意度调查，对前几名予以奖励，实行末位淘汰制，以防本末倒置。教师设计的校内活动和比赛，学校给予活动经费和师生奖励支持，国际在线沟通因时差关系在夜间进行的可给予补助。
参考文献：
[1]华国振.义乌多层次跨境电子商务人才的本土化培养策略[J].电子世界，2014（4）：164-166.
[2]吴慧君.福建自贸区跨境电商发展战略研究[J].时代金融，2015（11）：13-17.
[3]何焰.探讨厦门自贸区跨境电商发展现状与人才培养问题[J].财经界（学术版），2015（23）：25.
[4]杨璘璘.服务“一带一路”的广州高端跨境电商人才培养路径研究[J].高教学刊，2016（19）：3-6.
[5]吴敏.跨境电商专业人才市场需求调研报告：以重庆青年职业技术学院为例[J].农村经济与科技，2016，27（14）：270-272.
[6]鲁鸿雁，叶灵芬.高职外贸类专业跨境电商人才培养的创新与实践：以嘉兴南洋职业技术学院为例[J].电子商务，2017（3）：72-75.
编辑 冯永霞
[关 键 词] 一带一路;跨境电商;高职教育;国际化社团
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）13-0122-02
一、问题的提出
电子商务作为国际贸易最具竞争力的新业态，凭借国际化、效率高、壁垒少、进展快，已引发全球经济贸易的巨大变革。中国已成为世界跨境电商跑道的领头羊，浙江跨境电商领域业务发展在全国处于领先位置，知名电商企业阿里巴巴打造“一带一路”eWTP试验区，民营企业在泰国、缅甸、柬埔寨、埃塞俄比亚等国建厂，利用LAZADA、SHOPEE等平台主动出击东南亚市场。
当前跨境电商技能人才培养尚处于初级阶段，“一带一路”跨境电商人才供不应求。借鉴国际先进职业教育标准，将跨境电商国际化技能人才标准与当地人才需求对接，国际化社团融入教学，切实提高学生职业素养的实践研究为空白。如何更好地为“一带一路”倡议服务，培养高质量的跨境电商人力资源，成为 “互联网+”经济发展的必然需求。
二、同类研究工作现状
（一）国内研究
我国跨境电商人才培养模式研究尚处于萌芽状态，自华国振（2014）首次发表义乌多层次跨境电子商务人才的本土化培养策略的研究，提出政府配套政策扶持，当地人事主管部门、高校、社会培训机构相配合培养跨境电商技能型人才的观点，学者研究呈现以下特点。
1.结合当地经济发展，从全国浙江、广东、福建沿海地区向中西部甘肃、河北等省拓展。吴慧君（2015）、何焰（2015）、杨璘璘（2016）、吴敏（2016）、鲁鸿雁，叶灵芬（2017）、李敏华等（2017）、梁恒，陈宇红（2018）分别立足于厦门、嘉兴、兰州、重庆、广州等地，在政策扶持、人才标准、校企合作、创业孵化等方面提出建议。
2.人才培养思路基本体现社会需求为导向的校企合作模式，创新性不强。徐艳艳（2015）提出“訂单班”和“引企入校”的构想。孙从众（2015）摸索语言技能和平台运营技术为一体，校企合作和平台实训教育为一体，创新创业和平台经营管理为一体的“三位一体”教学模式。李巧丹（2015）提出“双导师”制，学校导师负责指导专业知识和学习方法，企业导师负责为学生校内实践和社会实践提供场所和指导。何林静（2017）提出从行业协会了解地区经济及行业动态，准确定位实用型技能人才。
3.人才培养方案仅有粗线条的课程设计，未涉及配套的活动方案。许越昌（2015）建议在划分管理、后台、业务工作岗位的基础上设计课程。张春玉（2016）提出在“泰勒目标模式”指导下，打破学科体系的纵向联系，设计理实相结合的模块化课程。夏薇薇（2016）提出构建创新创业平台，组织学生参加全国大赛的实践教学。
（二）国外研究
国外未发现相关的文献研究，据美国、澳大利亚、新西兰高职院校调研，教师负责课程教学，教辅人员仅负责心理辅导及经济帮助，社团属中国特色且非常有利于学生全方位成长的育人模式。
三、国际化社团有利于个性化培养高职跨境电商人才
积极响应当前国家“一带一路”倡议，未来高职教学的发展规律将从采用传统、单一、刚性、标准化的教学，培养面向国内就业的蓝领技术工人，发展为现代、多元、柔性、个性化的线上与线下、模拟与现实、大数据分析与人工智能相结合的精细化教学，为国际人力资源市场服务。现有高职院校生源包括高中后、中职后、社会生等，入学统考考分相对较低，文化水平参差不齐，更需要社团辅助教学目标的实现。
浙江机电职业技术学院中澳合作跨境电商方向，课程体系设计思路是借鉴澳大利亚“学生为中心”的教学理念，基于澳大利亚“行业导向”的培训包课程，课程对标国际化的职业能力（key competence）标准，教学特色彰显模块化、递进式、本土化的小班制英文教学，实施国际化“体验式”项目教学。由于课程接轨国际标准，学生毕业后可赴“一带一路”走出去的企业或跨境电商企业的B2B和B2C平台运营与推广，市场就业岗位迁移也可至企业管理层或自主创业，也可申请赴澳大利亚及欧美国家学习深造。
