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一，案例陈述
案主陈某，现就读于某中学初三，一直以来学习成绩都不错，在班级里可以考到前十名，受到老师和同学的称赞，只是案主性格比较内向。案主从初一开始玩电脑。在刚开始的时候，父母并没有十分在意孩子玩电脑这件事，觉得孩子玩儿电脑只是一种娱乐方式。然而，案主却越来越迷恋网络，甚至不愿与同学师长，亲朋好友过多交流，还出现了不能按时完成作业，考试成绩退步等等现象。等到有一天，案主陈某向父母宣布不去上学了，父母才感到问题的严重。案主说自己对现行的教育制度忍无可忍，认为去学校读书学习都是没有作用的事情，因此不想再浪费时间了。不管案主父母怎么劝说，从那一刻起，案主表现出所有网瘾孩子的特点：第一，每天花大量时间上网，而且大部分是晚上。第二，不管父母采取什么措施都阻挡不了孩子上网的决心，断网后情绪烦躁或者大发脾气，乱扔东西那是常有的事情。第三，除了在网络上用QQ和一些朋友联络外，简直成了“宅男”，整天足不出户，与父母的交流少之又少，与同学师长的交往几乎为零，作业不再完成，学校也不去了，整天呆在家里，与电脑为伴。与此同时，为了让案主陈某重返学校，案主爸爸妈妈已经想尽了办法，请老师上门劝说，找他的同学来引导他，但是所有这些招数都不怎么奏效，案主依旧我行我素，沉溺于网络世界。更加令案主父母痛心的是，案主陈某和父母的关系也是越来越差，由于父亲比较强硬，忍不住总要骂他几句，每一次案主陈某都非常不满意，所以，父子之间的对话几乎为零，绝大部分时间都是妈妈在其中周旋。
二，萨提亚家庭治疗模式简述
1，萨提亚模式的特点
萨提亚模式是一种心灵体验过程，它的最大特点是：着重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”，而非只求消除“症状”。她帮助我们认识，每一个生命都有着独特的成长脉络，无论旧有的成长模式带给我们什么样的经历和感受，都值得尊重，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”，实现个人潜能的最大发挥。
2，萨提亚模式的内涵
萨提亚模式是关于：⑴“我自己”：内在和谐、做自己的主人；⑵“我”与“另一个人”：关系和睦；⑶“我”所处的人际系统（家庭或组织）：社会和谐、家庭或组织成员之间和谐、协作、有凝聚力等的学问。萨提亚模式把深邃广博的心理学与人们日常生活建立起一座桥梁，使每一个人都有机会得到萨提亚温暖而有力的心理支持，达致全新的生命境界。
三，萨提亚冰山理论概述
萨提亚的冰山理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。心理治疗师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为，去探索来访者的内在冰山，从中寻找出解决之道——每个人都有自己的冰山，认识到自己的冰山，自己的人生就会改变！这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。 而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
四，萨提亚治疗模式之于案主陈某网络成瘾问题解决的应用即案主问题与原生家庭以及社会环境的关系分析
1.家庭教育的缺失是青少年网络成瘾的重要因素
青少年网络成瘾很多原因是家庭教育的缺失造成的，父母忙于工作，无时间照顾孩子，不能及时了解孩子心理和生理上的变化，很多青少年不愿意将心里想法和困惑告诉家长，从而青少年选择了上微博、
博客等网络渠道宣泄自己的情绪，在MSN，QQ等聊天环境下和更多的网络朋友谈自己的心情及想法，从而忽视了现实生活中的朋友和亲人，因此，青少年更青睐网络这个虚幻的世界，更愿意相信网络这个环境，因此家长应当及时关注青少年的身心健康及时了解孩子的想法才能避免网络成瘾。
2.学校的评价体系单一
（1）学校环境单调压抑、竞争激烈。
学校的应试教育，激烈的学习竞争使学生成天学习紧张，承受巨大的心理压力。他们迫切需要交流、倾诉、和被理解。学生一旦一旦沉迷于网络，他们就放弃了对人生追求。
（2）学校的课外活动不丰富。
