摘要:随着我国经济的不断发展,我国的电力行业发展也获得了极大的进步,现代电力企业为用户提供的服务也在不断升级,在激烈的市场竞争环境中,电力企业想要获得稳定发展,需要进一步提升营销管理水平,为广大客户提供优质服务。电力企业作为老牌央企,受体制思维限制,对市场、营销等关系到企业发展的重要内容敏感性不高,导致企业内部营销环节相对薄弱,在电力市场竞争日趋激烈、亟待开拓新的用户市场的时代背景下,电力企业应该认真分析实际问题,积极探索解决途径,以促进自身发展。
关键词:新形势;电力市场营销
引言
目前供电企业在经济发展以及日常运营中,其行业规模和发展规模越来越大,很多问题也逐渐出现,同时新形势背景下对供电企业提出的要求也越来越高.电力营销的重点在于电力市场与用户需求,在电力供求相互协调的基础上,了解用户的需求,对其完善,转变用户的用电方式,提高用电效率,为电力公司创造经济效益,在激烈的市场竞争中,为电力公司增加更多的优势。
1、电力市场概述
在当前国际国内经济环境的变化下,各行各业都在飞速发展。电力企业在开展营销工作时,需要尽可能选择市场化的管理模式,相关经营活动要满足和服务于现代电力市场的需求。电力企业营销在开展过程中需要将电网作为基础,并且将相关的技术作为支撑工作人员在进行管理时,需要了解我国目前电力市场的需求,并且通过合理的管理逐步解决我国存在的供电可靠性等问题,通过这种方式尽可能解决广大用户的用电需求,并且在进行电力营销时,将现代化的技术和产品尽可能推广于电力市场中,这样能够在市场上占据更大的市场占有量。除此之外,在进行电力市场的开拓时,不仅需要对以往的电力环境进行改革,还需要尽可能开展现代化的智能监控,例如集抄管理和远程监测,这样能够有效提高相关工作人员的工作效率,并且保障相关计量数据的准确性。
2、电力市场营销体系存在的问题
在电力行业持续发展的背景下,我国电力企业基础设施建设总投资也将长期呈上升趋势,电网覆盖面和供配电服务质量将全面更新。但与此同时,电力企业也呈现出一些不容忽视的发展问题:首先是由于国有体制限制,电力企业在市场拓展与营销方面受到较深的束缚,缺乏进取精神和有效的营销手段;其次是电网管理仍不规范,城市内偷电、漏电问题仍旧存在,农村地区电力设施、电网建设还很薄弱;另外,电力基础设施老化、电网改造、智能化设备更新、新环保标准施行等也对电力企业的技术创新提出了更高要求。同时电力企业自身也面临改革与转型,电网建设由原来的各行其政逐渐向着智能化、系统化、协同化发展,电网企业由之前的重点关注供电能力提高向关注供电侧与配电、售电侧协同发展转变。从我国经济发展和生产结构来看,在未来几年内我国生产与生活的电力需求仍将会稳步增长,电力市场规模和电力企业售电总量也将不断扩大。
3、提高电力市场营销体系的措施
3.1、完善的电力营销体系
在电力营销系统中,电力系统营销业务是关键,包括各种基础信息服务、实际应用等。最基本的信息服务是数据收集等。在实际应用管理中整合各种内容后,基于数据交互模块的操作,数据将同时被检查、存储和分析。电力企业统一管理电力营销系统,在实际工作中,加强电力营销系统的安全性能,保证电力营销过程可以顺利地开展。电力营销体系安全方面的工作,要根据企业整体发展趋势,建立相应的电力营销安全体系,达到电力营销的目的,将企业中各个系统纳入其中,能够有效地避免电力营销信息被截取、修改等,还能预防电力系统可能出现的各种问题。《电力系统安全防护规定》中有明确要求,可以利用防火墙技术去连接系统中各个模块,还能结合电力营销系统操作去设置各种权限审核系统,重要核心操作需抹去痕迹,以业务模式为主,为电力营销系统的运行提供保障。
3.2、加强竞争意识
想要在市场竞争中保持竞争力、处于优势状态,电力企业就要树立起一个正确的市场观念,提高企业市场竞争能力和意识,必须要打破传统的思想和传统的观念。在新形势下要重视电力市场的营销工作,做好这一点就必须要了解电力市场行情,制定出一套适合自己的经营模式。要重视电力市场营销人才的引进,开展一系列的专业培训,以此来为电力企业营销工作奠定人才基础,壮大新形势下电力市场营销方面的工作。
3.3、加大市场扩展力度
目前,现代电力市场和经济形势一直在变化。电力企业要想适应瞬息万变的市场需求,就需要加强自身的体制改革,在进行改革时注重市场拓展的力度,尽可能在电力市场中多角度提升电力企业的市场规模,例如,现代化的电动汽车和电瓶车等,通过对这类市场的进一步拓展,能够使我国电力企业的市场占有率得到进一步的提升,电力企业需要根据市场方方面面的需求变化来进行调整,建立靈活的营销策略,并且建立完整的战略部署,始终将优质的电力产品提供给市场,不断丰富电力企业所展开的服务手段,这样能够从更深层次的角度了解客户对于电力产品的需求,并且在市场上引导客户建立良好的电力消费有关,使用户对于电力产品的了解更为深刻,通过这种方式有助于使客户的满意度得到进一步的提升,有助于促进电力企业的营销形象。
结束语
电力企业改革是市场经济发展的必然,也是电力企业加快电力行业基础设施建设、提高电力产品供应能力的有效途径。而电力企业要适应市场环境,获得持续发展和稳定增长,就必须积极开拓电力市场,优化营销模式。电力营销工作是以用户为主,保证用户对服务的满意度,才能推进电力系统与电力工作更好地开展。电力营销工作是电力系统的重要组成部分,工作人员的综合素养关系到营销工作的效果,必须完善工作规范,健全法律法规,为电力系统的长远发展提供保障。
参考文献
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