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【摘 要】 委婉语是一种语言现象，一种文化现象，更是一种社会现象。一直以来被许多学者研究并取的很大成果。本文依据Brown和Levinson的“面子保全理论”(Face-saving Theory) 和Leech等人的“礼貌原则”（Politeness Principles）等语用理论并结合教师言语的实例，分析了委婉语在高中英语课堂中的运用，指出委婉语是一种十分有效的语用策略。
【关键词】 委婉语 面子理论 礼貌原则 课堂用语
一、引言
委婉语是一种语言现象，一种文化现象，更是一种社会现象，在一定程度上， 它反映了社会的价值观，审美观和美德观。委婉语是一种通过某种方式间接地、“转弯抹角”地表达自己的语用现象，是协调人际关系的有效润滑剂，在社会交际中起着重要的作用，是保全交际各方面子的重要手段。
正如美国学者休·劳森（Hugh Rawson）所说“委婉语如此深深地嵌入了我们的语言，以致我们中间没有谁——即使是那些自诩言谈直截了当的人——能够在不使用委婉语的情况下过完一天的”。
作为教师，其语言必须是一种科学和魅力的结合体，尤其作为中西文化桥梁的英语教师，在课堂上委婉语的得体使用不仅是其语言艺术修养水平的体现，是确保理想教学效果的不可或缺的条件，是建设和谐校园、维系和谐师生关系的有效策略。
二 委婉语的语用理论依据
1. Brown和Levinson的“面子保全理论”(Face-saving Theory)
Brown和Levinson（1987）提出的人际交往的“面子保全理论”（Face-saving Theory—FST）认为，参加交际活动的人都是典型人。典型人是“一个具有面子需求的理性的人”，是社会集团中具有正常交际能力的人。“面子”是每个社会成员意欲为自己争得的在公众中的“个人形象”，有消极面子和积极面子之分。消极面子是指不希望别人强加于自己，自己的行为不受到别人的干涉、阻碍。积极面子是指希望得到别人的赞同、喜爱。
现在的高中学生视野开阔、思维活跃，成就动机强烈，渴望被承认，期待鼓励和称赞。随着年龄的增长，更在乎自己的“面子”。他们不会喜欢语调粗重不友善的教师；他们更欣赏在课堂上委婉地指出他们的错误为其保全面子的教师。所以教师应学会善用在语用理论指导下的委婉语。这样老师与学生之间才能融洽相处，避免言语或肢体冲突，更不会因为言语伤害学生而导致让人扼腕的校园现象。
2. Geoffrey Leech等人的礼貌原则理论
英国著名语言学家利奇（Geoffrey Leech，1983）在“语用学原则”一书中提出了与格赖斯(H.P.Grice)的合作原则相补益的语言交际活动的“礼貌原则（Politeness Principle），共有六条准则：(1）策略准则：尽量少让别人吃亏，尽量多使别人得益；（2）慷慨准则：尽量少使自己得益，尽量多使自己吃亏；（3）赞誉准则：尽量少贬低别人，尽量多赞誉别人；（4）谦逊准则：尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己；（5）一致准则：尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致；（6）同情准则：尽量减少双方的反感，尽量增加双方的同情。总之：“尽量缩小不礼貌的表达”，“尽量扩大礼貌的表达”，即把一些不礼貌的话语，或是略去不说或是婉转地、间接地表达出来。
