“三亮三比”创“三好”

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  黄石市西塞山区新建区社区有11040人,9个网格支部,党员395名。去年以来,社区党工委开展了以“亮支部设置、亮党员身份、亮服务承诺”为要求,以“比组织规范、比服务质量、比群众口碑”为内容,以“党员形象好、为民服务好、群众评价好”为目标的“三亮三比,创三好支部”活动,真心实意服务群众,把基层党组织建设成为推动发展、服务群众、促进和谐的“党建品牌”,取得了群众满意、党员满意、组织满意的良好效果。
  “三亮”明责任
  9个网格支部设立36个“支部先锋岗”,亮明支部成员、职务、服务承诺、电话、住址,并摆放在楼栋醒目位置;在楼栋单元悬挂86块“党员服务公示牌”,395名党员姓名及电话在各自居住网格区域内牌上公示,亮明“我是党员、从我做起,向我看齐、对我监督”等服务承诺。197名党员志愿者,根据自己的爱好、专业、特长,填写并发放志愿服务承诺联系卡3000余张,群众遇到困难不用跑路,只需拨通“先锋岗”、“公示牌”、“联系卡”上的电话,便有人来帮助解决,有的老太太干脆把服务电话当成了“110”,快捷的服务,乐得居民赞不绝口。
  “王书记,我屋里钥匙落了,进不了屋。”去年10月12日凌晨两点,居民李永胜沙哑的嗓音叫醒了熟睡中的第二网格支部书记王乐明,他应声起床并叫来开锁的刘大民。这是他自去年3月开展活动以来,第9次被人求救开锁了。
  “亮支部设置、亮党员身份、亮服务承诺”行动让党员们时刻处于广大群众的监督之下,唤醒了党员的责任意识,激发了党员服务群众的热情。
  “三比”树旗帜
  “为群众服务,要在行动上见成效,金杯银杯比不上群众的口碑。”这是宋冬芳的口头禅。宋冬芳是名退休老党员,2013年2月当选为第三网格支部书记。
  宋冬芳创新服务方式,在支部中开展“宣讲一次政策、帮扶一次贫困户、参加一次劳动、解决一件实事、提出一条合理化建议、培养一名入党积极分子”的“六个一”活动,激发党员争先恐后投入到服务群众工作中。
  “三比”采取“计件制”打分,以网格支部为单位,党员服务群众或做好事,每件记一分,上不封顶,取前3名最高分的支部为其插红旗,社区党工委对网格支部进行“月评比、季公示、年表彰”。
  第九网格支部书记李俊英身兼企业业主,经常奔波于全国各地,因精力有限,支部工作稍有靠后,为了搞好支部,她索性将企业交给副手打理,在第三季度评比中,第九网格支部以107分的成绩插上了红旗。事后,她感慨地说:“我对支部插红旗比企业获得利润还要感到骄傲和踏实,因为我做了正确的选择。”党员李小光身患尿毒症已去世,支部曾为他发起了5次捐款。李小光去世后,其父母遵照他的遗嘱将捐赠余款3000元转赠给社区“老年人日间照料中心”。据统计,自去年开展活动以来,9个网格共开展党员志愿服务873次,服务群众3000人次,解决疑难257起,化解矛盾32起。
  “三好”塑形象
  “外塑形象,内强素质,带头示范,全心服务,铸牢党在群众中的良好形象”。这句话是第八网格支部书记苏敬东赠予本网格每名党员的座右铭。
  各网格支部通过开展服务群众活动,争创“为民服务好”党支部。网格支部除参加社区开展的“党员清洁日”、“一帮一”、“四必访”、“学雷锋日”、“党员慈善日”、“四百访事”党组织特色活动外,还根据群众需求,提供多元化的服务,如:家电维修、疏通管道、美容理发、开门配锁、临时托管、精神慰藉等。
  党员谢纯珍手中的《民情服务本》上密密麻麻记载着服务群众的琐事。81岁李凤兰,身患“三高”,丈夫过世早,儿子痴呆,谢纯珍主动承担起“一对一”帮扶工作,嘘寒问暖,逢年过节与丈夫一起陪同在李婆婆家中,感动得李婆婆直呼她“珍姑娘”。第二网格支部的“疏通管道队”,平均每周有3次呼求服务,队长李开华干脆辞掉外面的零工。第六网格支部的“党员义工服务队”,清一色的退休婆婆,她们与12名孤寡空巢老人签订“邻里守望”协议。
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