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摘要：人力资源管理是企业管理中的关键环节，如何进行员工的选择和分配、使员工在最适合的岗位上发挥其优势从而促进企业发展已成为现代企业面临的重要课题。本文设计了基于包容性人力资源管理内涵及特征下的效能评价指标体系，建立了新型物元模型，并利用该模型对某企业的包容性人力资源管理效能进行综合性评价和分析，结果表明新型物元模型效能评价分析法在企业中具有很强的实用性，能够为企业管理者在人力资源管理方面做出科学决策提供支持。
关键词：人力资源管理；物元模型；效能评价；指标体系
随着科学技术的进步和时代的发展，知识、人力、信息资源开始逐渐取代物质资源在企业的中占有重要地位，其中人力资源已成为企业生产经营活动中最宝贵的资源与核心竞争力。对于现代企业来说，员工岗位分配是否合理、整个工作队伍是否具备高水平的工作能力直接关系到企业经济效益的发挥，因此，做好人力资源管理非常有必要。近年来，包容性管理观念逐渐渗入企业人力资源管理中，在这种理念下，企业更关注管理的动态性与和谐性，笔者主要运用物元理论方法建立了新型物元效能评价模型，并对包容性人力资源管理效能的评价问题进行了研究，以期为同行提供有益参考。
1.基于包容性人力资源管理内涵及特征下的效能评价指标体系设计
包容性人力资源管理与传统的人力资源相较具有长远性、全局性、发展性、持续性的特征，其管理流程主要以顾客需求为导向，强调人力资源在企业竞争中和劳动力市场的重要作用，同时坚持员工之间的机会均等、分配公平和发展共享，更关注员工在工作过程中的归属感和幸福感。事实上，外部环境也是影响企业发展的重要因素，对企业战略性目标的实现和人力资源的合理开发、配置都有着一定影响，包容性人力资源管理系统就充分考虑了外部环境因素，试图从环境中抓住机遇、谋求发展。根据上述包容性人力资源管理的特征，将其效能评价指标设计为一级指标和二级指标，其中一级指标分别为全员劳动生产率V1、企业绩效水平V2、组织成员机会均等水平、组织内公平分配水平V4、人力资源规划的战略性V5、人力资源现状V6。
2.基于包容性人力资源管理内涵及特征下的新型物元模型效能评价
结合物元理论，以物元有序三元组R=（N，C，V）作为描述事物的基本元。
2.1确定经典域
将包容性人力资源管理效能评价指标分为强、中、弱三个等级，效能物元为Rj，将其表示为：
其中j=1，2，3，……，Vji=（aji，bji）是Nj关于评价指标Cj所对应的取值范围，将其称为包容性人力资源管理效能物元的经典域。
2.2确定节域
设评价等级即包容性人力资源管理效能强弱等级全体为N，VN1，VN2，……VNn表示N关于指标C1，C2，……Cn的取值范围，那么包容性人力资源管理效能物元的节域为：
2.3确定待评物元
对于待评的事物即待评价包容性人力资源管理效能各个等级水平，将所监测到的数据或分析结果用物元表示为：
其中，X0指的是待评事物，C1，C2，……Cn为事物X0的特征参数，v1，v2，……vn为事物X0关于特征参数的量值，也就是待评事物相对各个特征参数的具体数据。
2.4确定关联函数与判别标准
确定经典域、节域和待评物元后，还需要进一步对包容性人力资源管理效能各个等级水平的待评物元和经典域物元的接近度进行确定。在具体计算过程中，首先应分析评价指标的特点，根据不同特点来选择不同计算方法。本文对接近度的描述主要通过可拓物元理论中的关联函数进行。关联函数如下：
分别点到区间的距离。
由于包容性人力资源管理效能评价中涉及到了很多主观性指标，是一个具有层次性的结构体系，所以可通过对层次分析法的应用确定关联度计算中的权重系数，那么待评事物关于第j级效能的关联度为：
2.5实例分析
