论文部分内容阅读
摘要：以衡阳师范学院为例， 针对地方高校教学监控体系的不足，通过优化教学管理体系、教学督查体系、教学评价体系，逐步优化了教学质量监控体系，同时通过加强教学质量监控、充分利用教学质量监控技术，达到了对教学过程实施立体的、全方位的监控，有效提高教学质量的目的。
关键词：教学质量监控体系； 优化；实践
中图分类号：G640文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）03-0212-02我国高等教育已从精英教育转向大众化教育，教育质量问题，特别是教育质量监控问题日益受到教育界的关注。教学质量是指教学过程中，在一定的时间和条件下，学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。教学质量监控是根据预先确定的目标，采取一定的方式、方法和手段，对教学过程的各个环节和影响教学质量的各个因素进行监测和调控，以确保教学质量达到预期目标的管理活动[1]。显然有效实施教学质量监控，是提高教学质量，已达到为社会培养合格人才的有力手段。
一、教学质量监控的现存问题
20世纪80年代以来，许多高校对教学质量监控体系、模式等问题进行了探索[2-5]，无疑这些工作对教学质量的保障、提高起到了积极的促进作用，但也还存在着一些问题：
（1）教学质量监控体系不够完善。如多数高校偏重于教学效果的评价，而对其他教学环节、教学过程重视不够；对理论教学监控较重视，而对实践教学环节则监控不力，没有真正形成自我约束、自我激励、自我完善的质量监控机制。
（2） 教学质量监控技术开发力量薄弱， 多媒体技术、网络技术在教学质量监控与评价中的应用还处于起步阶段， 教学质量监控实时反馈也较差，技术手段运用还有待加强。
（3）教学质量评价指标体系不够完善。目前有的高校尚未建立符合本校实际的、科学合理的教学质量评价指标，评估过程中人为成份较重，对教学质量的评价难以达到真正的科学化、客观化，影响了教师的积极性和教学质量的提高。
借鉴其它高校的经验，以及本校的探索，笔者认为欲解决上述问题，应从以下几个方面加以尝试，以下讨论以衡阳师范学院为例。
二、 教学质量监控体系问题的解决途径
1、优化教学质量监控体系
衡阳师范学院以“质量立校、人才兴校、特色强校、依法治校”的办学理念，在提高教学质量的实践过程中，根据自身特点构建了较为完善的教学质量监控体系。该体系包括：教学管理体系，教学监督体系，以及教学评价体系。
（1）教学管理体系，包括校级管理体系：校长-教学副校长-教务管理部门（教务处）、院级管理体系：院长-教学副院长-教学秘书。两级教学管理体系，各自承担相应的教学管理工作。校级工作的重心是突出目标管理，重在决策监督；学院管理工作的重点则突出过程管理和组织落实。
（2）教学督查体系
教学督查体系包括：教育研究与教学质量评教中心（下称评教中心），该机构为主管校长直接领导，成为常设的教学质量监控与保证机构， 负责学校教学质量监控系统的运作；教务处，该机构主要实施教学管理，根据计划进行各阶段教学检查；校、院二级教学督导，院级督导主要承担所在院的听评课工作，校级督导除对联系院系进行听评课外，阶段重点听课评课，还参与学校的教学检查工作； 院系教务部门，主要对本院教学各环节进行检查、管理； 教学楼栋负责人，主要对所负责教学楼栋进行教学检查和教学环境管理；教学信息员，主要收集、反馈教学相关信息；院学生分会干部，常规检查各班学生的到课率等。
（3）教学质量评价体系
教学质量评价体系包括教学督导评教、学生评教，和相应的信息反馈制度，以及一整套逐步完善的较为符合本校实际情况的教学质量评估指标体系，包括教师的教学态度、教学内容、教学方法与技能、教学效果、教研活动、联系实际与学科趋势等近二十项指标，指标体系中启发式教学、学生能力的培养和发展，联系实际与学科趋势等占有较高权重。能较为客观地评价教师的教学能力和教学效果。
