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摘要：探索在“共同体”理念视阈下，高校通过树立“全局观、共同利益观、可持续发展观和协同治理观”四大服务理念，建设“评估监测、咨询辅导、危机干预、课程教学、服务保障和文化育人”六大服务实践体系，从而构建起来华留学生心理健康服务共同体，实现来华留学生个人发展与社会发展以及人类命运的和谐统一。
关键词：高校来华留学生;心理健康;服务共同体
中图分类号：A81 文献标识码：A 文章编号：1003-2177（2021）13-0070-03
1 来华留学生教育进入内涵式发展阶段
近年，随着来华留学生规模扩大，来华留学生教育质量问题突显，引发社会舆论关注。教育部要求各高校不盲目追求国际化指标和来华留学生规模，而是以质量为核心，规范管理，提质增效，走来华留学生教育内涵式发展道路。高校应全面审视和评价本校留学生教学、管理和服务体系，针对性地弥补不足、缩小差距;同时要根据自身发展定位，因地制宜地将学校自主事项予以细化、具体化，落实成为学校的制度、机制和措施[1]。
2心理健康服务是高校来华留学生内涵式发展的重要内容
推进来华留学生教育内涵式发展，归根到底是为了促进来华留学生作为个体人的全面发展，提高人才培养质量。人的全面发展理论是马克思主义理论的重要组成部分。在马克思看来，人的全面发展作为人自身发展的高级形态，是人类社会历史发展的必然趋势。人的本质规定了人的全面发展的特定内涵，那就是劳动能力、社会关系和个体素质诸方面的自由而又充分的发展[2]。
心理健康是追求个体内部系统与外部環境关系的和谐统一，同时具有个体性和社会性的内涵。一方面，心理健康有助于个人自我实现的全面提升，从而推动个体更好地适应社会;另一方面，良好的社会适应又会反向推动个人的内在自我实现，两者存在辩证统一的关系。因此，心理健康是人全面发展的基础和保障。只有心理健康的人，才能达到个体自我实现和社会适应的辩证统一，达到人的自然属性和社会属性和谐统一，从而实现人的自我价值和社会价值，推动人的劳动能力、社会关系和个体素质等方面的全面发展。
心理健康服务是高校来华留学生教育内涵式发展的重要内容。2018年出台的《来华留学生高等教育质量规范（试行）》将“医疗和心理咨询”作为来华留学生高等教育质量规范的重要内容，明确规定“高等学校应当为来华留学生提供基本医疗服务和心理咨询服务，并为来华留学生使用社会医疗和心理咨询服务提供必要的辅助和支持”，这也为开展来华留学生心理健康服务提供了政策依据[3]。
3 高校来华留学生心理健康服务体系缺位
3.1 中美高校心理健康服务发展差距较大
20世纪20年代，心理健康服务开始出现在美国高校。经过长期发展，美国高校针对留学生心理健康服务，也已形成服务理念突出，管理体制机制成熟，职业化教师队伍特点突出，家庭和朋辈支持有效参与，社会化资源充分整合的心理健康服务体系。经过近30年发展，我国高校心理健康服务工作水平快速提升。但在心理健康服务理念、体制机制和具体实践上，与欧美高校仍有一定差距。尤其是针对留学生群体的心理健康服务，与欧美高校存在较大差距。时间维度上，缺乏留学生入学前的心理健康普测和入学后的心理健康监测;空间维度上，缺乏家庭、朋辈和社会资源的参与和支持，学校支持仅限“问题学生”后期干预，多数学生健康心理发展重视不足。
3.2 来华留学生心理健康服务理念体系缺位
目前，我国高校对来华留学生的心理健康认识仍处在从医学模式到教育模式过渡阶段，理念体系尚未形成，服务理念存在缺位。
