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[摘 要]目前我国电力营销存在的问题较为突出，比如管理滞后、制度不全、市场开拓性差等等，为此，需要加强创新管理，确保电力企业持续发展。本文阐述了我国电力营销在管理方面存在的一些问题，并就电力营销的创新管理提出几点建议。
[关键词]电力营销；创新管理；措施
中图分类号：TU524 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）42-0342-01
电力营销是电力企业的重头戏，相应的管理工作也是企业能否稳定运行的重要基础。特别是在新时期的背景下，电力企业要想真正的做大、做实，必须建立一套科学有效的管理模式，与市场搭建信息桥梁，将创新管理安排到每一个工作环节，确保企业获取收益。
一、我国电力营销管理现状
从实际情况分析，我国电力营销水平整体较低，无论是管理、服务、还是获取市场信息方面都存在着许多不足，一套行之有效的管理体系亟待完善。造成这种情况的最主要原因，就是当前用户的需求越来越多，市场空间与日俱增，而有些电力企业却没有把握住这一机遇，其营销理念过于保守，与时代不符。与此同时，管理方面缺乏信息化体系构建，传统管理模式繁琐复杂，致使管理效率低下。长此以往，企业很难在激烈的市场环境中立足，一旦丧失了竞争力，便加深了企业衰落的可能。所以，为了让供电企业持续发展，必须要改变传统观念，与时代紧密相连，创新管理体系方为上上之策。
二、电力营销的管理创新措施
（一）意识创新
如果意识不到电力企业目前的尴尬境地，意识不到传统电力营销模式的局限性，便谈不上管理創新。所以，在管理改革这条路上，转变思想、创新意识是企业效益丰收、持续发展的一大保证。要改变过去那种“坐等客来”被动的销售风格，以用户为主，用户的需求就是企业的动力，再加上企业文化的渗透、渲染，使营销服务保质保量、汇聚人心。在电力企业中，上到决策层、下到营销人员，从生产到营销都必须坚持以用户为核心，坚决打好用户攻坚战，让用户享受到更多优质服务。除此之外，要遵纪守法，禁止违规操作，将法律作为自己的“防护衣”来打击那些无良商家。
（二）管理创新
管理是营销的关键环节，好的管理模式是企业效益增收、提高企业形象的重要途径。我国市场经济体制不断成熟，竞争将是未来的主题，而创新则是企业发展的指南针。纵观现状得知，我国电力市场体系仍然有待完善，那么用户就是决定市场走向的关键所在，因此，管理创新可以从这方面入手，让用户对电价更为满意。比如增设一些可供选择的项目，如查费、交费、提高缴费空间等等。同时，加强质量服务，做好质检工作，借鉴国内外先进企业的管理模式，保证电费核算的全面性、整体性。除此之外，实行抄表、催缴以及电费集中管理模式，一方面为人力资源缓解了压力，另一方面减少了企业的营销成本，在提高生产效率的同时，实现效益丰收。
（三）技术创新
从蒸汽时代到信息时代，科学技术始终扮演着极为重要的角色，无论是纺织机、电灯、坦克还是核武器，都离不开新思想、新技术的支持，因此对电力企业来说，结合二十一世纪的时代特色，创造一套专属的营销管理模式，为企业带来的不仅仅是经济效益，也是引领市场、抓住用户的可靠手段。目前，互联网技术可以说是飞入千万家，受到了各行各业的重视与应用，为此，电力营销与互联网的有机结合，一方面能够消除冗余环节，提高管理效率，另一方面也能够帮助企业强化主体运营。具体实施中，市、县级的电力企业、单位可以在信息技术的帮衬下完成资源共享，要求企业单位尽快完成信息化管理体系构建。同时，为了提高用户的缴费效率，网上缴费不失为一种便捷的交费形式，而且它还会主动提醒那些还未交费的用户，使用户不再为欠费停电感到烦恼。再者，现如今漏电、偷电现象十分严重，使国家资源遭受不明流失，为此电力企业需要制止这一现象，引进功能齐全、使用期限长、更加精确的防盗表，严密监测任何偷盗行为。如企业资金实力雄厚，可以考虑购买先进的智能设备严格测控发电厂，强化管理发电机的功率和风速。除此之外，加强发电厂生产效率，完善机组功能，确保电力高速输出，让企业在效率上快人一等。