一些学校一味的追求升学率，让学生成天学习，生活极其枯燥乏味。为满足自身的心理和生理的需要，他们找到了一条很好的途径，那就是上网。在网上，他们喜欢找网友诉说，发泄情感，放松自己。
3.社会成长环境
网络信息量大，设计网络游戏的人针对玩家的心理，设置带有刺激性的、挑战性的游戏，很容易使青少年上瘾。同时，网吧遍布大街小巷，尽管有关部门出台了禁止未成年人进入网吧的规定，但一些缺乏职业道德和社会责任感的网吧经营者在利益的诱惑下，对未成年人长时间上网、玩网络游戏等大开绿灯。此外盗版游戏、光盘、复制品众多且价格低廉，也为青少年的购买降低了门槛。另外，完善的社会保护和救助机制的缺乏也是导致青少年网瘾问题不断恶化的重要原因。在一些发达国家，政府会联合医院和学校成立专门的机构对患有网瘾综合症的青少年进行免费药物治疗和心理矫正，而我国在这方面的建设尚处于空白。
4.青少年心理需求的极端表现
一些微博，博客都流行不断的“吐槽”这种现象正符合了青少年叛逆的心理特征，他们更愿意相信来自网络的“吐槽”。网络的自由化和匿名化特征使得青少年在网络上畅所欲言，是一个展现自我，表达自我的良好平台，这是一种强烈的渴望自我价值实现的心理愿望，因此有的青少年能很好的在网络上吸收知识表达自我，而有的青少年由于习惯性等原因极端的沉迷于网络无法自拔。案例一、案例三都体现了这一点。
五，案例成果评述及追踪
案主所在的学校积极寻求对于学生的素质培养，不仅仅只是强调成绩，而且积极开展书法展，舞蹈才艺表演等等各类课外活动，丰富学生的业余生活。案主所在的政府也积极立法从而大力合理管理网络环境，撤消了一部分非法营业的网吧，争取为青少年健康成长创造了有利的社会环境。最重要的是，案主对于网络世界和现实世界有了较为清晰的区分，更加喜欢与父母，师长，同学等相处，渐渐地戒掉了网瘾，学习成绩有了较大的提高，家庭作业也能按时完成，并且乐于向老师同学探讨，请教学习问题。案主的整个精神状态很活跃开朗，乐观向上。
总而言之，本文通过案主陈某的实例较为客观地阐述了萨提亚治疗理念和方法在青少年人群中网络成瘾问题解决过程中的作用和影响。希望萨提亚治疗模式能帮助更多的青少年走出网瘾魔窟，帮助更多的家庭走上和谐之路！
案主陈某，现就读于某中学初三，一直以来学习成绩都不错，在班级里可以考到前十名，受到老师和同学的称赞，只是案主性格比较内向。案主从初一开始玩电脑。在刚开始的时候，父母并没有十分在意孩子玩电脑这件事，觉得孩子玩儿电脑只是一种娱乐方式。然而，案主却越来越迷恋网络，甚至不愿与同学师长，亲朋好友过多交流，还出现了不能按时完成作业，考试成绩退步等等现象。等到有一天，案主陈某向父母宣布不去上学了，父母才感到问题的严重。案主说自己对现行的教育制度忍无可忍，认为去学校读书学习都是没有作用的事情，因此不想再浪费时间了。不管案主父母怎么劝说，从那一刻起，案主表现出所有网瘾孩子的特点：第一，每天花大量时间上网，而且大部分是晚上。第二，不管父母采取什么措施都阻挡不了孩子上网的决心，断网后情绪烦躁或者大发脾气，乱扔东西那是常有的事情。第三，除了在网络上用QQ和一些朋友联络外，简直成了“宅男”，整天足不出户，与父母的交流少之又少，与同学师长的交往几乎为零，作业不再完成，学校也不去了，整天呆在家里，与电脑为伴。与此同时，为了让案主陈某重返学校，案主爸爸妈妈已经想尽了办法，请老师上门劝说，找他的同学来引导他，但是所有这些招数都不怎么奏效，案主依旧我行我素，沉溺于网络世界。更加令案主父母痛心的是，案主陈某和父母的关系也是越来越差，由于父亲比较强硬，忍不住总要骂他几句，每一次案主陈某都非常不满意，所以，父子之间的对话几乎为零，绝大部分时间都是妈妈在其中周旋。
二，萨提亚家庭治疗模式简述
1，萨提亚模式的特点
萨提亚模式是一种心灵体验过程，它的最大特点是：着重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”，而非只求消除“症状”。她帮助我们认识，每一个生命都有着独特的成长脉络，无论旧有的成长模式带给我们什么样的经历和感受，都值得尊重，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”，实现个人潜能的最大发挥。
2，萨提亚模式的内涵