（1）心理健康预防意识不强。高校关注来华留学生心理危机干预和疾病治疗，关注的主要留学生人群是已面临心理障碍或出现心理问题、需要提供心理干预和治疗的少数学生群体，并以心理行为问题解决为导向，未形成心理健康事前预防意识。
（2）个体全面发展的理念重视不够。人的全面发展包含健康心理的发展。心理健康服务有利于学生全面发展，有利于学生成长成才。但高校对占多数的普通留学生的心理健康发展问题重视十分不够。
（3）学生平等参与的理念缺乏。学校在心理健康服务中处于主导地位，把学生作为教育和管理的对象，把出现心理健康问题的来华留学生作为心理健康治疗和监控的对象，忽视心理健康服务过程学生的主体地位和其自身主体性的发挥。
（4）心理健康协同服务的理念发挥不足。高校认为留学生心理健康教育是国际部门或心理咨询中心的工作，未形成协同推进意识，学工、教务等内部职能部门参与不够，社会机构、志愿服务、家庭和朋辈支持等外部资源利用不多。
3.3 来华留学生心理健康服务实践体系存在缺位
各校来华留学生心理健康服务实践缺乏统一标准，内容较为零散，水平参差不齐，未形成服务实践体系。
（1）评估监测不专业。国内部分高校开展来华留学生跨文化适应研究，结合国内外跨文化适应研究成果，如社会文化适应量表（WARD），开发制定来华留学生跨文化适应量表，分析研究由于跨文化适应因素引起的各类心理健康问题。另有部分高校尝试应用Zung氏自评抑郁量表（SDS）、症状自评量表（SCL-90）等心理测评量表，分析来华留学生心理健康状况，并将数据与中国大学生常模进行对比研究。但是，截止目前，缺乏专门针对来华留学生的专业心理健康量表。
（2）咨询辅导不完善。针对来华留学生的心理咨询辅导工作，多由国际部门统筹，由留学生管理人员具体承担，缺乏专业心理咨询中心和专业心理咨询人员。另外，很多高校留学生心理咨询辅导队伍不齐整，兼职人员居多，且其他日常事务多，另外存在外语能力不足和专业知识缺乏等问题。很多学校缺乏心理委员、网格员等朋辈辅导咨询制度，也没有建立起来华留学生心理咨询辅导档案和重点人员名单。
关键词：高校来华留学生;心理健康;服务共同体
中图分类号：A81 文献标识码：A 文章编号：1003-2177（2021）13-0070-03
1 来华留学生教育进入内涵式发展阶段
近年，随着来华留学生规模扩大，来华留学生教育质量问题突显，引发社会舆论关注。教育部要求各高校不盲目追求国际化指标和来华留学生规模，而是以质量为核心，规范管理，提质增效，走来华留学生教育内涵式发展道路。高校应全面审视和评价本校留学生教学、管理和服务体系，针对性地弥补不足、缩小差距;同时要根据自身发展定位，因地制宜地将学校自主事项予以细化、具体化，落实成为学校的制度、机制和措施[1]。
2心理健康服务是高校来华留学生内涵式发展的重要内容
推进来华留学生教育内涵式发展，归根到底是为了促进来华留学生作为个体人的全面发展，提高人才培养质量。人的全面发展理论是马克思主义理论的重要组成部分。在马克思看来，人的全面发展作为人自身发展的高级形态，是人类社会历史发展的必然趋势。人的本质规定了人的全面发展的特定内涵，那就是劳动能力、社会关系和个体素质诸方面的自由而又充分的发展[2]。
心理健康是追求个体内部系统与外部環境关系的和谐统一，同时具有个体性和社会性的内涵。一方面，心理健康有助于个人自我实现的全面提升，从而推动个体更好地适应社会;另一方面，良好的社会适应又会反向推动个人的内在自我实现，两者存在辩证统一的关系。因此，心理健康是人全面发展的基础和保障。只有心理健康的人，才能达到个体自我实现和社会适应的辩证统一，达到人的自然属性和社会属性和谐统一，从而实现人的自我价值和社会价值，推动人的劳动能力、社会关系和个体素质等方面的全面发展。
