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【文章摘要】
本文立足我国中小企业经营管理现状,分析企业在新员工入职培训时应该注意结合企业自身发展战略对新员工进行全方位的培训,只有基于战略进行统筹安排,才能更好地管理合力,使培训工作发挥良好的作用。
【关键词】
企业战略;新员工;培训
当前我国企业的企业都较为重视员工培训,并且已经形成了一套基本规范的员工培训体系,主要进行岗位技能培训。然而在实际调查中发现,企业培训往往不能体现员工自身发展需求,除了岗位技能之外的其他相关能力不能得到有效提升,培训考试流于形式,对于培训的结果没有合理的、有依据的考核方式,激励效果在实际操作中体现不出来,因此员工参与的积极性不高,培训效果大打折扣。新员工培训不仅仅是对员工岗位技能、企业文化、职业生涯规划的简单培训和说明,更是让企业和员工融为一体的大好时机,企业在新员工培训时将企业发展战略融入其中,将使员工在入职之初就能清晰认识企业的发展方向和定位自身职业生涯规划,对企业和员工个人的发展都将起到助长的积极作用。
1 我国企业培训现状
尽管大部分企业已经认识到了员工培训的重要性,并逐步开展培训工作,提高培训投入。但由于员工培训及培训内容往往是以企业当前的实际需要为出发点,缺少什么就培训什么,对于培训内容和方向缺乏长远性规划,很少配备科学、完善的培训系统,在员工培训环节存在较大的脱节现象。培训效果缺少切实可行的考核依据,培训激励机制有待于完善和落实。对员工培训理念、培训方式、培训内容和培训结果等一系列培训环节的不掌握,往往使培训形式化。因此,只有把员工培训,特别是新员工培训提升到企业战略发展的高度,才能积极有效的做实员工培训。
2 新员工培训
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、標准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
进行新员工培训对企业来说是开发新的人力资源的过程,有效的入职培训可以使员工在最短的时间内完成职业转变,缩短心理和技能上的适应期,对新职位树立信心,传递企业价值观和核心理念么,为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动做好基础的铺垫工作。新员工培训在入职之初就对公司企业文化和企业目标进行灌输,明确岗位职责和技能要求,规划未来职业发展方向,培养和增强员工对企业的归属感和认同感,从而使个人和企业双方受益。新员工培训相对于内部员工培训来说需要达到不同的目标,具体有下列内容:
(1)了解企业规章制度,明晰岗位职责。通过员工手册、职位说明书、参观活动、技能培训等形式多样的入职培训,介绍企业以员工行为和举止的规范,使新员工明确工作任务、职责权限和上下级汇报关系,适应新的职业运作程序,有利于新员工开始胜任自己的工作。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
(2)建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神,降低新员工流失率。通过沟通游戏、团队协作项目,使新员工充分接融、相互交流,树立团队意识,形成良好的人际关系。
(3)展示个人能力,加深认识的契机。通过业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作。新员工在招聘过程中拔高自己能力的行为会暴露无遗,新员工在培训期间展示真正的个人性格和工作能力,这个过程即加深了企业对员工的了解,同时也是新员工认识企业的契机,对双方来说都是难得的了解的机会。企业和个人可以通过入职培训互相重新定位,重新选择,以达到最佳契合的局面。
3 新员工培训对于企业战略的重要意义