处在高中阶段的学生有着强烈的自尊心和维护自己面子和地位的要求，据统计，绝大多数师生矛盾和冲突都源于教师的“不会说话”，“亲其师”方能“信其道”。为了达到理想的教学效果，更为了让学生了解西方的礼貌策略而不至于在跨文化交际中伤害听话人，教师应注意委婉地使用课堂用语，潜移默化地影响和引导学生学会礼貌和委婉的表达艺术。
三. 委婉语英语课堂教学中的作用
1.活跃课堂气氛
美国心理学家Rogers认为：“成功的教学依赖于一种真诚理解和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛。”良好的课堂氛围直接影响教学效果，也是教学艺术的重要组成部分。良好的教学艺术则具有快速弥漫性和情绪感染力，能有效地活跃气氛，不会让课堂像一潭死水，教师恰到好处的委婉语能起到活跃课堂气氛的作用。
2.和谐师生关系
委婉语有幽默的功能。如果四月愚人节那天，当学生恶作剧地把戏弄学生的扫帚放在门上砸在老师头上，学生惴惴不安时，教师不是勃然大怒，而是机智而轻松地“幽自己一默”“I am a April fool”，借机向学生介绍了愚人节的来历，庆祝方式和愚人趣事，表现出教师豁达的胸怀和宽容的机智。可见，恰当的委婉幽默既不损失个人尊严，也不伤及学生自尊，还可以使自己从容脱身，摆脱尴尬窘境或矛盾漩涡，缓解紧张气氛，和谐师生关系。
3.优化学生个性
委婉语是一门艺术，具有机智性、启发性和创造性，能锻炼学生课堂思维的灵活性和创造性。善用委婉语是教师智慧和自信的体现，也是好教师的优秀品质之一。教学中，教师善于将委婉语渗透于课堂，学生们耳濡目染，心智会在潜移默化中受到影响，情操得到陶冶。
四. 委婉语在英语课堂教学中的运用
在教学实践中，面对正值青春期的一群高中学生，本人非常注重委婉语的使用，尽可能把原本可能不礼貌的言行变得礼貌起来，以满足学生的面子需求。
1. 委婉提问、评价
在提问学生问题时，常用含有情态动词的疑问句式代替祈使句，如: “Could you please answer the question?” “Would you mind answering the question?...”而不用“ Answer the question !” 这样更显礼貌和对学生的尊重, 学生更乐意回答。再比如，当学生答错问题时，可以说：“You are on the right track, but not exact.”（Wrong. Try again.） 或者是用“If only… ”(要是……就好了)。一定要避免使用“bad”、“awful”、 “terrible”等带有打击性的字眼进行评价。 以上委婉句式的使用不但可以避免因直接批评可能伤及学生自尊，还巧妙地让学生意识到自己存在的不足，这样学生也更容易接受，更乐于接受。
2.委婉谈论学习成绩
作为学生，就不可能回避考试，有考试，就会有成绩的高低。考试之后，教师要总结考试结果，当谈到学生考试成绩差时，经常不会直接说，“You are stupid, and you did so bad in the examination.” 而是会选择以下表述：
（1)I’m sorry to find that you are an underachiever of this course. (He have failed in many main courses.)非常抱歉你在这门课程中表现不佳。（其实他这门课程不及格。）
（2)You can do better work if you are more careful in the examination.
