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摘 要:新时期移动家庭宽带建设与业务发展迎来了良好机遇,要把握好机遇积极拓展宽带业务,践行“宽带中国”战略发展目标。本文分析了移动家庭宽带在农村与城市地区的建设情况,对未来移动家庭宽带业务发展趋势进行了探讨,希望能为宽带业务发展提供参考。
关键词:移动 家庭宽带 建设 业务发展
“宽带中国”战略指导下,移动家庭宽带建设作为我国战略性基础设施得到大力支持与推广,为国内宽带发展指明了方向,当前包括今后很长一段时期内,无论是政府还是企业都将积极推动家庭宽带业务的发展与建设,打造信息强国,改变我国现有宽带市场格局,进一步提升宽带服务质量,为广大群众提供生产生活支持。移动家庭宽带建设作为目前国内宽带市场的发展重点,在建设与业务发展方面也出现了新格局。
一、移动家庭宽带建设分析
1.农村地区。我国农村地区移动家庭宽带建设主要以3G/LTE覆盖、光纤到村为主要目标,不断缩短同城市地区业务差距,扩大家庭宽带覆盖范围、提高宽带普及比率、提高家庭接入能力,以确保解决好宽带发展问题。当前发展重要主要放在无线宽带向光纤网络的过度,筹谋好农村地区光纤规划建设,为日后逐步拓展覆盖范围、提升接入能力提供支持,提升移动家庭宽带业务服务范围与质量。
2.城市地区。我国城市地区的移动家庭宽带建设主要以光纤到户、LTE同步推进为主,做好LTE网络的建设与推广,解决好发展中的资金短缺问题,提升宽带工作服务质量,不断探索光纤到户改造、介入开放试点等工作,积极探索新业务发展模式。在业务发展中,积极迎合国家4G业务发展情况,兼顾长期演进、创新基站建设思路,以解决好网络建设与业务发展的衔接问题,提升宽带业务服务质量。
二、移动家庭宽带业务发展趋势探讨
1.积极拓展家庭宽带业务。我国移动家庭宽带业务在近几年经历了发展高超,国内诸多城市与地区无论是业务开通、业务拓展还是业务管理都形成了新格局,以积极拓展为主要特征家庭宽带业务开通、激活比率逐年上升。随着我国宽带领域4G和全业务运营时代的到来,“宽带中国”下国内家庭宽带业务将会迎来新一波的发展机遇,比如逐渐实现农村地区固定宽带普及率超过80%、城市地区基本实现光纤入户,真正将家庭宽带业务打造为国家战略性公共基础设施,服务家庭生活与生产,服务各行各业发展。
2.业务模式革新。当前我国互联网迎来了信息化浪潮,这一浪潮影响下国内移动家庭宽带业务将会受益于信息化带来的诸多优势,在业务发展方面以浪潮信息化支撑+数据服务全方位保障模式助力新时期宽带业务发展。信息化的融入将会促使家庭宽带业务真正实现业务端到客户端的管理,从宽带业务诸多环节入手,实现优质服务全覆盖,从预覆盖查询、业务自动开通、业务全流程保障到资源自动分配激活、群障处理支撑、大数据应用与挖掘、云计算支撑等,全面支撑家庭宽带业务模式的革新。新的移动家庭宽带业务模式以信息化服务、数据化服务、云服务、智能化服务全程贯穿,实现服务全过程的智能校验、精准比对、流程驱动、数据更新等操作,实现数据质量问题的主动发现、定位、处理的闭环管理,有助于大幅提升移动宽带数据质量与利用效率,从而提高家庭宽带业务用户业务开通效率与服务效益,进一步推进“宽带中国”战略。新时期移动家庭宽带业务模式的革新有助于进一步开拓业务市场,给终端客户带来良好服务体验,提升移动宽带业务的自动开通成功率和开通效率,促进通信大数据和通信云等业务更好更快的发展。
3.業务管理优化。新时期移动家庭宽带业务发展中,家庭宽带的建设管理将会进一步优化。通过将利用合同执行流程化、业务管理流程化等筹建全新的宽带业务合同管理系统,优化管理工作质量与效率,增强移动家庭宽带工程建设管理的便利性,提高工作效率。比如业务管理优化中引入工程建设项目合同各执行环节的管控理念,在家庭宽带业务的高速发展中,以精细化管控理念为指导,将各项管理目标与要求细化到建设管理的考核指标中,加强对各个协同单元的管控,从而实现合同管理、预算管理、OA等系统的高效联动。
