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＂互联网＋＂与政府政务工作的结合已成为当前中国电子政务发展的特色,电子政务的不断发展也推动了政府服务模式的创新飞跃,从而带动行政管理方式的变革。通过对现有问题的分析,寻求新常态下电子政务如何创新发展。文章运用了文献分析法和观察法,针对现阶段政务服务存在的问题进行描述性研究,并探析电子政务的发展现状。根据分析得出的的资讯孤岛现象、线上线下服务分离、电子政务重建设轻服务等问题,积极探索出改进业务流程、鼓励公众参与、整合渠道等使问题得以解决的方法。