媒介融合视野下的环境策略研究

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  随着媒体对奥运、亚运等国际赛事的立体化展现,传媒成为“体育产业”这一复合概念的主要建构者。现代传播环境呈现多样化多维性,互联网、手机等新兴媒体的出现改变了体育媒介格局,媒介竞合成为构建和谐体育环境重要因素。2010年广州亚运会是一项具有国际、洲际影响力的体育盛会,也将是媒体盛宴,为广州地方媒体提供了一次全面融合与竞争的机会,营造亚运会和谐媒体环境有着重要意义。
  
  一广州2010年亚运会媒介环境
  
  新闻传播环境是指存在于新闻传播活动周围的诸多条件的总和,它包括个媒体(指单一媒体)环境和媒体间构成的媒体环境等新闻传播内环境,以及社会系统大环境这一新闻传播外环境。本文主要关注的是新闻传播内环境构成情况。和谐媒介环境包含媒体自身和谐以及媒体与媒介外系统和谐两大内容,就是指媒介自身、媒介之间、媒介与社会、媒介与各利益群体之间的总体和谐。
  广州媒介大环境竞争激烈,广州日报报业集团、南方报业传媒集团、羊城晚报集团长期竞争发展,形成了广州主流报纸“三大”(指《广州日报》《南方日报》《羊城晚报》),“三小”(指《信息时报》《南方都市报》《新快报》)的特殊发展格局,“一城多报”的竞争格局使得同性质报刊之间竞争更加激烈。可以预见2010亚运会广州三大都市报的媒介环境将呈现更多样化和复杂化。
  社会大环境下三大都市报“本土优势”明显。广州媒体作为2010年亚运赛事的城市“代言人”,肩负着重要传播功能,都市报在媒介资源利用及采访权上更具优势,更易获得政府以及亚组委强有力的官方支持。而都市类报纸的“民生本土化”定位为其赢得“市民”人气。对于生产“新闻信息产品”的三大都市报来说,广州市民就是新闻产品最大的“消费者”,大众对亚运新闻价值的认同为媒体创造了富有吸引力的新闻消费市场。
  都市类报纸面临两大较量,媒介竞合态势趋于明显。都市报面临的第一重较量是“新媒体”与“旧媒体”的竞技。这里的新与旧是相对而言的,电视与报纸、广播是信息载体表现形式变化的“新媒体”,网络与电视、报纸、广播而言是引起传播形态改变的“新媒体”。第二重较量是“大报”与“小报”之争。在现行报业体制下,无论是运营资金、内部资源,还是采访权、政府支持力度、官方合作态度等方面,对比定位民生大众化的小报,三大党政机关报占据明显优势。广州市委机关报《广州日报》2007年12月获得亚运会官方杂志《广州2010》承办权,借此而获得亚运国际推广的前线独家采访报道机会。因此亚运报道如何在“大报”中突围,将是小报媒体思考的另一重要方面。
  品牌经营推广与广告创收相结合,媒介盈利环境可观。都市报通过赛事报道或活动参与,借由赛事的国际性影响力及受众关注度提升自身媒介品牌价值,从而带动自身媒体经营及推广。1998年“折腾世界杯”战役让《南方都市报》一炮而红……越来越多的实践表明,大型体育赛事报道是媒体构建自身品牌,彰显实力,实现经营创收的重要平台。庞大受众群体为都市报广告创收奠定基础。广州是我国媒体最发达城市之一,受众群体具备一定规模,而都市报凭其“社会民生、人文关怀”的定位拥有广泛读者群,三大都市报连续几年在世界日报发行量前100名中榜上有名,具有广泛的传播面。而受众对体育兴趣程度特别是对亚运会的高认知程度,使2010年亚运会具有巨大的传播市场前景。
  
