【摘 要】
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目的 探讨应用PDCA循环理论缩短输尿管镜取石患者平均住院日、降低医疗费用的效果.方法 以未应用PDCA循环理论改进前的2018年6月至2019年5月住院的输尿管镜取石患者261例为对
【机 构】
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东莞市松山湖中心医院泌尿外科,广东东莞523000;东莞市松山湖中心医院消化内科,广东东莞523000
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目的 探讨应用PDCA循环理论缩短输尿管镜取石患者平均住院日、降低医疗费用的效果.方法 以未应用PDCA循环理论改进前的2018年6月至2019年5月住院的输尿管镜取石患者261例为对照组,按原有诊疗疗程,对输尿管镜取石患者进行诊疗,并记录住院天数及总费用.以应用PDCA管理工具改进后的2019年6月至2020年5月的输尿管镜取石患者265例为观察组,在质量管理活动中是将质量管理分为4个阶段,包括计划(plan)分析现状、查找原因,召开头脑风暴讨论会,总结了影响输尿管镜取石患者平均住院日的几点因素,执行(do)缩短检查及检验时间,实施ERAS,优化医疗因素调整科内绩效方案,充分发挥医生积极性,检查(check)和处理(action)科室定期对输尿管镜取石患者的住院日、医疗费用等相关医疗效率指标进行统计,并对相关数据进行分析,督促其改进,督导检查落实效果.比较两组输尿管镜取石患者的平均住院日、次均医疗费用.结果 观察组平均住院日、次均医疗费用明显少于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 应用PDCA循环理论可以缩短输尿管镜取石患者平均住院日、降低医疗费用的有效方法.
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