永不打烊的淘宝店

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  临终托孤,
  请别让“小魔豆”孤单长大
  2006年4月18日,早晨的阳光柔软明亮,透过窗户懒懒地照在床上。
  家住苏州胜浦镇的周丽红斜靠在床上,面色苍白,肚子鼓得像篮球。周丽红对女儿说:“豆豆,外公外婆老了,你得帮助妈妈照顾他们。如果哪天豆豆从幼儿园回来没看见妈妈,你别怕,等你大了,就能找到妈妈。”周丽红抵着女儿的额头,泪流成河,女儿才6岁,她怎么舍得离开……
  时年28岁的周丽红曾是胜浦中心小学的一名语文老师,丈夫温柔体贴,女儿可爱懂事。2002年年初,周丽红被查出患了乳腺癌。病魔猝不及防地降临,让周丽红无法承受,年幼的女儿给了她活下去的信心,她积极地配合手术和化疗。效果很好,半年后,周丽红康复出院。过了一年,再次回到讲台的周丽红去医院检查时被告知癌细胞已转移到肝脾肺和全身淋巴,她剩下的日子不多了。
  在最需要支持的时候,丈夫狠心离去。她带着女儿回到了娘家。周丽红开始辗转于全国各大医院治疗,可她的病越来越重。
  2005年10月初,周丽红病情急剧恶化,最终瘫痪在床,豆豆才5岁,这些年,自己四处看病,给女儿的实在太少,思来想去,周丽红决定在淘宝网上开一家童装店,这样不仅能让女儿穿上漂亮衣服,也能给父母减轻一些经济负担。周丽红为店取名“魔豆宝宝小屋”,她希望这家店能像魔豆一样,开出希望之花。
  开店之后,生意不错。周丽红都是躺在床上处理订单,跟客户沟通。然而她的身体每况愈下,打字慢,有时客户不理解,还埋怨她。
  一次,朋友谢大哥来看望周丽红。谢大哥曾是周丽红的主治医生,两人成了无话不谈的朋友,在她出院后经常来帮她给豆豆辅导功课。
  得知周丽红的境况,谢大哥忍不住在淘宝网上的“故事居”论坛发帖道:“她是一个时日不多的妈妈,她有一个年幼的女儿。为了满足孩子小小的愿望,她开了一家名为‘魔豆宝宝小屋’的童装店。如果你无意中逛到了这家小店,请你多一份耐心,也许你不经意的等待,就可以让一位绝望中的母亲感到一丝慰藉。”
  帖子发出后,迅速在淘宝网上掀起了一股感动热潮。许多店主纷纷赶到苏州去看望周丽红,给她捐钱捐物。收到捐款,只要能查到出处,周丽红都会原封不动地退回去,她知道自己的病已无药可治,钱财对她没多大用处,她宁愿这些钱用到那些更需要帮助的人身上。
  2006年4月6日,周丽红病情再次恶化,她已经无力去处理店里的那些订单,只能挂出公告:“小店店主欠佳,停业三天。”但三天之后小店能正常营业吗?周丽红不知道。对“魔豆宝宝小屋”,周丽红寄予了太多的希望,这家店是她对女儿爱的见证,也是她送给孩子最后的礼物,即使自己有一天走了,她也希望“魔豆宝宝小屋”能继续存在。
  当天晚上,周丽红撑着虚弱的身体,在网上发帖表达了自己的愿望:“如果你愿意接手这样一家小店,我希望你能帮帮我,在我走后,把这家店撑起来,我不奢望它能挣多少钱,只想给女儿留一份念想。也希望那些出现在豆豆身边的人,能像父母一样,教育她爱护她,不让她孤孤单单地一个人长大。”
  帖子发出去后,周丽红便卧床不起,整天迷迷糊糊的,嘴里总念叨着女儿的小名。2006年4月18日,女儿去幼儿园后不久,周丽红带着对女儿的牵挂,带着对父母的愧疚,带着未打理好“魔豆宝宝小屋”的遗憾,永远地走了。
  不负重托,
  “豆妈”们合力撑起“魔豆”的天空
  周丽红走后,谢大哥在网上把这一消息告诉了淘宝网上的店主们。“魔豆宝宝小屋”顿时挤满了悲伤的留言,大家都为周丽红的离开感到心痛。
