广西北海啤酒市场“大字报”事件始末

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  6月8日早晨8点左右,广西北海珠江啤酒的业务员如往常一样,开完早会就陆续奔向每个业务点。当大家走上街头时,却被发生的这一幕惊呆了。在北海市的广东路、北部湾路等几条市内主要路段,无论是街边的墙上、电线杆上、邮筒上,甚至是路口的红绿灯上,都贴着这样一张大字报,上面写着:“广东人已不饮珠江啤酒,你还饮吗?”
  珠江啤酒北海公司在得到消息后,马上令所有业务员停止一切工作,在全城进行大字报清除工作。但紧接着第二天,全城又大范围出现了相同的大字报。反复进行了4天,在北海市相关酒业协会的负责人协调下,此事才得以终止。不过,此次大字报事件已经对珠江啤酒在北海市场造成了严重的负面影响。据了解,珠江啤酒的很多客户都已经看到了这些大字报,并给珠啤北海公司打去了询问电话。
  相关数据显示,目前,北海市场上,份额第一的是漓泉啤酒。珠江啤酒近两年来上升势头很快,青岛则属于相对份额较小的品牌。
  珠江啤酒大字报事件之后,有媒体记者第一时间致电了燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。 在了解事情来龙去脉后,漓泉啤酒公关部的一位负责人向记者表示:“完全没听说过此事。”而被问道:“外界有传,大字报是漓泉啤酒在北海的业务员贴的。”这位负责人不仅坚决反对这种猜测,并表示漓泉啤酒绝不会采用此类手法与同行竞争。(以上文字由啤酒市场信息参考网提供)
  耐人寻味的是,这些大字报上出现的文字,均引用了苏赛特零售研究机构(SID)旗下网站啤酒市场信息参考网上所发布的信息和文章内容。事件发生后,《酒世界》记者第一时间采访了苏赛特零售研究机构(SID)总经理李保均。
  《酒世界》:李总,您怎么看待这些大字报中引用的来自我们网站上的信息?
  李保均:我们当时的网站上发布了一些文章,来评述珠江啤酒在广州市场上的表现,我们用的是08年的一些即时数据,因为啤酒市场变化很快,尤其是在终端的表现,这些大字报对这些数据进行了剪切和拼凑,是断章取义、不负责任的行为。
  当时,珠江啤酒在广东确实出现了一些问题,而且有些数据的下降令人吃惊,但这其实是一个正常的市场变化,而且我们的数据是从大的方面来整体评价这个市场,我们没有针对任何品牌来做文章。
  《酒世界》:目前珠江啤酒在广东市场表现如何?
  李保均:珠江啤酒目前虽然受到了一些品牌,如青岛的冲击,但目前珠江在广东市场上的占有率仍然是第一位,只是份额有所下降。
  这个其实是有历史原因的,以前的地方品牌一家独大,现在大部分有消费能力的区域都有数家品牌在竞争,等于说是市场的竞争主体和游戏规则发生了变化,当时珠江并没有适应这种变化,导致了一些市场的数据有所下滑。
  《酒世界》:大字报事件的发生地广西,目前的啤酒市场是一个什么样的状态?
  李保均:现在广西的啤酒市场应该是目前全国竞争相对最小的一个市场。
  《酒世界》:是不是因为这个市场的消费能力不强?
  李保均:不是这样,广西市场的年产销量在100多万吨,消费能力还是有的。其实一些啤酒厂家都考虑过这个市场,青啤走了一些弯路,重啤早几年也进来了,02年燕京收购漓泉后,现在漓泉基本是一家独大。
  珠江之所以要进入广西,和他自身的现状有关系,他在广东市场上存在压力,除了广东以外,珠江啤酒的四周,湖南、江西、福建都有强势品牌,只有广西应该说还有很大的机会。以后广西市场上漓泉、重啤、青岛、珠江会有更加激烈的竞争,而且雪花也有可能等待时机成熟后切进这个市场。
  《酒世界》:这个事件中一些啤酒企业所采用的手法是比较极端的,这是否暴露了中国啤酒市场上竞争的一些特点?
  李保均:我认为,这是中国啤酒市场竞争所经过的一个必然阶段,当然这是不健康的。
  另外,这个事件其实是地方保护的恶果。在这个市场上,谁有能力采用这种手段?谁又敢采取这种手段?最后我们看到,珠江啤酒在协会的协调下,低调处理了此事,珠江为什么要低调处理?他怕得罪谁?
  实际上,这个事件反映出了珠江的竞争对手,也就是大字报事件操控者的弱点。采用这种手段表明了这个企业没有能力来真正面对市场竞争。这个事件其实证明了广西啤酒市场的竞争还处在一个初级阶段,一个成熟的市场,像类似浙江这种市场,大家都在关心如何做终端、如何与消费者进行沟通,而不是把精力放在攻击竞争对手上。
  我其实更想提醒大家注意的是,现在很多啤酒企业打着投资的名义,到地方去寻求地方政府的保护,进而占领这个市场。
  《酒世界》:您刚才提到,这是中国啤酒市场竞争所经过的一个必然阶段,其他市场上也出现过类似事件吗?
  李保均:过去一些市场也发生过这样的事件,但没有这么极端的例子,主要是殴打竞争对手经销商、阻碍进店、恶意收购对手的产品等等事件,这种情况湖北、天津都有过。
  《酒世界》:和其他酒种比,啤酒还是比较特殊的,现在大家看到的其实都是资本层面的竞争,以后啤酒的竞争重点在哪里?
  李保均:啤酒是酒类产品中的快消品,产品方面其实同质化比较严重,大家现在比拼的是终端服务质量,我们的数据调查表明,终端店对啤酒品牌的服务非常在意,做好终端服务,提升品牌影响力,这是未来的重点。
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