  二 三大都市报对2010年亚运报道现状分析
  
  广州三大都市报对2010年亚运会的报道可分三个阶段:
  1 新闻同质化现象明显,竞争愈加激烈。三家都市报凭借着“新闻性、综合性、生活服务性、贴近性”等优势满足了都市人群日渐增长的信息需求,但因其定位相似而加速了新闻内容重复生产、风格相互模仿的趋势,抹杀了媒体个性化。三大都市报有关亚运报道的同质化体现在消息来源单一、刊登时间同步、版面编排类似、图文篇幅类似、标题相近等方面。
  我们以2009年3月22日“曾志伟受聘为亚运宣传大使”的报道为例来分析该问题。三家报纸都将这一新闻事件作为当天报纸头版头条或次头条,分别以“曾志伟获聘亚运宣传大使”、“曾志伟受聘亚运宣传大使”、“曾志伟担任亚运宣传大使”为标题作为封面导读内容,标题运用及风格基本相同;图片运用手法也相近,特别是《南方都市报》《新快报》通过运用大版面凸显新闻重要性。
  其次,同一新闻事件的联同采访使三大都市报在新闻内容上趋于同质化,而创新报道角度及图文编排是寻求差异化的主要方式。这条新闻信息源来自亚组委举办的《亚运知多少》首发仪式暨“亚运宣传大使”聘请仪式活动,三家都市报新闻信息点基本相同:一是曾志伟获聘亚运宣传大使及现场小花絮报道,二是对亚组委发行《亚运知多少》的介绍。《南方都市报》报道角度以活动内容切人,以明星艺人如粤语式“曾sir感言”等现场花絮辅助的报道方式彰显个性,另两报同以现场为主的报道方式则明显同质化。
  2 图片运用及版式编排上的差异是显现自身特色、避免报道同质化的有效方式。同样是上述新闻,《南方都市报》拉条状排版区别于其他两家报纸的块状排版,《新快报》“副市长与明星的组合搭配”的新闻图片运用区别于另两报的个人单人相,《信息时报》以“亚运前奏”专栏推出的连续报道形式区别于其他两报的纯粹新闻消息。
  3 传统平面媒体和互联网、移动通信技术的融合显现报网互动优势。新媒体技术的发展,传统报业在门户网站、手机报纸的巨大压力下,开始探索新的内容模式。以自身命名的门户网站南都网、新快网早已推出。数字报纸是三大都市报传播纸媒信息的新型载体,打破都市类报纸发行壁垒,突破了都市报“广州为主,辐射珠三角”的信息覆盖模式,增强了影响力,也极大方便了人们对新闻信息的检索,逐渐改变原始阅报的方式并提供了新的互动模式。
  《南方都市》和《信息时报》的数字报都不约而同设置了“发表评论”功能板块,为读者提供了互动平台,实现“单一传播”向“双向传播”的转变,如2009年2月24日《南方都市报》中《太低调了!亚运不能边缘化》的数字版就引来多位网友发表评论。随着移动通信技术的发展,手机报纸这一新兴媒体的诞生使得信息传播更具针对性。读者通过手机报了解亚运信息,而手机回复参与互动的技术支持也为传受双方良好互动提供可能。
  传统平面媒体通过文字与图片组合编排来呈现信息内容,而新兴媒体兼容文字、图片、视像等多种信息载体的功能使得信息除了静态的文字图片外,实现视频动态化的展现,实现平面传播与“视频声像”相结合的内容立体化传播。2008年11月12日亚运会两周年倒计时活动在广州天河体育中心 举行,13日《广州亚运两周年倒计时》在《南方都市报》上登出,同时南都网视频新闻专区推出同题网络视频报道,直观展现当晚活动盛况,平面深入报道与视频动态报道相辅相成。
  
  三 三大都市报营造亚运和谐媒介环境的策略
  
  2010亚运会期间,都市报于政府是最佳城市“代言人”,于受众是新闻权威供应商,于自身是品牌经营创益者。都市报在亚运报道中营造和谐媒介环境要处理好政媒和谐、传受和谐、媒介竞合三个层面问题。所谓“竞合”就是以彼此间资源共享、整合配置、价值链接的合作来共同参与更大规模的竞争。媒介竞合体现了媒介间竞争和合作互利关系,强调的是差异化竞争中的融合。
  
  1 政府部门、体育界、传媒界共识互动,形成良好亚运舆论环境
  和谐媒介环境的营造必然要求形成良好的亚运舆论环境,“一项重大的比赛,政府部门、体育界、传媒界共识互动,最大限度地满足传媒和受众对体育信息的需求,这是优化舆论环境的前提条件”。官方宣传历来是大型赛事的重要组成部分,官方宣传推广的密度与亚运媒体曝光率成正比。2009年3月,三家都市报相关报道量56条,其中通过官方或相关组织发布的信息就有28条。营造和谐舆论环境不仅是媒体的职责,政府、体育界提供公开化、透明化、及时性信息也有重要影响。亚运会作为一项大规模赛事,要确保所有环节不出问题是不现实的,如赛场上的纠纷、不可预测的突发事件以及负面事件等,政府、体育界、传媒由于利益的不同将出现意见分歧或矛盾,这就需要各方进行充分有效的沟通——建立互动的应急传播机制,针对预估性紧急事件预先制订应对方案,对公关紧急事件协作发布。政府利用媒体开展危机公关处理是解决问题的有效方式,以对问题情况的及时通报替代躲避媒体封锁消息等消极做法;都市报应培养自身传媒意识及大局意识,在负面新闻出现时准确及时作出价值判断,从全局出发。
  