业务管理中,无论是数据查询、合同管理还是数据利用服务,都无需在多个系统之间切换,提升了业务数据统计效率与质量,为移动家庭宽带业务发展中工程合同管理系统的应用提供宝贵经验。通过家庭宽带业务管理系统的优化,可实现业务办理过程的全过程监督管控,优化管控流程、提升管理质量,及时发现业务管理中的潜在问题与弊端并予以解决,这对于提升家庭宽带业务的运作效率、经济效益有重要价值,对于经办业务人员而言有着极大的推广应用价值,可顺应移动家庭宽带建设与业务拓展潮流、业务模式革新要求,全面提升服务质量。
4.业务发展挑战。移动家庭宽带业务的发展除了有诸多机遇之外,还面临着不少挑战,4G时代移动宽带业务必须直面这些问题并积极探索解决对策,才能够在新时期紧跟宽带中国发展战略,做好业务经营与拓展。以中国移动宽带业务为例,其本身是战略性捆绑和防御业务,开拓家庭市场除了保证宽带接入之外,还是突破传统依赖促销、降价等简单化客户保有方式的积极探索,有助于室内覆盖建设和家庭应用推广,但是中国移动家庭宽带业务自上而下的垂直化管理模式直接制约了业务开通效率,在固网业务管理和运营机制上所面临的挑战同样很大。除此之外,宽带频谱资源有限、宽带业务经验不足、互联互通地位不对等都会制约家庭宽带业务的进一步发展,在未来发展中需要加以注意,以促进国内市场宽带业务覆盖率的扩大。
三、结语
综上所述,新时期移动家庭宽带建设与业务发展不断拓展,要把握好宽带中国战略下家庭宽带业务的发展机遇,不断拓展宽带业务服务范畴、提升服务质量,促进移动家庭宽带业务的繁荣发展。
参考文献:
[1]李京春.新型固定和移动网络融合(FMC)业务发展下——浅析固定网业务现状和前景[J].网络安全技术与应用,2014(9):221-222.
[2]李攀,李家斌.面向全业务转型发展全面推进光缆网建设[J].中国科技信息,2014(21):101-102.
[3]邱加其,李福坤.中国移动全业务网络一体化接入建设策略研究[J].电信技术,2015(7):54-60.
[4]张继东.如何促进宽带业务发展?[J].中国电信业,2014(5):38-39.
关键词:移动 家庭宽带 建设 业务发展
“宽带中国”战略指导下,移动家庭宽带建设作为我国战略性基础设施得到大力支持与推广,为国内宽带发展指明了方向,当前包括今后很长一段时期内,无论是政府还是企业都将积极推动家庭宽带业务的发展与建设,打造信息强国,改变我国现有宽带市场格局,进一步提升宽带服务质量,为广大群众提供生产生活支持。移动家庭宽带建设作为目前国内宽带市场的发展重点,在建设与业务发展方面也出现了新格局。
一、移动家庭宽带建设分析
1.农村地区。我国农村地区移动家庭宽带建设主要以3G/LTE覆盖、光纤到村为主要目标,不断缩短同城市地区业务差距,扩大家庭宽带覆盖范围、提高宽带普及比率、提高家庭接入能力,以确保解决好宽带发展问题。当前发展重要主要放在无线宽带向光纤网络的过度,筹谋好农村地区光纤规划建设,为日后逐步拓展覆盖范围、提升接入能力提供支持,提升移动家庭宽带业务服务范围与质量。
2.城市地区。我国城市地区的移动家庭宽带建设主要以光纤到户、LTE同步推进为主,做好LTE网络的建设与推广,解决好发展中的资金短缺问题,提升宽带工作服务质量,不断探索光纤到户改造、介入开放试点等工作,积极探索新业务发展模式。在业务发展中,积极迎合国家4G业务发展情况,兼顾长期演进、创新基站建设思路,以解决好网络建设与业务发展的衔接问题,提升宽带业务服务质量。
二、移动家庭宽带业务发展趋势探讨
1.积极拓展家庭宽带业务。我国移动家庭宽带业务在近几年经历了发展高超,国内诸多城市与地区无论是业务开通、业务拓展还是业务管理都形成了新格局,以积极拓展为主要特征家庭宽带业务开通、激活比率逐年上升。随着我国宽带领域4G和全业务运营时代的到来,“宽带中国”下国内家庭宽带业务将会迎来新一波的发展机遇,比如逐渐实现农村地区固定宽带普及率超过80%、城市地区基本实现光纤入户,真正将家庭宽带业务打造为国家战略性公共基础设施,服务家庭生活与生产,服务各行各业发展。