首先进行评价等级的划分，将某企业的包容性人力资源管理效能分为强效能、中效能、弱效能三个等级，其中人因一级指标确定为认知运动能力、记忆学习能力、信号辨识能力等，列出各个效能等级的评价指标参数，然后通过专业人士的对比分析并采用层次分析法的计算，给出各层指标权重系数。结果表明，在具有评价结果直观的同时，采用新型物元效能评价分析模型能够将人为因素对评价的干扰降到最低，从而使最终评价结果与企业实际情况相符，基于此，企业管理者就能对实际生产过程中岗位、工作量分配的合理性进行评价，最终得出最佳配置值，实现企业生产经营过程中每个生产工序、岗位能力的统一性和平衡性。所以在包容性人力资源管理中按照上述方法进行效能评价，根据评价结果优化人力资源配置，必将能在保证人员配备合理性的基础上实现企业生产效率的提高以及生产成本的降低，从而使企业的核心竞争力不断得以提升。
3.结语
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，企业要想保持自身核心竞争力，就应当以包容性、长远性、全局性、发展性的视角进行人力资源管理。本文运用物元理论方法建立了基于包容性人力资源管理内涵及特征下的新型物元效能评价模型，该模型能将企业的人力优势和潜力水平直观反映出来。包容性人力资源管理并非是对员工、工作、绩效的定性管理，而是一个动态、和谐的过程，强调的是管理活动的协调一致性、机会均等性、公平公正性、发展共享性，通过有效发挥企业人力资源管理功能实现企业组织目标。未来，我们应当加大对包容性人力资源管理效能评价的研究力度，使人的积极性、主动性、创造性得以充分发挥，进而使其获得更高的潜力、绩效、产品、价值产出，不断提升企业核心竞争力。（作者单位：海南师范大学经济与管理学院）
参考文献：
[1]高宏.基于物元模型的包容性人力资源管理效能评价[J].系统管理学报.2013，22（1）：128-132.
[2]孙宝强，王璐.物元分析法在企业人力资源配置中的应用[J].自动化与仪表.2008，3（7）：1-3.
[3]张丹，程志超.战略人力资源管理能力评价体系研究综述[J].人力资源.2010，11（2）：216-217.
关键词：人力资源管理；物元模型；效能评价；指标体系
随着科学技术的进步和时代的发展，知识、人力、信息资源开始逐渐取代物质资源在企业的中占有重要地位，其中人力资源已成为企业生产经营活动中最宝贵的资源与核心竞争力。对于现代企业来说，员工岗位分配是否合理、整个工作队伍是否具备高水平的工作能力直接关系到企业经济效益的发挥，因此，做好人力资源管理非常有必要。近年来，包容性管理观念逐渐渗入企业人力资源管理中，在这种理念下，企业更关注管理的动态性与和谐性，笔者主要运用物元理论方法建立了新型物元效能评价模型，并对包容性人力资源管理效能的评价问题进行了研究，以期为同行提供有益参考。
1.基于包容性人力资源管理内涵及特征下的效能评价指标体系设计
包容性人力资源管理与传统的人力资源相较具有长远性、全局性、发展性、持续性的特征，其管理流程主要以顾客需求为导向，强调人力资源在企业竞争中和劳动力市场的重要作用，同时坚持员工之间的机会均等、分配公平和发展共享，更关注员工在工作过程中的归属感和幸福感。事实上，外部环境也是影响企业发展的重要因素，对企业战略性目标的实现和人力资源的合理开发、配置都有着一定影响，包容性人力资源管理系统就充分考虑了外部环境因素，试图从环境中抓住机遇、谋求发展。根据上述包容性人力资源管理的特征，将其效能评价指标设计为一级指标和二级指标，其中一级指标分别为全员劳动生产率V1、企业绩效水平V2、组织成员机会均等水平、组织内公平分配水平V4、人力资源规划的战略性V5、人力资源现状V6。
