论文部分内容阅读
所谓"人性化医疗",系指医院的一切制度、措施、职业行为均无条件地替病人着想,无论病人是谁.目前,医疗机构不是缺乏专业知识和技能,而是缺乏人文精神……一些医院,拥有许多先进的医疗设备,但在医疗过程中很少考虑到为患者提供精神上的、文化的、情感的服务.我们要争夺医疗市场,必须把人性化服务融入医疗服务的全过程中.