  两天后,一位名叫“天涯芳草”的淘宝店主称:“从今以后,我是‘魔豆宝宝小屋’的代理掌柜,也是小豆豆的‘代理妈妈’,我知道,除了我,还有很多想帮助魔豆的好心店主们,我承诺,以后‘魔豆宝宝小屋’的全部收入都将用在豆豆身上,直到她长大成人,能亲手接下妈妈留给她的这家小店。”
  与此同时,淘宝网和中国红十字会联合发起了“魔豆宝宝爱心工程”,这项工程旨在帮助那些逆境中的妈妈走出困境。淘宝网提供电脑和技术培训,让这些妈妈在网上开店。一时间,周丽红的故事随着“魔豆宝宝爱心工程”的宣传达到了最高点。
  人事变换,新的故事将“魔豆”淹没,可不管有没有人关注,“天涯芳草”依然细心打理着“魔豆宝宝小屋”。
  每天,“天涯芳草”除了打理自己的淘宝店外,她把更多的时间都花在了“魔豆宝宝小屋”上,进货、出货从不交由别人,生怕一个不小心坏了小店的名声。可刚开始,网店还有很多不成熟的地方,许多妈妈都不放心在网上给孩子买衣服,小店的生意很差。
  三个月小店只挣了一千块钱。怀揣着这一千块钱,“天涯芳草”决定去看看豆豆。
  下午,豆豆要放学了,“天涯芳草”特意选择去接她。看到豆豆小小的身影,走在同学的最后面,羡慕地看着别人有爸爸妈妈来接,“天涯芳草”忍不住哭了。待豆豆走近后,她已经难过得说不出话来。
  知道“天涯芳草”就是电话里的那位阿姨,豆豆顿时跟她亲近了不少,她们约定,经常见面。
  从豆豆家回来后,“天涯芳草”私下里跟几位淘宝店主们聊天时说,豆豆太需要母爱了,这不是钱能买到的。大家最后商量,每个月轮流去看望豆豆,担负起“豆妈”的职责。
  2007年10月,豆豆上小学了,她很爱画画。“天涯芳草”去看她时,她忍不住说出自己的愿望:“阿姨我想把妈妈的样子画下来,让她天天陪着豆豆睡觉。”懂事的豆豆却从没跟外公外婆说过自己学画的心愿。“豆妈”们知道后,大家出钱帮豆豆请了一名美术老师,每周上门辅导她学画。很快,豆豆的画就有模有样了,作品《妈妈》在学校的绘画大赛上得了第一名。
  得知这一好消息,“天涯芳草”高兴地在“魔豆宝宝小屋”上炫耀起来:“为庆祝我家豆豆绘画获奖,今天所有的订单九折优惠。”其它“豆妈”知道后,纷纷给豆豆寄去了礼物。美术老师被大家的心意感动,主动提出免费辅导豆豆功课,直到她不需要自己为止。   随后两年,“魔豆宝宝小屋”生意虽不怎么好,但依然活跃在淘宝网上,每年几千元的收入都一分不少地用在了豆豆身上。
  然而“天涯芳草”因家庭原因不能继续打理“魔豆宝宝小屋”,她只能在网上招聘下一任“豆妈”。
  年轻还没结婚的“小燕子”成了“魔豆宝宝小屋”的第二任掌柜。当时,“小燕子”有自己的工作,可看到豆豆的故事后,她特别想为这个孩子做些什么,还未成家的她主动当起了实习“豆妈”。
  2009年8月,新的学期即将到来,“小燕子”极力想给豆豆筹一千元钱,让她上学报名。可随着淘宝网上童装店越来越多,“魔豆宝宝小屋”的生意大不如前,有时好几天都没人光顾。有人出主意说请几个可爱的宝宝,穿上店里的衣服,拍照宣传。“豆妈”们知道后都愿意让自己的孩子帮忙。
  宣传照贴到网上后,效果很好,订单顿时多了一倍,“小燕子”白天要上班,晚上要看网店,时间根本不够用。
  一次,她在给北京的一个客户发货时,弄错了衣服尺码。客人收到后很不满意,给了她一个差评。“豆妈”们看了都很心痛, “小燕子”很内疚,她主动找到那个客人,承认了自己的失责,不仅给那个客人调换了衣服,还送上了豆豆画的一幅画。见“小燕子”如此认真,客人被感动了,主动撤下了差评。
