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随着信息技术的不断发展，电子邮件已经成为不可缺失的通信和信息共享方式。伴随着邮件这类非结构化信息的迅猛增加，对这些数据的保护和管理也备感压力。看着那反应迟钝、“体态臃肿”的邮件客户端软件，那堆积如山的邮件，你是否会感到头疼？
对于公司来说，电子邮件也被视为至关重要的数据。因此，当人们期望电子邮件每周7天保持全天候可用性时，企业应当如何保护其电子邮件数据？如果法律规定IT部门必须能够找到与上季度收入相关的文件和电子邮件，企业又该如何满足要求？
Symantec Enterprise Vault(EV)软件却可以轻松应对上述需求，下面就为您揭开EV的神秘面纱。
技术应用场景
EV是针对非结构化信息而设计的长期使用、易于扩展的系统，它还能够广泛地支持各种存储设备，实现信息的长期保存。EV架构的设计框架能够和多种信息源相结合(比如Exchange、SharePoint、文件系统或者其他应用)，通过商务加速器为组织或者用户搜索归档信息提供无缝集成技术。EV在使用基本存储设备外，还使用二级存储或三级存储，通过分级存储机制，从而实现应用的信息生命周期管理。
通常来说，EV可以应用在如下环境中：应用存储管理——EV能够对旧的数据项做在线归档，根据用户定义的策略将数据从基本应用存储中迁移，并控制存储邮件的大小，从而使Exchange能够集中力量动态处理进入的邮件，并访问更多最近常使用的数据项；法规遵从保护和恢复——很多组织都需要长期保存所有电子信息，如电子邮件、共享文件、SharePoint和及时消息等，EV可以和Exchange的日志协作，根据法规需求，将数据项保存起来，并保护一定的时间；升级迁移和整合——EV能够减少Exchange的存储需求，也就意味着在服务器上能够支持更多的用户，从而达到服务器的整合，例如控制邮箱大小能提高Exchange系统的整合能力，除此之外，通过缩减基本存储，并将大量的数据放到EV中，从而最小化迁移或者升级过程中的麻烦；知识利用——通常情况下，EV针对个人和企业数据扮演着“信息仓库”的角色，通过内建的索引和搜索技术，可以实现数据挖掘，某些特别用途的产品，比如EV遵从和恢复加速器提供了法规遵从和法律恢复问题的解决方案；可操作性的优异表现——EV针对应用的优秀操作性体现在备份的服务层级协议 (SLA)方面，比如Exchange的应用。它的信息量在急剧增加，许多企业都在寻找方案来满足恢复时的SLA需求，随着将大量的数据从Exchange中迁移出来，从而能够规划和归档SLA。
探寻技术内幕
EV采用了一种归档框架，其目的是为企业提供一种针对非结构化信息创建数据仓库的方案。此框架包含四层，每一层完成特定的功能。通用访问层提供各种服务，允许用户和企业访问归档文件；开放存储层保证EV能够支持各种存储设备，从而扩展生命周期管理；核心Vault服务是EV最根本的功能，提供基于策略、可扩展性强的归档能力；信息源提供各种组件，针对各种应用完成归档信息的处理。
由于采用分层结构，每一层完成各自功能，从而提供了无限灵活性，不同组件还可以一起相互合作。EV核心就是针对框架中的各种操作提供服务，它通常运行在一个专用的服务器上。EV的单一安装就可以支持多个目标系统，也可以是混合类型。一般情况下它采用LAN进行访问，WAN连接也是可行的，并采用“离线”功能优化性能。在目标系统上无需安装额外软件，对于Exchange系统来说，采用MAPI来访问，当EV执行归档时，EV就是Exchange的访问用户。
特色
1.扩展性