（四）市场创新
当前，市场是发展的必要前提，没有市场的企业也就失去了生存空间。随着我国社会经济水平的日益提升，电力行业也有着翻天覆地的发展与变化，大大小小的企业动辄几千，电力市场也呈现出白热化的竞争趋势。基于此，为了实现资本丰收，在市场中占据有力先机，电力企业必须以创新为根本，积极开拓市场资源，对企业所在地市场的走向进行深入了解，特别是电价的弹性特征。为了加强惠民力度，收获重要客户来源，可以利用折价处理的方式集中利益渠道。同时，采取分时供应的手段针对家庭用电，依据家庭的用电规模制定电价，达到节省能源的目的，像空调这种功率比较大的电器设备应该严格控制使用次数，通过供电限制进行制约。从这一点看，电力企业今后有必要与电器商家进行合作，大力推广节能型设备，对能源、环境都是一种保护。
结束语
总而言之，创新是民族的灵魂，是国家长治久安的保证，是社会稳定和谐的因素，而企业的创新，更是企业持续发展的关键所在。基于我国电力市场大环境而言，仍然需要供电企业不断完善管理理念，加强创新力度，为我国电力事业的发展做出巨大贡献。
参考文献
[1] 边晓棠.精细化管理在电力营销管理中的应用[J].环球市场信息导报，2015（22）：10-11.
[2] 李春生，石伊可，曹志强.供电企业电力营销管理的创新发展探析[J].中国市场，2015（51）：228-228.
[3] 李芸.新时期供电企业电力营销管理的对策分析[J].科技展望，2017，27（2）.
[4] 吴师师.电力营销管理的创新与发展研究[J].中国管理信息化，2016，19（02）：87.[2017-08-07].
[5] 李春生，石伊可，曹志强.供电企业电力营销管理的创新发展探析[J].中国市场，2015，（51）：228+246.[2017-08-07].
[6] 庞国基.我国供电企业电力营销管理的创新发展[J].科技与创新，2015，（05）：44+47.[2017-08-07].
[7] 郭海.浅谈县供电企业营销管理模式与思想创新[J].中国电力教育，2008，（S2）：102-103.[2017-08-07].
[关键词]电力营销；创新管理；措施
中图分类号：TU524 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）42-0342-01
电力营销是电力企业的重头戏，相应的管理工作也是企业能否稳定运行的重要基础。特别是在新时期的背景下，电力企业要想真正的做大、做实，必须建立一套科学有效的管理模式，与市场搭建信息桥梁，将创新管理安排到每一个工作环节，确保企业获取收益。
一、我国电力营销管理现状
从实际情况分析，我国电力营销水平整体较低，无论是管理、服务、还是获取市场信息方面都存在着许多不足，一套行之有效的管理体系亟待完善。造成这种情况的最主要原因，就是当前用户的需求越来越多，市场空间与日俱增，而有些电力企业却没有把握住这一机遇，其营销理念过于保守，与时代不符。与此同时，管理方面缺乏信息化体系构建，传统管理模式繁琐复杂，致使管理效率低下。长此以往，企业很难在激烈的市场环境中立足，一旦丧失了竞争力，便加深了企业衰落的可能。所以，为了让供电企业持续发展，必须要改变传统观念，与时代紧密相连，创新管理体系方为上上之策。
二、电力营销的管理创新措施
（一）意识创新
如果意识不到电力企业目前的尴尬境地，意识不到传统电力营销模式的局限性，便谈不上管理創新。所以，在管理改革这条路上，转变思想、创新意识是企业效益丰收、持续发展的一大保证。要改变过去那种“坐等客来”被动的销售风格，以用户为主，用户的需求就是企业的动力，再加上企业文化的渗透、渲染，使营销服务保质保量、汇聚人心。在电力企业中，上到决策层、下到营销人员，从生产到营销都必须坚持以用户为核心，坚决打好用户攻坚战，让用户享受到更多优质服务。除此之外，要遵纪守法，禁止违规操作，将法律作为自己的“防护衣”来打击那些无良商家。