萨提亚模式是关于：⑴“我自己”：内在和谐、做自己的主人；⑵“我”与“另一个人”：关系和睦；⑶“我”所处的人际系统（家庭或组织）：社会和谐、家庭或组织成员之间和谐、协作、有凝聚力等的学问。萨提亚模式把深邃广博的心理学与人们日常生活建立起一座桥梁，使每一个人都有机会得到萨提亚温暖而有力的心理支持，达致全新的生命境界。
三，萨提亚冰山理论概述
萨提亚的冰山理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。心理治疗师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为，去探索来访者的内在冰山，从中寻找出解决之道——每个人都有自己的冰山，认识到自己的冰山，自己的人生就会改变！这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。 而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
四，萨提亚治疗模式之于案主陈某网络成瘾问题解决的应用即案主问题与原生家庭以及社会环境的关系分析
1.家庭教育的缺失是青少年网络成瘾的重要因素
青少年网络成瘾很多原因是家庭教育的缺失造成的，父母忙于工作，无时间照顾孩子，不能及时了解孩子心理和生理上的变化，很多青少年不愿意将心里想法和困惑告诉家长，从而青少年选择了上微博、
博客等网络渠道宣泄自己的情绪，在MSN，QQ等聊天环境下和更多的网络朋友谈自己的心情及想法，从而忽视了现实生活中的朋友和亲人，因此，青少年更青睐网络这个虚幻的世界，更愿意相信网络这个环境，因此家长应当及时关注青少年的身心健康及时了解孩子的想法才能避免网络成瘾。
2.学校的评价体系单一
（1）学校环境单调压抑、竞争激烈。
学校的应试教育，激烈的学习竞争使学生成天学习紧张，承受巨大的心理压力。他们迫切需要交流、倾诉、和被理解。学生一旦一旦沉迷于网络，他们就放弃了对人生追求。
（2）学校的课外活动不丰富。
一些学校一味的追求升学率，让学生成天学习，生活极其枯燥乏味。为满足自身的心理和生理的需要，他们找到了一条很好的途径，那就是上网。在网上，他们喜欢找网友诉说，发泄情感，放松自己。
3.社会成长环境
网络信息量大，设计网络游戏的人针对玩家的心理，设置带有刺激性的、挑战性的游戏，很容易使青少年上瘾。同时，网吧遍布大街小巷，尽管有关部门出台了禁止未成年人进入网吧的规定，但一些缺乏职业道德和社会责任感的网吧经营者在利益的诱惑下，对未成年人长时间上网、玩网络游戏等大开绿灯。此外盗版游戏、光盘、复制品众多且价格低廉，也为青少年的购买降低了门槛。另外，完善的社会保护和救助机制的缺乏也是导致青少年网瘾问题不断恶化的重要原因。在一些发达国家，政府会联合医院和学校成立专门的机构对患有网瘾综合症的青少年进行免费药物治疗和心理矫正，而我国在这方面的建设尚处于空白。
4.青少年心理需求的极端表现
一些微博，博客都流行不断的“吐槽”这种现象正符合了青少年叛逆的心理特征，他们更愿意相信来自网络的“吐槽”。网络的自由化和匿名化特征使得青少年在网络上畅所欲言，是一个展现自我，表达自我的良好平台，这是一种强烈的渴望自我价值实现的心理愿望，因此有的青少年能很好的在网络上吸收知识表达自我，而有的青少年由于习惯性等原因极端的沉迷于网络无法自拔。案例一、案例三都体现了这一点。
五，案例成果评述及追踪
案主所在的学校积极寻求对于学生的素质培养，不仅仅只是强调成绩，而且积极开展书法展，舞蹈才艺表演等等各类课外活动，丰富学生的业余生活。案主所在的政府也积极立法从而大力合理管理网络环境，撤消了一部分非法营业的网吧，争取为青少年健康成长创造了有利的社会环境。最重要的是，案主对于网络世界和现实世界有了较为清晰的区分，更加喜欢与父母，师长，同学等相处，渐渐地戒掉了网瘾，学习成绩有了较大的提高，家庭作业也能按时完成，并且乐于向老师同学探讨，请教学习问题。案主的整个精神状态很活跃开朗，乐观向上。
总而言之，本文通过案主陈某的实例较为客观地阐述了萨提亚治疗理念和方法在青少年人群中网络成瘾问题解决过程中的作用和影响。希望萨提亚治疗模式能帮助更多的青少年走出网瘾魔窟，帮助更多的家庭走上和谐之路！