EV设计的一个重要目标就是扩展性，其架构中的多个部分都是为此目标而设计。扩展性不仅指一个初始化Vault配置能够支持不同数据大小的客户场景，同时也能满足客户需求的动态增长。它采取构造块组件方式设计，由特定功能的服务组成，包含不同的服务代理，例如根据不同的数据源而设计的归档代理、针对数据项的存储代理、用于索引的代理，以及恢复Exchange邮件的恢复代理等。
2.存储独立性
EV设计中的另一个关键点就是存储独立性。它的所有数据项都存储在NTFS文件中，由于各种存储技术的硬件都可以被用作NTFS卷，从而实现存储的独立性。因此，EV可以用于磁盘存储、光纤存储、磁带、SAN或者NAS平台，其中的数据项采用了压缩技术，并且相同项采用单一实例存储，从而节约存储开销。
3.存储和索引
EV的核心包括存储和索引服务，它们紧密接合。所有EV的归档项都被放到存储服务的队列中，并进行索引服务。此索引服务封装了AltaVista引擎，备选属性(特别是邮件属性) 通常都会被索引，而内容 (邮件头和附件) 则是可选择索引。如果附件可被Stellant(以前的INSO) 转化为文本，那么它也是可被索引的。此转换功能支持大约200个不同的文件类型。
4.安全和可靠性
EV的另一个重要设计目标就是数据可靠性。该设计目标是为了解决任何系统的组件失败时也不会引起数据丢失。因此，当发生故障时，EV会保存数据项两次，而不会丢失。例如，从Exchange移动数据到EV时，不会有数据丢失的危险。它引入了事务的方法来处理，只有当数据项被成功写入到EV后，才将它从Exchange中删除，如果有额外安全需求，那么会等到EV被备份或者被复制时数据才会被删除。
当用户采用Windows标准的用户登录机制时，如果未授权的用户希望访问EV相关组件，此时会要求用户采用合适的方法访问。同时，EV维护自己的访问列表，它将认证用户和它能访问的数据进行映射。在EV中采用文件级的同步访问权限，比如Exchange中的邮箱和公共文件夹，它们的归档访问权限和其目录是一致的。
5.知识利用
EV能够存储非结构化数据，不仅让企业减少存储应用的TCO，并且减少存储数据的风险。EV的通用访问层分离出两种不同的利用类型——用户利用和企业利用。
对于用户利用，主要提供无缝的访问能力，而不用担心归档在何时发生。而对于企业利用，往往采用不同于用户利用的方式。扩展性和审计性对于企业来说更为重要。EV的商务加速器提供了各种工具，以满足邮件的管理、搜索和恢复需求。
所有的这些加速器都以如下三个主要功能为基础：搜索——由于EV中的所有信息都是被索引的，因此这些信息能够被很快地查找出来，也许在备份中需要几周才能够找到的信息，用EV只需要几分钟；工作流(Workflow)——企业搜索可能需要许多人的参与，并且需要很多天的时间才能完成，例如检查过程就是搜索的一部分，同时需要不同权限的用户加入到搜索过程中，但是商务加速器可以最小化搜索成本，使得在整个检索过程中，搜索都被包裹在工作流过程中；审计(Audit)——许多法规都规定，整个过程都应该是可审计的，从而在整个过程中涉及人员的操作都可以得到确认。
展望
EV集成了Exchange、SharePoint、IM以及文件系统，提供了一种很好的解决归档方案。它自动地将内容归档到低成本的在线存储中，并提供信息生命周期管理能力，能实现管理、存储、迁移和最后删除。它减轻了用户和管理员邮件管理的负荷，在恢复邮件时可以显著节约时间，同时优化了邮件附件内容的管理，满足各种规则和法律需求。
概括来说，EV的主要优势在于：采用了灵活多变、易于扩展、富有弹性的构造块式架构设计；允许企业使用最为合适的存储技术，其开放存储层允许采用存储虚拟化技术；允许企业级的索引，并针对索引的不断增长提供监控和管理能力；提供完整的安全归档功能，所有对归档数据的访问都是依据Windows的认证机制，同时提供审计能力。