  2 内容共享,错位竞争,打造自身特色传播平台
  既然难以得到独条新闻,合作采访报道在一定程度上避免了新闻信息重复生产,“都市市民报”的相同定位使得三大都市报难免有重合之处,在亚运报道中通过建构媒介间内容共享机制,化劣为优,也为各媒体更好地调配资源提供便利。
  当然,三大都市报在发行区域和自身品牌特点、资源、队伍等方面仍有一定差异,确定与竞争对手的区隔点或差异性,细分市场,找准定位和目标受众,实现错位竞争,寻找独家报道角度,是避免同质化、恶性竞争的良好对策。《南方都市报》实行珠三角地区密集发行“5+2”战略,利用报纸覆盖面的广泛性,在打造富有特色的区域新闻版面时将更具优势。《新快报》根据高端读者、白领阶层的受众目标打造具备白领特色的“亚运体育讯息”。《信息时报》则可通过自身财经类日报前身所积累的受众基础,锁定高收入读者群,有针对性地进行亚运报道。
  《广州都市报》还应利用自身报道优势,打造特色传播平台。《南方都市报》言论对社会舆论影响大,通过各抒己见的言论对亚运进行评论和反思。2008年《广州亚运会,不妨专心唱运动歌》,2009年《为亚运会征集百张笑脸太没创意》等问题相继提出,适时为亚运各项工作提出思考亮点和创新建议。《新快报》明确“城市白领和中产阶层”读者定位,亚运报道带着更多“时尚资讯”关注点,更具潮流动感。如针对亚运“无线城市”项目建设,以专题全彩两版推出的《GuangZhou免费Wi—Fi新蒲点》,报道方式新潮有趣。《信息时报》在三家报纸中最早开辟亚运时政新闻专栏,凸显亚运宣传的组合化连续性,同时借助所属广州日报报业集团强大支持,作为广州亚组委签约的深度合作主流媒体,在亚运报道上将享有更多“特权优势”。如2007年9月21日开始设置“亚运前奏”专栏,2008年2月21日开始专题专版推出“情系亚运”系列报道,涵盖内容全面,营造“全城迎战亚运”的氛围。
  总而言之,打造《南方都市报》言论传播平台、《新快报》的小资时尚平台、《信息时报》的专栏(版)全民亚运平台,有利于三大都市报在媒介融合中打造自身品牌,实现错位竞争,形成各自报道优势。
  
  3 报网联合互动,平面媒体与网络媒体相得益彰
  2009年11月13日,网易亚运频道正式启动媒体联盟,涵盖了全国上百家多种媒介,既强调差异化报道,同时也形成联盟合力,可见亚运报道中传统媒体与新媒体的多向合作互动将成为常态。
  网媒即时发布的功能将在亚运赛事报道中更显优势,都市报可利用网络媒体的快速连续性,通过各自报纸网络平台即时发布比赛结果。报纸版面有限,网媒则有海量可检索及无限扩展特点,都市报在网络上开辟一天新闻专区,将当天稿库允许公开发表的内容和大量无法以纸媒形式完全呈现的赛事信息通过报纸门户网站、数字报、手机报等众多网络平台广泛登载和传播,使报纸内容得以最大化利用,实现亚运信息“一次生产、多次发放”的有效模式,扩大报道影响力。
  都市报还可挖掘多样化网络互动形式,通过网络的兼容性进行更多层次的信息传播。目前网络报道中“留言板”的设置是报网互动的最简单模式,报网互动应呈现更多样发展,例如可深度挖掘受众的传播欲望。《新快报》“手机部落”版面,通过手机图像的有奖爆料,上传至活动网络中,形成平面、网络、受众的三方互动。还可发展点对点精确传播特点的手机报纸业务,实现有效亚运传播。《南方都市报》《信息时报》的手机报订制服务已相继推出。
  
  4 品牌经营联盟运作,营造媒介和谐创收环境
  亚运会除了生产高品质“新闻产品”,对都市报而言也是建立自身传媒品牌,进行公关宣传与品牌包装,实现经营创收的良好时机。都市报在亚运来临前必须明确推广战略,通过线上线下特色活动与相关内容的融合宣传,参与亚运相关活动策划,借助亚运品牌获得更高认知度,信息时报针对亚运筹划的“市民祝福亚运”、“长安宝宝赢亚运”等大型活动就是互动品牌营造的良好范例。其次,形成报网联动运作的广告创收模式。平面与网络联动广告既保证了平面媒体广告的权威性和影响力,也使广告得以动静态结合展现,大大扩展传播覆盖面。由于网络广告刊费用的相对低廉,一定程度上吸纳了更广泛的广告客户群体,为纸媒与网络媒体联合互动创造新的收益模式。
  
  五 各媒体全力打造和谐媒介话语状态,营造动态、开放化传播氛围
  
  《广州都市报》要做这场全亚洲人民体育盛会的记录者、传播者,体现大风范和国际视野。用报喜也报忧的新闻意识提供客观真实的亚运报道,引导受众正确理解敏感事件;强化全民亚运的意识,更多关注市民、亚洲人民与亚运的关系;增强互动意识,吸纳更丰富的传播方法和表现形式。
  2010年亚运会和谐媒介环境是动态、平衡和发展的。越来越多国际性赛事在我国举办,媒介技术不断革新,对我国新闻媒体提出更新更高的要求,营造和谐媒介环境将成为未来新闻媒体在大型赛事报道中的目标追求。
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