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在《印刷技术？数字印艺》的2013年11月刊中，《2013平装胶订联动线装机量调查》隆重发布，该调查连续9年以详实的数据记录了国内平装胶订联动线的市场发展情况。在今年的调查中，新乡市布克机械有限公司（以下简称“新乡布克”）以42条新增平装胶订联动线的成绩，在7000本/小时以下机型装机增量排行榜中蝉联榜首；同时在装机总量增速为13.8%的情况下，依然保持着51.2%的增长率，遥遥领先于其他被调查企业。新乡布克，一家成立于2006年的年轻企业缘何能获得如此骄人的成绩？对此，记者再一次采访到了新乡布克的总经理刘彤胤，请他为我们解读新乡布克的成长神话。
有形产品 用心造就
目前，国内中小印装企业数量庞大、竞争激烈，印后作为劳动力最为密集的环节，人工成本不断上涨，对自动化设备的需求日益强烈。但是在市场上，很多自动化印后设备的一次性投入巨大，又让这些企业望而却步。正是在这种情况下，刘总将新乡布克的市场定位在了“打造中国经济型装订设备第一品牌”。
“新乡布克倡导布施克己、以舍为得，面对中小印刷企业的市场困境，新乡布克有责任去帮助这些企业解决经营当中的问题，让这些企业缩减人工、降低劳动强度、避免浪费、提升企业管理水平、提高生产率，以最少的投入获得最大的收益，让每个新乡布克的客户都能健康发展。”刘总是这样说的，更是这样做的。新乡布克的产品给人的第一感觉是简单实用、性价比高，而且产品的适应范围非常广。比如在开本大小方面，小到128开口袋书的装订，大到8开试卷的配页，新乡布克的设备都能轻松完成；在纸张厚度方面，从52g/m2的单张纸配页到250g/m2的台历配页都没有问题；在开本形式上，其甚至能实现16开横开本字帖的配页和胶订自动化。如此性能，也难怪让很多客户如获至宝。此外，新乡布克还非常注重产品的人性化设计。比如让机器结构更加紧凑，从而使占地面积更小；让机器更节省用电量；使机器的操作及维护保养更加简单方便等，这些特点都得到了客户的广泛认可，装机量连年大幅提升也便在情理之中了。
无形服务 客户为大
如果说良好的性能和超高的性价比，都还不足以支撑新乡布克迅速发展的话，那么“不拒绝客户的个性化需求”的宗旨就一定是其植根中国市场并且枝繁叶茂的重要原因了。
刘总是技术出身，在印刷行业摸爬滚打已有20余年，对整个印刷行业尤其是书刊印装领域有着独到的见解。言谈间，他最常提起的一个词就是“客户”。“有时候客户急得要命，市场上却没有相关的自动化印装设备，而高昂的人工成本又会进一步挤压利润空间，因此好多活件客户都只能放弃；而有些活件由于国内没有相关的设备来完成，只得更改印前設计。” 这种无奈刘总深有体会，“我们真心希望能帮到这些印装企业。”
因此，刘总把向客户求教，不拒绝客户的个性化需求当成了头等大事。用刘总的话就是“只有跟客户在一起紧密的沟通，才能做出市场真正需要的东西，才能真正帮助印刷企业解决生产当中的问题。”8开反折封面的配页自动化、700mm宽书刊封面的胶订、1.5mm厚精装笔记本的配页和包本等，新乡布克原本的产品线根本难以实现，一经客户提出，就引起刘总的充分重视。最终刘总带领研发团队在反复的沟通、研发和调试中，为客户一一量身定制了相应的产品线。一些客户在真心体会到产品线的经济、实用和个性化之后，甚至采购了多条。
如今，与客户密切的沟通，深入了解客户需求，并且从不拒绝客户，已经成了刘总的习惯。每每与客户谈判，刘总都会充分了解客户的业务要点以及相应需求。在设备安装调试完成后，刘总也都会亲自走访，询问其需求是否得到满足，是否还有新的要求。在与客户的沟通上，可以说技术出身的刘总与客户是零距离的，“我能听得懂客户所说的，同样，我也能把客户提的这些要求带到公司来，站在技术的角度，与我们的研发团队进行沟通，不断地改进产品。”
经过几年的积累，新乡布克在了解和满足印装企业个性化需求的基础上，推出了“菜单式销售”的模式。即客户可根据自己的实际需要，为设备选配相应的功能，如双胶锅、堆积机、立翻转等。如此一来，客户可以自由、灵活地为自己想要的功能买单，更好地控制采购成本。
未来发展 市场至上
据了解，最近新乡布克正在紧锣密鼓地进行新产品的研发和测试。“目前国内在这一市场上还是一片空白。”刘总自信地说。新乡布克正是瞅准了这一市场，加快研发步伐，计划今年年底或明年年初，将这款设备推向市场，接受大众的检验。
面对目前市场上追求高速的潮流，刘总很是慎重：“我们会考虑，但是不会轻易去触碰。”他认为市场至上、脚踏实地是新乡布克的态度，根据自己的能力，静心做好自己最应该做的事才是最关键的。