不论筛选和录用工作做的有完善和全面,新员工却总是难以完全适应企业文化、规章制度等。因此,企业在入职培训时要尽力统一员工的价值观和行为方式,把公司的规章制度、行为准则等传达给每个新员工,用企业的标准来指导新员工的思维方式和行为方式,帮助新员工尽快完成入职转变。然而企业战略的制定、实施和完成,都是依靠企业内部人力资源的力量,因此,只有当企业战略和人才想匹配的时候,企业才能实现其战略发展规划。如果能站在企业战略发展的方向上对新员工进行各方面的培训,无疑是事半功倍的。
基于企业发展战略开展培训工作,能最大限度地弥补员工素质能力的缺口,保持、提升组织的绩效,进而达成设定的管理目标,为实现企业长远发展,必须把培训的根本任务定位于支持战略实现上。基于战略开展培训有助于科学、高效配置企业资源,这就要求培训工作必须基于战略有所取舍,盲目求高求多、追求培养”完人”、追求成为全能型的企业既不现实,也无法实现。同时由于不同部门各自目标的差异,各部门对培训的观点不一,只有基于战略进行统筹安排,才能更好地消除意见分歧,形成管理合力。只有基于战略的培训体系才能不断强化企业核心竞争力,保持比竞争对手更快的成长速度。另外,战略执行过程中充满了变数,培训只有不断变动才能保持解决问题的效率与效果,这都要求培训工作必须围绕战略展开。
由此可见,企业要想实现企业发展战略,要从新员工入职开始,制定完善的培训机制,把入职培训和企业发展战略的实施有机结合,制定一系列的激励机制,促进新员工和企业共同发展。
【参考文献】
[1]鲍惠明,HR之自我变革管理[M],台北:2003年人力资源管理年鉴,2004年
[2]冯云霞,企业培训影响因素分析[J],中国人力资源开发,2002.6:36~37
[3]欧明臣,培训效果的评价[J],中国人力资源开发,2004.1:54~56
[4]郭京生、潘立,人员培训实务手册[M],北京:机械工业出版社,2002年
[5]MBA核心课程编译组,人力资源管理[M],九州出版社,2002年版
[6]胡君辰,人力资源开发与管理教学案例精选[M],上海:复旦大学出版社,2001年版
[7]周燕武,新员工培训[J],人力资源开发与管理,2004.1:65~67
【作者简介】
魏蕾(1981—)女,西安工业大学 经济管理学院研究生,陕西工业职业技术学院 讲师,研究方向:企业管理
本文立足我国中小企业经营管理现状,分析企业在新员工入职培训时应该注意结合企业自身发展战略对新员工进行全方位的培训,只有基于战略进行统筹安排,才能更好地管理合力,使培训工作发挥良好的作用。
【关键词】
企业战略;新员工;培训
当前我国企业的企业都较为重视员工培训,并且已经形成了一套基本规范的员工培训体系,主要进行岗位技能培训。然而在实际调查中发现,企业培训往往不能体现员工自身发展需求,除了岗位技能之外的其他相关能力不能得到有效提升,培训考试流于形式,对于培训的结果没有合理的、有依据的考核方式,激励效果在实际操作中体现不出来,因此员工参与的积极性不高,培训效果大打折扣。新员工培训不仅仅是对员工岗位技能、企业文化、职业生涯规划的简单培训和说明,更是让企业和员工融为一体的大好时机,企业在新员工培训时将企业发展战略融入其中,将使员工在入职之初就能清晰认识企业的发展方向和定位自身职业生涯规划,对企业和员工个人的发展都将起到助长的积极作用。
1 我国企业培训现状
尽管大部分企业已经认识到了员工培训的重要性,并逐步开展培训工作,提高培训投入。但由于员工培训及培训内容往往是以企业当前的实际需要为出发点,缺少什么就培训什么,对于培训内容和方向缺乏长远性规划,很少配备科学、完善的培训系统,在员工培训环节存在较大的脱节现象。培训效果缺少切实可行的考核依据,培训激励机制有待于完善和落实。对员工培训理念、培训方式、培训内容和培训结果等一系列培训环节的不掌握,往往使培训形式化。因此,只有把员工培训,特别是新员工培训提升到企业战略发展的高度,才能积极有效的做实员工培训。
2 新员工培训
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、標准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