随着“一带一路”留学生和教师培训项目的深入，不同国籍学生的多元智能优势、学习背景、接受程度、偏好并不相同，传统人才培养方案课程结构、教学目标和内容、教学方法、课时、师资存在一定的刚性，不能满足特殊需求。学生自愿加入的国际文化、英语配音、创新创业、西方舞蹈等形态丰富多样，组织模式弹性灵活、气氛轻松活跃的社团则成为培养学生成长的有机土壤，帮助学生成长为最好的自己，主要体现在以下方面。
（1）通过国际化校校、校企合作，学生参加涉外展会、企业实践、项目调研、O2O社会媒体营销、平台创业，体验世界各国风土人情，锻炼网络时代的国际商务技能;（2）以有益身心健康的活动为载体，传达与互联网+国际贸易相关的核心内容，使学生体验细心观察、分析和解决问题、锻炼技能的乐趣;（3）加深教师对学生的关注度，对学业和生活方面有困难的学生给予额外一对一的关心和照顾，补团队短板，促进集体的共同进步;（4）培养师生间的感情，满足学生的情感诉求，宣传持之以恒、耐受挫折、团队合作、大胆创新和爱国主义精神，帮助学生构建乐观、积极向上的世界观和人生观;（5）促进教师实践水平和才艺的提升，加深国际化校校、校企之间的合作紧密度，在教学科研和生产实践方面互利共赢，实现跨境电商人力资源输送的良性循环。 四、中外跨境电商教学的国际化社团建议
跨境电商教学的国际化社团紧密围绕人才培养目标1个中心，立足国际化和个性化2个基本点，划分合格型、进阶型、卓越型3梯队，基于“校、会、行、企”4平台，组织各类线上线下相结合的社团活动。
（一）准备组建社团
（1）以生为本，广泛征集学生意见，初拟社团名称和活动类型，统计不同技能水平或不同活动类型社团的人数，宜精不宜多;（2）听取中外专家和教师的建议，明确重点，探讨各社团的职能及重要性排序;（3）确定建设节奏，对需求特别大的社团，可分批进行，对意义不大的社团，可暂缓或不建;（4）明确各社团的国际化特色，分国别或训练职业素养，形成纵向或横向结构交织成网状，与各社团联系的中外合作院校或机构;（5）责任到人，聘请各社团牵头的机构、专家团队及校内外教师。
（二）明确社团职能
作为跨境电商教学的有益补充，社团活动纳入人才培养方案作为必选项，成绩特别优秀的转换成选修课学分。结合国际化关键职业技能标准，社团应配合教学的一系列线上线下理论实践课完成的任务，明确各社团类型、课时、活动模式、场地和应达到的目标，防止社团活动与人才培养相关度太低、不同社团活动变样重复或冗余，或与课程教学冲突，偏离既定的人才培养目标。
（三）活动实施阶段
基于教学目标设计体验式的项目活动，明确出勤率和活动考核标准，优化活动效果。按照每位学生的特点设计成长路线，与学生共同分析能力的强项和弱项，讨论学生必选或可选的活动项目;针对不同成员设计合格型、进阶型、卓越型等不同的目标和实战项目，评选获取国际奖学金、出国学习、参加国际竞赛等机会;加强“校、会、行、企”的联系，采用“引进来，走出去”的方法，参加各类经验分享、创业实践、专家在线直播等活动;每次活动后师生总结绩效，探讨更多的活动形式。
（四）师资力量配备
师资专、兼职结合，多专多能，重实操、轻理论。教师懂国际贸易理论的同时，必须有三年以上电商经验，在电商创业、西方美学、产品摄影、化妆与形象设计、英语演讲、小语种、心理辅导、环球旅行、国际美食、现代舞蹈、美声唱法的某一或若干方面有特长，乐于在课余时间与中外学生交流，长期训练某一特长技能。
（五）社团的扶持和管理
鑒于对指导社团的教师要求更高且在课余时间，应在教学报酬方面给予一定的倾斜，但须规定每人工作量的上限，比如每学期不能超过40学时。定期安排专人抽查和指导质量满意度调查，对前几名予以奖励，实行末位淘汰制，以防本末倒置。教师设计的校内活动和比赛，学校给予活动经费和师生奖励支持，国际在线沟通因时差关系在夜间进行的可给予补助。
参考文献：
[1]华国振.义乌多层次跨境电子商务人才的本土化培养策略[J].电子世界，2014（4）：164-166.
[2]吴慧君.福建自贸区跨境电商发展战略研究[J].时代金融，2015（11）：13-17.
[3]何焰.探讨厦门自贸区跨境电商发展现状与人才培养问题[J].财经界（学术版），2015（23）：25.
[4]杨璘璘.服务“一带一路”的广州高端跨境电商人才培养路径研究[J].高教学刊，2016（19）：3-6.
[5]吴敏.跨境电商专业人才市场需求调研报告：以重庆青年职业技术学院为例[J].农村经济与科技，2016，27（14）：270-272.
[6]鲁鸿雁，叶灵芬.高职外贸类专业跨境电商人才培养的创新与实践：以嘉兴南洋职业技术学院为例[J].电子商务，2017（3）：72-75.
编辑 冯永霞