谈到未来，刘总打趣：“我没有什么宏伟的雄图伟略，为客户提供贴合市场需求、简单可靠、客户能够买得起的设备，就是我的目标。”我们有足够的理由相信，踏实、肯干、不断向客户求教的新乡布克，一定能够实现其“打造中国经济型装订设备第一品牌”的理想，为“中国创造”奉献出更多力量。
有形产品 用心造就
目前，国内中小印装企业数量庞大、竞争激烈，印后作为劳动力最为密集的环节，人工成本不断上涨，对自动化设备的需求日益强烈。但是在市场上，很多自动化印后设备的一次性投入巨大，又让这些企业望而却步。正是在这种情况下，刘总将新乡布克的市场定位在了“打造中国经济型装订设备第一品牌”。
“新乡布克倡导布施克己、以舍为得，面对中小印刷企业的市场困境，新乡布克有责任去帮助这些企业解决经营当中的问题，让这些企业缩减人工、降低劳动强度、避免浪费、提升企业管理水平、提高生产率，以最少的投入获得最大的收益，让每个新乡布克的客户都能健康发展。”刘总是这样说的，更是这样做的。新乡布克的产品给人的第一感觉是简单实用、性价比高，而且产品的适应范围非常广。比如在开本大小方面，小到128开口袋书的装订，大到8开试卷的配页，新乡布克的设备都能轻松完成；在纸张厚度方面，从52g/m2的单张纸配页到250g/m2的台历配页都没有问题；在开本形式上，其甚至能实现16开横开本字帖的配页和胶订自动化。如此性能，也难怪让很多客户如获至宝。此外，新乡布克还非常注重产品的人性化设计。比如让机器结构更加紧凑，从而使占地面积更小；让机器更节省用电量；使机器的操作及维护保养更加简单方便等，这些特点都得到了客户的广泛认可，装机量连年大幅提升也便在情理之中了。
无形服务 客户为大
如果说良好的性能和超高的性价比，都还不足以支撑新乡布克迅速发展的话，那么“不拒绝客户的个性化需求”的宗旨就一定是其植根中国市场并且枝繁叶茂的重要原因了。
刘总是技术出身，在印刷行业摸爬滚打已有20余年，对整个印刷行业尤其是书刊印装领域有着独到的见解。言谈间，他最常提起的一个词就是“客户”。“有时候客户急得要命，市场上却没有相关的自动化印装设备，而高昂的人工成本又会进一步挤压利润空间，因此好多活件客户都只能放弃；而有些活件由于国内没有相关的设备来完成，只得更改印前設计。” 这种无奈刘总深有体会，“我们真心希望能帮到这些印装企业。”
因此，刘总把向客户求教，不拒绝客户的个性化需求当成了头等大事。用刘总的话就是“只有跟客户在一起紧密的沟通，才能做出市场真正需要的东西，才能真正帮助印刷企业解决生产当中的问题。”8开反折封面的配页自动化、700mm宽书刊封面的胶订、1.5mm厚精装笔记本的配页和包本等，新乡布克原本的产品线根本难以实现，一经客户提出，就引起刘总的充分重视。最终刘总带领研发团队在反复的沟通、研发和调试中，为客户一一量身定制了相应的产品线。一些客户在真心体会到产品线的经济、实用和个性化之后，甚至采购了多条。
如今，与客户密切的沟通，深入了解客户需求，并且从不拒绝客户，已经成了刘总的习惯。每每与客户谈判，刘总都会充分了解客户的业务要点以及相应需求。在设备安装调试完成后，刘总也都会亲自走访，询问其需求是否得到满足，是否还有新的要求。在与客户的沟通上，可以说技术出身的刘总与客户是零距离的，“我能听得懂客户所说的，同样，我也能把客户提的这些要求带到公司来，站在技术的角度，与我们的研发团队进行沟通，不断地改进产品。”
经过几年的积累，新乡布克在了解和满足印装企业个性化需求的基础上，推出了“菜单式销售”的模式。即客户可根据自己的实际需要，为设备选配相应的功能，如双胶锅、堆积机、立翻转等。如此一来，客户可以自由、灵活地为自己想要的功能买单，更好地控制采购成本。
未来发展 市场至上
据了解，最近新乡布克正在紧锣密鼓地进行新产品的研发和测试。“目前国内在这一市场上还是一片空白。”刘总自信地说。新乡布克正是瞅准了这一市场，加快研发步伐，计划今年年底或明年年初，将这款设备推向市场，接受大众的检验。
面对目前市场上追求高速的潮流，刘总很是慎重：“我们会考虑，但是不会轻易去触碰。”他认为市场至上、脚踏实地是新乡布克的态度，根据自己的能力，静心做好自己最应该做的事才是最关键的。
谈到未来，刘总打趣：“我没有什么宏伟的雄图伟略，为客户提供贴合市场需求、简单可靠、客户能够买得起的设备，就是我的目标。”我们有足够的理由相信，踏实、肯干、不断向客户求教的新乡布克，一定能够实现其“打造中国经济型装订设备第一品牌”的理想，为“中国创造”奉献出更多力量。