2.业务模式革新。当前我国互联网迎来了信息化浪潮,这一浪潮影响下国内移动家庭宽带业务将会受益于信息化带来的诸多优势,在业务发展方面以浪潮信息化支撑+数据服务全方位保障模式助力新时期宽带业务发展。信息化的融入将会促使家庭宽带业务真正实现业务端到客户端的管理,从宽带业务诸多环节入手,实现优质服务全覆盖,从预覆盖查询、业务自动开通、业务全流程保障到资源自动分配激活、群障处理支撑、大数据应用与挖掘、云计算支撑等,全面支撑家庭宽带业务模式的革新。新的移动家庭宽带业务模式以信息化服务、数据化服务、云服务、智能化服务全程贯穿,实现服务全过程的智能校验、精准比对、流程驱动、数据更新等操作,实现数据质量问题的主动发现、定位、处理的闭环管理,有助于大幅提升移动宽带数据质量与利用效率,从而提高家庭宽带业务用户业务开通效率与服务效益,进一步推进“宽带中国”战略。新时期移动家庭宽带业务模式的革新有助于进一步开拓业务市场,给终端客户带来良好服务体验,提升移动宽带业务的自动开通成功率和开通效率,促进通信大数据和通信云等业务更好更快的发展。
3.業务管理优化。新时期移动家庭宽带业务发展中,家庭宽带的建设管理将会进一步优化。通过将利用合同执行流程化、业务管理流程化等筹建全新的宽带业务合同管理系统,优化管理工作质量与效率,增强移动家庭宽带工程建设管理的便利性,提高工作效率。比如业务管理优化中引入工程建设项目合同各执行环节的管控理念,在家庭宽带业务的高速发展中,以精细化管控理念为指导,将各项管理目标与要求细化到建设管理的考核指标中,加强对各个协同单元的管控,从而实现合同管理、预算管理、OA等系统的高效联动。
业务管理中,无论是数据查询、合同管理还是数据利用服务,都无需在多个系统之间切换,提升了业务数据统计效率与质量,为移动家庭宽带业务发展中工程合同管理系统的应用提供宝贵经验。通过家庭宽带业务管理系统的优化,可实现业务办理过程的全过程监督管控,优化管控流程、提升管理质量,及时发现业务管理中的潜在问题与弊端并予以解决,这对于提升家庭宽带业务的运作效率、经济效益有重要价值,对于经办业务人员而言有着极大的推广应用价值,可顺应移动家庭宽带建设与业务拓展潮流、业务模式革新要求,全面提升服务质量。
4.业务发展挑战。移动家庭宽带业务的发展除了有诸多机遇之外,还面临着不少挑战,4G时代移动宽带业务必须直面这些问题并积极探索解决对策,才能够在新时期紧跟宽带中国发展战略,做好业务经营与拓展。以中国移动宽带业务为例,其本身是战略性捆绑和防御业务,开拓家庭市场除了保证宽带接入之外,还是突破传统依赖促销、降价等简单化客户保有方式的积极探索,有助于室内覆盖建设和家庭应用推广,但是中国移动家庭宽带业务自上而下的垂直化管理模式直接制约了业务开通效率,在固网业务管理和运营机制上所面临的挑战同样很大。除此之外,宽带频谱资源有限、宽带业务经验不足、互联互通地位不对等都会制约家庭宽带业务的进一步发展,在未来发展中需要加以注意,以促进国内市场宽带业务覆盖率的扩大。
三、结语
综上所述,新时期移动家庭宽带建设与业务发展不断拓展,要把握好宽带中国战略下家庭宽带业务的发展机遇,不断拓展宽带业务服务范畴、提升服务质量,促进移动家庭宽带业务的繁荣发展。
参考文献:
[1]李京春.新型固定和移动网络融合(FMC)业务发展下——浅析固定网业务现状和前景[J].网络安全技术与应用,2014(9):221-222.
[2]李攀,李家斌.面向全业务转型发展全面推进光缆网建设[J].中国科技信息,2014(21):101-102.
[3]邱加其,李福坤.中国移动全业务网络一体化接入建设策略研究[J].电信技术,2015(7):54-60.
[4]张继东.如何促进宽带业务发展?[J].中国电信业,2014(5):38-39.