2、强化教学质量监控
课堂教学质量监控有来自教务处、教学督导、院系教学部门、教学楼栋负责人、教学信息员等方面的检查，如学校领导、院系领导的随机听评课，教学督导的常规听评课、阶段重点听评课、随机听评课，听课情况均及时与教师交流沟通，同时向评教中心进行信息反馈，评教中心则及时向院系进行报道；课堂教学还有教务处常规巡查、随机巡查，院系领导的随机巡查，教学督导的常规、随机巡查等。教学工作各环节情况主要由教务等部门进行常规检查、阶段检查，如毕业论文检查、教师教案、教学计划等检查，重点学科评估、专业评估、教研室评估、实验室评估等。教学次序、教风学风、教学管理等工作，则由教务处、院系、教学督导、教学楼栋负责人、学生干部等分别检查、巡查。总之，对教学质量实施了立体的、全方位的、有效的监控。
3、加强教学质量监控技术
进行教学质量监控，监控手段能否科学、完善、有效的实施，与监控效果密切相关，因而，这项工作倍受各高校，特别是普通高师院校的关注。本校利用了现代监控技术、网络和多媒体等技术，建立了教学质量监控网络和信息数据库，以及教学评价等数据库，利用数据的动态化、原始性，数据采集的及时性等，较为妥善地解决了对教学过程的动态监控，提高了信息反馈的时效性。
参考文献：
[1]郑红辉，蔡永香，龚媛媛.我国高校质量监控研究综述[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2011，（2）：27-34.
[2]张瑞智.高校本科教学质量监控长效机制的探索与实践-以杭州师范大学为例[J].教育理论与实践，2014，34（15）：6-8.
[3]缪兵.高校教学质量监控体系：内涵、特征与功能[J].中国电力教育， 2010， （19）：45-47.
[4]陈宇光，高慧.评估数据平台对优化教学质量监控体系的研究[J].城都电子机械高等专科学校学报，2011，14（4）：51-53.
[5]李焕亮.英国特色远程教育质量监控依稀及其启示[J].信息与电脑，2011，（10）： 202.
关键词：教学质量监控体系； 优化；实践
中图分类号：G640文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）03-0212-02我国高等教育已从精英教育转向大众化教育，教育质量问题，特别是教育质量监控问题日益受到教育界的关注。教学质量是指教学过程中，在一定的时间和条件下，学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。教学质量监控是根据预先确定的目标，采取一定的方式、方法和手段，对教学过程的各个环节和影响教学质量的各个因素进行监测和调控，以确保教学质量达到预期目标的管理活动[1]。显然有效实施教学质量监控，是提高教学质量，已达到为社会培养合格人才的有力手段。
一、教学质量监控的现存问题
20世纪80年代以来，许多高校对教学质量监控体系、模式等问题进行了探索[2-5]，无疑这些工作对教学质量的保障、提高起到了积极的促进作用，但也还存在着一些问题：
（1）教学质量监控体系不够完善。如多数高校偏重于教学效果的评价，而对其他教学环节、教学过程重视不够；对理论教学监控较重视，而对实践教学环节则监控不力，没有真正形成自我约束、自我激励、自我完善的质量监控机制。
（2） 教学质量监控技术开发力量薄弱， 多媒体技术、网络技术在教学质量监控与评价中的应用还处于起步阶段， 教学质量监控实时反馈也较差，技术手段运用还有待加强。
（3）教学质量评价指标体系不够完善。目前有的高校尚未建立符合本校实际的、科学合理的教学质量评价指标，评估过程中人为成份较重，对教学质量的评价难以达到真正的科学化、客观化，影响了教师的积极性和教学质量的提高。