以上委婉表达中，学生不仅听出了实事求是的评价，还能感受到老师积极的鼓励，更让学生觉得老师为自己保全了面子，从而增添了老师的亲和力。
3.委婉表达个人情感
课堂上，学生在下面窃窃私语影响课堂纪律的现象时有发生，这时我很少点名批评，而是会说：“I''m terribly sorry to interrupt, but I wonder if you would be so kind as to lower your voices a little. 这样学生们能听出教师的不满与指责，便会迅速安静下来。
4. 委婉责备
作为高中的青少年，渴望得到别人的肯定与尊重，教师应恰当地运用委婉语，尽量避免使用苛刻的语责备学生。教师可以尝试委婉的说法，如“Well, perhaps it''s my fault. I did not emphasize that in the previous class.”这样，既显示了教师的宽容，表现其敢于进行自我批评，也有效地保护了学生学习的积极性。教师在课堂上可以尝试使用“Is there anything that I have not made it clear?”这种询问方式比直接说“Is there anything that you can not understand?”更能让学生接受。
5.委婉批评作弊和抄袭
针对考试作弊现象：“Lei Feng appears
here.”这句话是老师在考场上见到学生作弊时说的。Lei Feng（雷锋）是我国妇孺皆知的一位助人为乐的楷模，虽早已不在人世，却“出现”在这儿。老师借以戏讽考场上“帮助”他人的学生，有效遏制了作弊的蔓延，同时维护了学生的面子，保证了考试的正常进行。
6.委婉批注学生作业
作业对学生来讲非常重要，起到巩固所学知识的作用，是教学过程中的一个重要环节。教师通过批改作业可以及时了解学生掌握知识情况，以便于今后教学中有的放矢。教师在批改作业时也可使用一些既委婉又幽默的语言。比如教师在给学生改作文时可以写：Your composition is both good and original, but the part that is good is original, and the part that is not original is not good. 该评语既委婉幽默地指出学生作文的不足，同时也鼓励继续努力。教师除多使用赞誉的话语外，同样需要指出和批评学生作业中的不足,委婉批语是有经验的英语教师常使用的手段。
五、结束语
英语中的委婉语是人们在社会交往中谋求理想的交际效果而创造的一种言语形式。英语教学中教师用恰当的委婉语替代严厉的、直接的批评或评价，能够避免伤害学生的自尊，有助于协调师生关系，营造和谐的教学氛围；课堂上英语委婉语的使用也是教师对英语语言文化身体力行的传播，通过与老师的和谐交往，学生不仅可以更好地了解中英语言背后的文化差异，还有利于培养自己委婉幽默的个性。可见，英语课堂委婉语的使用是一件一举多得的教学策略。
【参考文献】
[1] Rawson, H.A Dictionary of Euphemisms and Other Double-talk[M]. New York: Crown Publishers, 1981.
[2] Grice, H. G. Studies in The Way of Words[M]. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1989.
[3] Leech, G. Principles of Pragmatics[M]. London: Longman, 1983.
[4]冯瑞贞.从语用研究角度探委婉现象的理解，文教资料[J].南京师范大学出 2007：12.
[5] 王宏军.论三种语用理论中的会话含义[J]. 四川外语学院学报，2004(1)
（作者单位：河南省开封市第二十五中学）
【关键词】 委婉语 面子理论 礼貌原则 课堂用语
一、引言
委婉语是一种语言现象，一种文化现象，更是一种社会现象，在一定程度上， 它反映了社会的价值观，审美观和美德观。委婉语是一种通过某种方式间接地、“转弯抹角”地表达自己的语用现象，是协调人际关系的有效润滑剂，在社会交际中起着重要的作用，是保全交际各方面子的重要手段。
正如美国学者休·劳森（Hugh Rawson）所说“委婉语如此深深地嵌入了我们的语言，以致我们中间没有谁——即使是那些自诩言谈直截了当的人——能够在不使用委婉语的情况下过完一天的”。
作为教师，其语言必须是一种科学和魅力的结合体，尤其作为中西文化桥梁的英语教师，在课堂上委婉语的得体使用不仅是其语言艺术修养水平的体现，是确保理想教学效果的不可或缺的条件，是建设和谐校园、维系和谐师生关系的有效策略。
二 委婉语的语用理论依据
1. Brown和Levinson的“面子保全理论”(Face-saving Theory)
Brown和Levinson（1987）提出的人际交往的“面子保全理论”（Face-saving Theory—FST）认为，参加交际活动的人都是典型人。典型人是“一个具有面子需求的理性的人”，是社会集团中具有正常交际能力的人。“面子”是每个社会成员意欲为自己争得的在公众中的“个人形象”，有消极面子和积极面子之分。消极面子是指不希望别人强加于自己，自己的行为不受到别人的干涉、阻碍。积极面子是指希望得到别人的赞同、喜爱。