（二）管理创新
管理是营销的关键环节，好的管理模式是企业效益增收、提高企业形象的重要途径。我国市场经济体制不断成熟，竞争将是未来的主题，而创新则是企业发展的指南针。纵观现状得知，我国电力市场体系仍然有待完善，那么用户就是决定市场走向的关键所在，因此，管理创新可以从这方面入手，让用户对电价更为满意。比如增设一些可供选择的项目，如查费、交费、提高缴费空间等等。同时，加强质量服务，做好质检工作，借鉴国内外先进企业的管理模式，保证电费核算的全面性、整体性。除此之外，实行抄表、催缴以及电费集中管理模式，一方面为人力资源缓解了压力，另一方面减少了企业的营销成本，在提高生产效率的同时，实现效益丰收。
（三）技术创新
从蒸汽时代到信息时代，科学技术始终扮演着极为重要的角色，无论是纺织机、电灯、坦克还是核武器，都离不开新思想、新技术的支持，因此对电力企业来说，结合二十一世纪的时代特色，创造一套专属的营销管理模式，为企业带来的不仅仅是经济效益，也是引领市场、抓住用户的可靠手段。目前，互联网技术可以说是飞入千万家，受到了各行各业的重视与应用，为此，电力营销与互联网的有机结合，一方面能够消除冗余环节，提高管理效率，另一方面也能够帮助企业强化主体运营。具体实施中，市、县级的电力企业、单位可以在信息技术的帮衬下完成资源共享，要求企业单位尽快完成信息化管理体系构建。同时，为了提高用户的缴费效率，网上缴费不失为一种便捷的交费形式，而且它还会主动提醒那些还未交费的用户，使用户不再为欠费停电感到烦恼。再者，现如今漏电、偷电现象十分严重，使国家资源遭受不明流失，为此电力企业需要制止这一现象，引进功能齐全、使用期限长、更加精确的防盗表，严密监测任何偷盗行为。如企业资金实力雄厚，可以考虑购买先进的智能设备严格测控发电厂，强化管理发电机的功率和风速。除此之外，加强发电厂生产效率，完善机组功能，确保电力高速输出，让企业在效率上快人一等。
（四）市场创新
当前，市场是发展的必要前提，没有市场的企业也就失去了生存空间。随着我国社会经济水平的日益提升，电力行业也有着翻天覆地的发展与变化，大大小小的企业动辄几千，电力市场也呈现出白热化的竞争趋势。基于此，为了实现资本丰收，在市场中占据有力先机，电力企业必须以创新为根本，积极开拓市场资源，对企业所在地市场的走向进行深入了解，特别是电价的弹性特征。为了加强惠民力度，收获重要客户来源，可以利用折价处理的方式集中利益渠道。同时，采取分时供应的手段针对家庭用电，依据家庭的用电规模制定电价，达到节省能源的目的，像空调这种功率比较大的电器设备应该严格控制使用次数，通过供电限制进行制约。从这一点看，电力企业今后有必要与电器商家进行合作，大力推广节能型设备，对能源、环境都是一种保护。
结束语
总而言之，创新是民族的灵魂，是国家长治久安的保证，是社会稳定和谐的因素，而企业的创新，更是企业持续发展的关键所在。基于我国电力市场大环境而言，仍然需要供电企业不断完善管理理念，加强创新力度，为我国电力事业的发展做出巨大贡献。
参考文献
[1] 边晓棠.精细化管理在电力营销管理中的应用[J].环球市场信息导报，2015（22）：10-11.
[2] 李春生，石伊可，曹志强.供电企业电力营销管理的创新发展探析[J].中国市场，2015（51）：228-228.
[3] 李芸.新时期供电企业电力营销管理的对策分析[J].科技展望，2017，27（2）.
[4] 吴师师.电力营销管理的创新与发展研究[J].中国管理信息化，2016，19（02）：87.[2017-08-07].
[5] 李春生，石伊可，曹志强.供电企业电力营销管理的创新发展探析[J].中国市场，2015，（51）：228+246.[2017-08-07].
[6] 庞国基.我国供电企业电力营销管理的创新发展[J].科技与创新，2015，（05）：44+47.[2017-08-07].
[7] 郭海.浅谈县供电企业营销管理模式与思想创新[J].中国电力教育，2008，（S2）：102-103.[2017-08-07].