借鉴其它高校的经验，以及本校的探索，笔者认为欲解决上述问题，应从以下几个方面加以尝试，以下讨论以衡阳师范学院为例。
二、 教学质量监控体系问题的解决途径
1、优化教学质量监控体系
衡阳师范学院以“质量立校、人才兴校、特色强校、依法治校”的办学理念，在提高教学质量的实践过程中，根据自身特点构建了较为完善的教学质量监控体系。该体系包括：教学管理体系，教学监督体系，以及教学评价体系。
（1）教学管理体系，包括校级管理体系：校长-教学副校长-教务管理部门（教务处）、院级管理体系：院长-教学副院长-教学秘书。两级教学管理体系，各自承担相应的教学管理工作。校级工作的重心是突出目标管理，重在决策监督；学院管理工作的重点则突出过程管理和组织落实。
（2）教学督查体系
教学督查体系包括：教育研究与教学质量评教中心（下称评教中心），该机构为主管校长直接领导，成为常设的教学质量监控与保证机构， 负责学校教学质量监控系统的运作；教务处，该机构主要实施教学管理，根据计划进行各阶段教学检查；校、院二级教学督导，院级督导主要承担所在院的听评课工作，校级督导除对联系院系进行听评课外，阶段重点听课评课，还参与学校的教学检查工作； 院系教务部门，主要对本院教学各环节进行检查、管理； 教学楼栋负责人，主要对所负责教学楼栋进行教学检查和教学环境管理；教学信息员，主要收集、反馈教学相关信息；院学生分会干部，常规检查各班学生的到课率等。
（3）教学质量评价体系
教学质量评价体系包括教学督导评教、学生评教，和相应的信息反馈制度，以及一整套逐步完善的较为符合本校实际情况的教学质量评估指标体系，包括教师的教学态度、教学内容、教学方法与技能、教学效果、教研活动、联系实际与学科趋势等近二十项指标，指标体系中启发式教学、学生能力的培养和发展，联系实际与学科趋势等占有较高权重。能较为客观地评价教师的教学能力和教学效果。
2、强化教学质量监控
课堂教学质量监控有来自教务处、教学督导、院系教学部门、教学楼栋负责人、教学信息员等方面的检查，如学校领导、院系领导的随机听评课，教学督导的常规听评课、阶段重点听评课、随机听评课，听课情况均及时与教师交流沟通，同时向评教中心进行信息反馈，评教中心则及时向院系进行报道；课堂教学还有教务处常规巡查、随机巡查，院系领导的随机巡查，教学督导的常规、随机巡查等。教学工作各环节情况主要由教务等部门进行常规检查、阶段检查，如毕业论文检查、教师教案、教学计划等检查，重点学科评估、专业评估、教研室评估、实验室评估等。教学次序、教风学风、教学管理等工作，则由教务处、院系、教学督导、教学楼栋负责人、学生干部等分别检查、巡查。总之，对教学质量实施了立体的、全方位的、有效的监控。
3、加强教学质量监控技术
进行教学质量监控，监控手段能否科学、完善、有效的实施，与监控效果密切相关，因而，这项工作倍受各高校，特别是普通高师院校的关注。本校利用了现代监控技术、网络和多媒体等技术，建立了教学质量监控网络和信息数据库，以及教学评价等数据库，利用数据的动态化、原始性，数据采集的及时性等，较为妥善地解决了对教学过程的动态监控，提高了信息反馈的时效性。
参考文献：
[1]郑红辉，蔡永香，龚媛媛.我国高校质量监控研究综述[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2011，（2）：27-34.
[2]张瑞智.高校本科教学质量监控长效机制的探索与实践-以杭州师范大学为例[J].教育理论与实践，2014，34（15）：6-8.
[3]缪兵.高校教学质量监控体系：内涵、特征与功能[J].中国电力教育， 2010， （19）：45-47.
[4]陈宇光，高慧.评估数据平台对优化教学质量监控体系的研究[J].城都电子机械高等专科学校学报，2011，14（4）：51-53.
[5]李焕亮.英国特色远程教育质量监控依稀及其启示[J].信息与电脑，2011，（10）： 202.