现在的高中学生视野开阔、思维活跃，成就动机强烈，渴望被承认，期待鼓励和称赞。随着年龄的增长，更在乎自己的“面子”。他们不会喜欢语调粗重不友善的教师；他们更欣赏在课堂上委婉地指出他们的错误为其保全面子的教师。所以教师应学会善用在语用理论指导下的委婉语。这样老师与学生之间才能融洽相处，避免言语或肢体冲突，更不会因为言语伤害学生而导致让人扼腕的校园现象。
2. Geoffrey Leech等人的礼貌原则理论
英国著名语言学家利奇（Geoffrey Leech，1983）在“语用学原则”一书中提出了与格赖斯(H.P.Grice)的合作原则相补益的语言交际活动的“礼貌原则（Politeness Principle），共有六条准则：(1）策略准则：尽量少让别人吃亏，尽量多使别人得益；（2）慷慨准则：尽量少使自己得益，尽量多使自己吃亏；（3）赞誉准则：尽量少贬低别人，尽量多赞誉别人；（4）谦逊准则：尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己；（5）一致准则：尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致；（6）同情准则：尽量减少双方的反感，尽量增加双方的同情。总之：“尽量缩小不礼貌的表达”，“尽量扩大礼貌的表达”，即把一些不礼貌的话语，或是略去不说或是婉转地、间接地表达出来。
处在高中阶段的学生有着强烈的自尊心和维护自己面子和地位的要求，据统计，绝大多数师生矛盾和冲突都源于教师的“不会说话”，“亲其师”方能“信其道”。为了达到理想的教学效果，更为了让学生了解西方的礼貌策略而不至于在跨文化交际中伤害听话人，教师应注意委婉地使用课堂用语，潜移默化地影响和引导学生学会礼貌和委婉的表达艺术。
三. 委婉语英语课堂教学中的作用
1.活跃课堂气氛
美国心理学家Rogers认为：“成功的教学依赖于一种真诚理解和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛。”良好的课堂氛围直接影响教学效果，也是教学艺术的重要组成部分。良好的教学艺术则具有快速弥漫性和情绪感染力，能有效地活跃气氛，不会让课堂像一潭死水，教师恰到好处的委婉语能起到活跃课堂气氛的作用。
2.和谐师生关系
委婉语有幽默的功能。如果四月愚人节那天，当学生恶作剧地把戏弄学生的扫帚放在门上砸在老师头上，学生惴惴不安时，教师不是勃然大怒，而是机智而轻松地“幽自己一默”“I am a April fool”，借机向学生介绍了愚人节的来历，庆祝方式和愚人趣事，表现出教师豁达的胸怀和宽容的机智。可见，恰当的委婉幽默既不损失个人尊严，也不伤及学生自尊，还可以使自己从容脱身，摆脱尴尬窘境或矛盾漩涡，缓解紧张气氛，和谐师生关系。
3.优化学生个性
委婉语是一门艺术，具有机智性、启发性和创造性，能锻炼学生课堂思维的灵活性和创造性。善用委婉语是教师智慧和自信的体现，也是好教师的优秀品质之一。教学中，教师善于将委婉语渗透于课堂，学生们耳濡目染，心智会在潜移默化中受到影响，情操得到陶冶。
四. 委婉语在英语课堂教学中的运用
在教学实践中，面对正值青春期的一群高中学生，本人非常注重委婉语的使用，尽可能把原本可能不礼貌的言行变得礼貌起来，以满足学生的面子需求。
1. 委婉提问、评价
在提问学生问题时，常用含有情态动词的疑问句式代替祈使句，如: “Could you please answer the question?” “Would you mind answering the question?...”而不用“ Answer the question !” 这样更显礼貌和对学生的尊重, 学生更乐意回答。再比如，当学生答错问题时，可以说：“You are on the right track, but not exact.”（Wrong. Try again.） 或者是用“If only… ”(要是……就好了)。一定要避免使用“bad”、“awful”、 “terrible”等带有打击性的字眼进行评价。 以上委婉句式的使用不但可以避免因直接批评可能伤及学生自尊，还巧妙地让学生意识到自己存在的不足，这样学生也更容易接受，更乐于接受。
2.委婉谈论学习成绩
作为学生，就不可能回避考试，有考试，就会有成绩的高低。考试之后，教师要总结考试结果，当谈到学生考试成绩差时，经常不会直接说，“You are stupid, and you did so bad in the examination.” 而是会选择以下表述：
（1)I’m sorry to find that you are an underachiever of this course. (He have failed in many main courses.)非常抱歉你在这门课程中表现不佳。（其实他这门课程不及格。）
（2)You can do better work if you are more careful in the examination.