  之后,“小燕子”把这事当故事说给了豆豆听,她握着豆豆的小手说:“豆豆,记住,别人可以同情你一时,但不能同情你一世。”豆豆虽然不清楚“小燕子豆妈”话里的意思,可她还是点点头,她知道只要是妈妈说的就不会错。“豆妈”们知道后,都说“小燕子”聪明,把生意和育儿结合到了一起。
  天堂的豆妈请走好,
  昔日小“魔豆”已长大
  2010年年初,“小燕子”结婚后怀孕了,不能整天守着电脑,只能忍痛把“魔豆宝宝小屋”移交给下一任“豆妈”。家住杭州,同为淘宝店主的游林冰成了第三任“豆妈”。和周丽红一样,游林冰也是一位了不起的母亲。1997年,准备去日本留学的她,在去机场途中遇到了车祸,丈夫去世,她也高位截瘫。当时儿子还小,是无数的好心人帮助她,她才活了下来。后来,淘宝网发起了“魔豆宝宝爱心工程”,她成了第一位受助母亲,在淘宝网上开了一家中老年服装店,用店里挣来的收入,把儿子抚养成人。
  这些年,她一直关注着豆豆的成长,每次过年过节,她都会给豆豆寄去礼物,可从来不留下姓名。看到第二任店主要离开,她主动揽下了这个担子,她希望这个“豆妈”,不会让周丽红失望。
  考虑到游林冰身体不好,平时又要打理自己的店,“深圳亚姨”、“百花之冠”等淘宝店主都纷纷报名要当“魔豆宝宝小屋”的客服,帮助她一起撑起豆豆的天空。
  游林冰接手时,小店已经入不敷出,连进货的钱都没有。“深圳亚姨”知道后,主动拿出4000元钱给了游林冰:“你放心去做,赚到了是豆豆的,赔了是我的。”“豆妈”们也都表示,如果不够,她们都可以帮忙。
  有了大家的支持,游林冰干劲十足,考虑到现在父母都对品牌童装比较感兴趣,她主动打电话联系了国内一些知名品牌童装店。可一些大企业,根本看不上这样一家不起眼的小店,游林冰屡屡受挫。她只能改变策略,找一些设计精巧,但还没什么名字的小厂合作,她们联系好订单后直接发给厂家,货由厂家去发,她们赚取中间的差价。
  刚开始,生意还不错,很快就赚了三千块钱。游林冰决定带着这笔钱去看看豆豆,“深圳亚姨”表示要一同前往。
  游林冰和“亚姨”去的时候,正是春暖花开的日子。豆豆已上小学5年级了,昔日小“魔豆”成了大姑娘。
  见到游林冰,豆豆特别高兴:“阿姨,我知道是你在帮妈妈打理小店,外公外婆老跟我说起你。”看着豆豆鞋子破了,游林冰对她说:“待会阿姨带你去买衣服,把你打扮得漂漂亮亮的。”豆豆摆摆手坚决不要:“我听见你给外公打电话,说店里生意不好,我不想浪费钱。”孩子还那么小,却这么懂事,游林冰和“亚姨”都很欣慰,反过来劝豆豆:“没事,这个月生意很好,赚到钱了。”
  在儿童城,豆豆最终选了一个芭比娃娃,那是她梦寐以求的礼物,多少次在梦里她想让妈妈买给她,可醒来后妈妈却不在,只能听见外公外婆的叹息声和咳嗽声。今天,这个愿望实现了,她知道这些好心的阿姨,是妈妈派来照顾她的,看见她们就像看见了妈妈。
  2013年4月18日,周丽红离开已经整整七年。七年来,“魔豆宝宝小屋”从未打烊。考虑到“魔豆”上初中了,花费越来越大,店里挣来的钱已不足以支付她的生活开销,游林冰和“亚姨”等人商量后决定,关闭童装店,经营销售清洁用品。
  采访时游林冰说,很多网友直接喊她们“豆妈”,这让她感到很欣慰,也很满足,她觉得她就是豆豆的妈妈。和那些互不相识的“豆妈”们一样,她只想豆豆能快乐地长大,长大后接下妈妈留给她的这家小店,让魔豆开出美丽的花。
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