缩水的团购券

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  有人说军人不懂得浪漫,其实这话只说对了一半。身为警侦连连长可不是这样,今年探亲,眼看就要归队了,刘连长也在加紧筹划他的浪漫“二人世界”行动。原来,他在网上看到本市某西餐厅搞团购促销,原价688元的烛光晚餐,团购价仅288元,华丽的菜谱,超低的折扣,让他怦然心动。因此他打算借助这顿烛光晚餐,陪妻子好好地浪漫一下。归队的前一天晚上,俩人6点钟就早早地把孩子交给了父母,随后打车来到西餐厅。刘连长拿着已经在网上确认的团购券来到吧台,服务生却对他说:“先生,实在对不起。现在持券就餐的客人太多,没有空余餐位。我先给您排号,请稍等一会,可以吗?”刘连长心想,团购价廉物美,人自然就多。既来之,则安之,那就等等吧。可过了一会儿,妻子小王发现有的客人刚来就给安排了餐位。刘连长忙把服务生招呼过来询问,对方回答,那是全额消费的客人,他们随到随安排。眼看都快晚上8点了,服务生才把刘连长和站得两腿发酸的小王领到了餐桌旁。俩人刚一落座,服务生要求每人先交28元的餐位费,然后才给上菜。
  “网购时根本没这项收费呀?”刘连长满是不解。“对不起,先生。本店规定凡参加团购的客人都要交餐位费。我们在团购网页上注明了‘其他未尽事宜请您咨询本店’……”刘连长正待发火,妻子小王在一旁劝道:“算了算了,是来‘浪漫’的,不是来生气的,交就交吧。”
  所谓的“浪漫情侣烛光晚餐”上齐之后,立马让人有种被糊弄的感觉。首先是菜量少,每份都仅是全额消费客人菜量的一半左右。其次,网上有的台湾水果、葡式蛋挞等果品甜品一概不见踪影。另外,标明的“张裕”葡萄酒也被服务生以缺货为由换成了不知名的牌子。最后,刘连长在先期以“支付宝”付款288元的基础上,又现金消费了200余元,才总算吃了一顿“正规”的烛光晚餐。
  团购是近两年时兴的消费方式,受到了许多消费者的热捧。但由于商家和网站良莠不齐,一些团购也存在“猫腻”,问题不少。比如,商品(服务)质量与承诺不符,需大于供难以兑现,限制性规定多,不开发票,等等。这些都需要我们在畅快消费的同时多加注意。一要选择登陆那些规模大、信誉好、有退款保证的大型团购网站,充分了解商家的详细信息,弄清所购商品的价格、服务、环境、限制性规定等细节,不要轻信广告和宣传图片。二要坚持货比三家,多做商家对比,多转转发贴区,多和有经验的“团友”沟通交流,就能及时发现团购站点或拟购商家服务中的种种问题,便于自己衡量把握。三要保持理性消费。切莫一见商品杀价就盲目跟风,从而忽略了质量及售后服务。对不退不换的商品,更要三思之后再出手。四要保存消费凭证。尽量留存申请团购时的电子信息,或下载打印团购券(票)等书面凭证。现在,不开发票是一些团购商家的“惯常”做法,如果对方不肯提供发票,也应让其开一个收据,出现问题有据可查,有利于最大限度地维护自身合法权益。
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