周密揭秘杰士邦品牌的营销策略

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  近年来,杜蕾斯在社会化营销上的表现屡屡被人称赞,而事实上不仅是杜蕾斯,其他成人用品品牌的表现同样精彩,与杜蕾斯一样销量稳居避孕套行业第一阵营的杰士邦便是其中的杰出代表。为此《广告主》杂志采访了杰士邦中国区电子商务总监周密。
  入驻电商平台首先标准:专而精
  周密介绍,杰士邦的电商起步较晚,电商部成立不到2年,但业务处于高速增长的阶段,2015年杰士邦线上销售额已经突破1.5亿。
  “我们杰士邦入驻电商平台的首要标准并不是大而全,而是专而精,所以对入驻平台管理要求十分严苛。”周密透露,目前,杰士邦主要入驻平台有:天猫(包括天猫杰士邦旗舰店、天猫超市及天猫OTC药房)、京东(京东自营及京东旗舰店)、壹药网、一号店、当当网等。“希望通过精准的网络布局,高质量的目标用户服务,全面提升品牌口碑与好评,让用户对杰士邦有更加深厚的粘度,从而拉动业务的长线增长。”
  据悉,从2013年开始,杰士邦对品牌进行了整体升级,推出了全新的品牌Slogan“有情有趣,自有一套”。经过这些年的耕耘,杰士邦独树一帜的“小黄人”品牌形象深入人心,品牌所倡导的不仅安全,更加有情趣的性爱观念也越来越受到用户的认可。
  周密表示,杰士邦隶属于具有110年安全套制造历史的全球防护用品领导者Ansell集团,Ansell集团在全球60多个国家和地区运营18个安全套品牌,这些品牌在海外的每一次成功都会为杰士邦注入新的品牌运作经验。 Ansell完善的质量管理体系更加保证杰士邦用最优质的原料(东南亚优质天然橡胶)、最先进的技术(Ansell在全球多个国家设有研发实验室)、最严格的质量控制(超越国际标准的严苛检测)为用户提供最好的产品体验。
  随着这些年性观念在中国的进一步开放和成熟,消费者对于安全套产品的需求已经不再是“安全”这么简单了,而是朝着更多元化、情趣化的方向发展。在这样的环境下,杰士邦也丰富了产品线,推出了超薄系列、情趣系列、年轻系列、非乳胶系列等多样化的安全套产品,以及非安全套情趣产品以满足不同消费者的需求。
  将加大社会化媒体营销力度
  当下,社会化营销成为众多品牌的营销利器,然而随着品牌营销的深入,越来越多的人士认为,社交营销特别是如今火热的“借势热点”不过只是“哗众取宠”,对品牌并无太多的帮助,至于给品牌直接带来销量更是痴人说梦。
  对此,周密认为,社交媒体营销对于品牌而言,是与用户深入交流的捷径,通过社交营销不仅能够得到品牌曝光,更能在第一时间获知用户需求和对品牌及产品的感知。“社交媒体如今已成为用户获取信息不可忽视的重要渠道,通过这一渠道将品牌的价值观念和产品的利益点告知用户,让用户更加了解品牌与产品,也非常有意义。”他坦言,杰士邦也会联合多家4A公司进行实时热点借势。“但创意是关键,只有与事件高度贴合的好的创意,才能劈开用户脑海,引发用户的围观和讨论,从而形成更为深刻的品牌认知。”
  面对当下娱乐化趋势,作为“有情有趣”的品牌,杰士邦携手优酷土豆冠名推出王牌自制剧《爱爱那点事》普及两性知识。据悉,该自制剧播放次数达13218.5万次,订阅人数已达40万。“每一期除了两性知识,也会在片中植入软性产品广告。由于该剧与品牌高度契合,人们在潜移默化中便会形成对品牌的认知和美誉度。”
  此外,杰士邦也会与知名品牌不定期的开展联合营销。例如七夕情人节,杰士邦携手发起网易新闻客户端#七夕晒恩爱,我要上头条#的特别活动,让网友们在大庭广众之下表明自己就要秀恩爱的态度;12月1日世界艾滋病日,杰士邦携手咕咚发起倡议,与国际知名运动品牌亚瑟士、京东商城、汤臣倍健共同成立公益组织“关注艾滋病联盟”……此类活动都取得了不错的传播效果。
  “2016年公司将继续加大社会化媒体的投入及产品用户体验的全面升级,借势无线端的巨大驱动力,将两个核心点做到极致,让更多的用户从此认识杰士邦、了解杰士邦、爱上杰士邦。”最后周密如是说。
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