进行新员工培训对企业来说是开发新的人力资源的过程,有效的入职培训可以使员工在最短的时间内完成职业转变,缩短心理和技能上的适应期,对新职位树立信心,传递企业价值观和核心理念么,为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动做好基础的铺垫工作。新员工培训在入职之初就对公司企业文化和企业目标进行灌输,明确岗位职责和技能要求,规划未来职业发展方向,培养和增强员工对企业的归属感和认同感,从而使个人和企业双方受益。新员工培训相对于内部员工培训来说需要达到不同的目标,具体有下列内容:
(1)了解企业规章制度,明晰岗位职责。通过员工手册、职位说明书、参观活动、技能培训等形式多样的入职培训,介绍企业以员工行为和举止的规范,使新员工明确工作任务、职责权限和上下级汇报关系,适应新的职业运作程序,有利于新员工开始胜任自己的工作。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
(2)建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神,降低新员工流失率。通过沟通游戏、团队协作项目,使新员工充分接融、相互交流,树立团队意识,形成良好的人际关系。
(3)展示个人能力,加深认识的契机。通过业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作。新员工在招聘过程中拔高自己能力的行为会暴露无遗,新员工在培训期间展示真正的个人性格和工作能力,这个过程即加深了企业对员工的了解,同时也是新员工认识企业的契机,对双方来说都是难得的了解的机会。企业和个人可以通过入职培训互相重新定位,重新选择,以达到最佳契合的局面。
3 新员工培训对于企业战略的重要意义
不论筛选和录用工作做的有完善和全面,新员工却总是难以完全适应企业文化、规章制度等。因此,企业在入职培训时要尽力统一员工的价值观和行为方式,把公司的规章制度、行为准则等传达给每个新员工,用企业的标准来指导新员工的思维方式和行为方式,帮助新员工尽快完成入职转变。然而企业战略的制定、实施和完成,都是依靠企业内部人力资源的力量,因此,只有当企业战略和人才想匹配的时候,企业才能实现其战略发展规划。如果能站在企业战略发展的方向上对新员工进行各方面的培训,无疑是事半功倍的。
基于企业发展战略开展培训工作,能最大限度地弥补员工素质能力的缺口,保持、提升组织的绩效,进而达成设定的管理目标,为实现企业长远发展,必须把培训的根本任务定位于支持战略实现上。基于战略开展培训有助于科学、高效配置企业资源,这就要求培训工作必须基于战略有所取舍,盲目求高求多、追求培养”完人”、追求成为全能型的企业既不现实,也无法实现。同时由于不同部门各自目标的差异,各部门对培训的观点不一,只有基于战略进行统筹安排,才能更好地消除意见分歧,形成管理合力。只有基于战略的培训体系才能不断强化企业核心竞争力,保持比竞争对手更快的成长速度。另外,战略执行过程中充满了变数,培训只有不断变动才能保持解决问题的效率与效果,这都要求培训工作必须围绕战略展开。
由此可见,企业要想实现企业发展战略,要从新员工入职开始,制定完善的培训机制,把入职培训和企业发展战略的实施有机结合,制定一系列的激励机制,促进新员工和企业共同发展。
【参考文献】
[1]鲍惠明,HR之自我变革管理[M],台北:2003年人力资源管理年鉴,2004年
[2]冯云霞,企业培训影响因素分析[J],中国人力资源开发,2002.6:36~37
[3]欧明臣,培训效果的评价[J],中国人力资源开发,2004.1:54~56
[4]郭京生、潘立,人员培训实务手册[M],北京:机械工业出版社,2002年
[5]MBA核心课程编译组,人力资源管理[M],九州出版社,2002年版
[6]胡君辰,人力资源开发与管理教学案例精选[M],上海:复旦大学出版社,2001年版
[7]周燕武,新员工培训[J],人力资源开发与管理,2004.1:65~67
【作者简介】
魏蕾(1981—)女,西安工业大学 经济管理学院研究生,陕西工业职业技术学院 讲师,研究方向:企业管理