2.基于包容性人力资源管理内涵及特征下的新型物元模型效能评价
结合物元理论，以物元有序三元组R=（N，C，V）作为描述事物的基本元。
2.1确定经典域
将包容性人力资源管理效能评价指标分为强、中、弱三个等级，效能物元为Rj，将其表示为：
其中j=1，2，3，……，Vji=（aji，bji）是Nj关于评价指标Cj所对应的取值范围，将其称为包容性人力资源管理效能物元的经典域。
2.2确定节域
设评价等级即包容性人力资源管理效能强弱等级全体为N，VN1，VN2，……VNn表示N关于指标C1，C2，……Cn的取值范围，那么包容性人力资源管理效能物元的节域为：
2.3确定待评物元
对于待评的事物即待评价包容性人力资源管理效能各个等级水平，将所监测到的数据或分析结果用物元表示为：
其中，X0指的是待评事物，C1，C2，……Cn为事物X0的特征参数，v1，v2，……vn为事物X0关于特征参数的量值，也就是待评事物相对各个特征参数的具体数据。
2.4确定关联函数与判别标准
确定经典域、节域和待评物元后，还需要进一步对包容性人力资源管理效能各个等级水平的待评物元和经典域物元的接近度进行确定。在具体计算过程中，首先应分析评价指标的特点，根据不同特点来选择不同计算方法。本文对接近度的描述主要通过可拓物元理论中的关联函数进行。关联函数如下：
分别点到区间的距离。
由于包容性人力资源管理效能评价中涉及到了很多主观性指标，是一个具有层次性的结构体系，所以可通过对层次分析法的应用确定关联度计算中的权重系数，那么待评事物关于第j级效能的关联度为：
2.5实例分析
首先进行评价等级的划分，将某企业的包容性人力资源管理效能分为强效能、中效能、弱效能三个等级，其中人因一级指标确定为认知运动能力、记忆学习能力、信号辨识能力等，列出各个效能等级的评价指标参数，然后通过专业人士的对比分析并采用层次分析法的计算，给出各层指标权重系数。结果表明，在具有评价结果直观的同时，采用新型物元效能评价分析模型能够将人为因素对评价的干扰降到最低，从而使最终评价结果与企业实际情况相符，基于此，企业管理者就能对实际生产过程中岗位、工作量分配的合理性进行评价，最终得出最佳配置值，实现企业生产经营过程中每个生产工序、岗位能力的统一性和平衡性。所以在包容性人力资源管理中按照上述方法进行效能评价，根据评价结果优化人力资源配置，必将能在保证人员配备合理性的基础上实现企业生产效率的提高以及生产成本的降低，从而使企业的核心竞争力不断得以提升。
3.结语
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，企业要想保持自身核心竞争力，就应当以包容性、长远性、全局性、发展性的视角进行人力资源管理。本文运用物元理论方法建立了基于包容性人力资源管理内涵及特征下的新型物元效能评价模型，该模型能将企业的人力优势和潜力水平直观反映出来。包容性人力资源管理并非是对员工、工作、绩效的定性管理，而是一个动态、和谐的过程，强调的是管理活动的协调一致性、机会均等性、公平公正性、发展共享性，通过有效发挥企业人力资源管理功能实现企业组织目标。未来，我们应当加大对包容性人力资源管理效能评价的研究力度，使人的积极性、主动性、创造性得以充分发挥，进而使其获得更高的潜力、绩效、产品、价值产出，不断提升企业核心竞争力。（作者单位：海南师范大学经济与管理学院）
参考文献：
[1]高宏.基于物元模型的包容性人力资源管理效能评价[J].系统管理学报.2013，22（1）：128-132.
[2]孙宝强，王璐.物元分析法在企业人力资源配置中的应用[J].自动化与仪表.2008，3（7）：1-3.
[3]张丹，程志超.战略人力资源管理能力评价体系研究综述[J].人力资源.2010，11（2）：216-217.