以上委婉表达中，学生不仅听出了实事求是的评价，还能感受到老师积极的鼓励，更让学生觉得老师为自己保全了面子，从而增添了老师的亲和力。
3.委婉表达个人情感
课堂上，学生在下面窃窃私语影响课堂纪律的现象时有发生，这时我很少点名批评，而是会说：“I''m terribly sorry to interrupt, but I wonder if you would be so kind as to lower your voices a little. 这样学生们能听出教师的不满与指责，便会迅速安静下来。
4. 委婉责备
作为高中的青少年，渴望得到别人的肯定与尊重，教师应恰当地运用委婉语，尽量避免使用苛刻的语责备学生。教师可以尝试委婉的说法，如“Well, perhaps it''s my fault. I did not emphasize that in the previous class.”这样，既显示了教师的宽容，表现其敢于进行自我批评，也有效地保护了学生学习的积极性。教师在课堂上可以尝试使用“Is there anything that I have not made it clear?”这种询问方式比直接说“Is there anything that you can not understand?”更能让学生接受。
5.委婉批评作弊和抄袭
针对考试作弊现象：“Lei Feng appears
here.”这句话是老师在考场上见到学生作弊时说的。Lei Feng（雷锋）是我国妇孺皆知的一位助人为乐的楷模，虽早已不在人世，却“出现”在这儿。老师借以戏讽考场上“帮助”他人的学生，有效遏制了作弊的蔓延，同时维护了学生的面子，保证了考试的正常进行。
6.委婉批注学生作业
作业对学生来讲非常重要，起到巩固所学知识的作用，是教学过程中的一个重要环节。教师通过批改作业可以及时了解学生掌握知识情况，以便于今后教学中有的放矢。教师在批改作业时也可使用一些既委婉又幽默的语言。比如教师在给学生改作文时可以写：Your composition is both good and original, but the part that is good is original, and the part that is not original is not good. 该评语既委婉幽默地指出学生作文的不足，同时也鼓励继续努力。教师除多使用赞誉的话语外，同样需要指出和批评学生作业中的不足,委婉批语是有经验的英语教师常使用的手段。
五、结束语
英语中的委婉语是人们在社会交往中谋求理想的交际效果而创造的一种言语形式。英语教学中教师用恰当的委婉语替代严厉的、直接的批评或评价，能够避免伤害学生的自尊，有助于协调师生关系，营造和谐的教学氛围；课堂上英语委婉语的使用也是教师对英语语言文化身体力行的传播，通过与老师的和谐交往，学生不仅可以更好地了解中英语言背后的文化差异，还有利于培养自己委婉幽默的个性。可见，英语课堂委婉语的使用是一件一举多得的教学策略。
【参考文献】
[1] Rawson, H.A Dictionary of Euphemisms and Other Double-talk[M]. New York: Crown Publishers, 1981.
[2] Grice, H. G. Studies in The Way of Words[M]. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1989.
[3] Leech, G. Principles of Pragmatics[M]. London: Longman, 1983.
[4]冯瑞贞.从语用研究角度探委婉现象的理解，文教资料[J].南京师范大学出 2007：12.
[5] 王宏军.论三种语用理论中的会话含义[J]. 四川外语学院学报，2004(1)
（作者单位：河南省开封市第二十五中学）