心理健康服务是高校来华留学生教育内涵式发展的重要内容。2018年出台的《来华留学生高等教育质量规范（试行）》将“医疗和心理咨询”作为来华留学生高等教育质量规范的重要内容，明确规定“高等学校应当为来华留学生提供基本医疗服务和心理咨询服务，并为来华留学生使用社会医疗和心理咨询服务提供必要的辅助和支持”，这也为开展来华留学生心理健康服务提供了政策依据[3]。
3 高校来华留学生心理健康服务体系缺位
3.1 中美高校心理健康服务发展差距较大
20世纪20年代，心理健康服务开始出现在美国高校。经过长期发展，美国高校针对留学生心理健康服务，也已形成服务理念突出，管理体制机制成熟，职业化教师队伍特点突出，家庭和朋辈支持有效参与，社会化资源充分整合的心理健康服务体系。经过近30年发展，我国高校心理健康服务工作水平快速提升。但在心理健康服务理念、体制机制和具体实践上，与欧美高校仍有一定差距。尤其是针对留学生群体的心理健康服务，与欧美高校存在较大差距。时间维度上，缺乏留学生入学前的心理健康普测和入学后的心理健康监测;空间维度上，缺乏家庭、朋辈和社会资源的参与和支持，学校支持仅限“问题学生”后期干预，多数学生健康心理发展重视不足。
3.2 来华留学生心理健康服务理念体系缺位
目前，我国高校对来华留学生的心理健康认识仍处在从医学模式到教育模式过渡阶段，理念体系尚未形成，服务理念存在缺位。
（1）心理健康预防意识不强。高校关注来华留学生心理危机干预和疾病治疗，关注的主要留学生人群是已面临心理障碍或出现心理问题、需要提供心理干预和治疗的少数学生群体，并以心理行为问题解决为导向，未形成心理健康事前预防意识。
（2）个体全面发展的理念重视不够。人的全面发展包含健康心理的发展。心理健康服务有利于学生全面发展，有利于学生成长成才。但高校对占多数的普通留学生的心理健康发展问题重视十分不够。
（3）学生平等参与的理念缺乏。学校在心理健康服务中处于主导地位，把学生作为教育和管理的对象，把出现心理健康问题的来华留学生作为心理健康治疗和监控的对象，忽视心理健康服务过程学生的主体地位和其自身主体性的发挥。
（4）心理健康协同服务的理念发挥不足。高校认为留学生心理健康教育是国际部门或心理咨询中心的工作，未形成协同推进意识，学工、教务等内部职能部门参与不够，社会机构、志愿服务、家庭和朋辈支持等外部资源利用不多。
3.3 来华留学生心理健康服务实践体系存在缺位
各校来华留学生心理健康服务实践缺乏统一标准，内容较为零散，水平参差不齐，未形成服务实践体系。
（1）评估监测不专业。国内部分高校开展来华留学生跨文化适应研究，结合国内外跨文化适应研究成果，如社会文化适应量表（WARD），开发制定来华留学生跨文化适应量表，分析研究由于跨文化适应因素引起的各类心理健康问题。另有部分高校尝试应用Zung氏自评抑郁量表（SDS）、症状自评量表（SCL-90）等心理测评量表，分析来华留学生心理健康状况，并将数据与中国大学生常模进行对比研究。但是，截止目前，缺乏专门针对来华留学生的专业心理健康量表。
（2）咨询辅导不完善。针对来华留学生的心理咨询辅导工作，多由国际部门统筹，由留学生管理人员具体承担，缺乏专业心理咨询中心和专业心理咨询人员。另外，很多高校留学生心理咨询辅导队伍不齐整，兼职人员居多，且其他日常事务多，另外存在外语能力不足和专业知识缺乏等问题。很多学校缺乏心理委员、网格员等朋辈辅导咨询制度，也没有建立起来华留学生心理咨询辅导档案和重点人员名单。