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【文章摘要】
在不断进步的国企改革和发展中，EAP方法也成为思想政治工作中的创新实践项目，并发挥了的巨大的作用。本文就如何发挥EAP在国企政工工作中的创新作用，构建精神家园展开分析研究。
【关键词】
精神家园；EAP；国企政工；创新作用
在2013年全国宣传思想工作会议上，习近平强调，经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。只有物质文明建设和精神文明建设都好，国家物质力量和精神力量都增强，全国各族人民物质生活和精神生活都改善，中国特色社会主义事业才能顺利向前推进。宣传思想工作就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。企业思想政治工作也作为党的建设的重要组成部分，企业各级党组织和思想政治工作者必须打破自我封闭的小圈子。一是要按照经济工作需要实现思想政治工作的全覆盖，做到哪里有经济组织，哪里就有政工组织；哪里有企业职工，哪里就有思想政治工作者。
EAP是Employee Assistance Programs的英文简称，中文翻译有多种：员工帮助计划、员工援助计划、员工协助方案等，是由组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目，通过专业人员对组织的诊断和建议，以及对员工及其直系亲属提供的专业咨询、指导和培训，旨在帮助改善组织的环境和氛围，解决员工的各种心理和行为问题，以及提高员工在组织中的工作绩效。EAP的精髓就是人文关怀和心理疏导，它丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作的渠道，给思想政治工作开辟了崭新的视角。对于老国企、老职工，正面临以下三类问题：
（1）工作压力应对中面临的挑战
近年来国企的变革导致干部工作压力和履职风险加大，精神压力和思想负担加重，责任风险和廉政风险均不断加重，因此加剧了干部职工浮躁、冲动、焦虑等思想及心理方面的问题，渐渐地影响到了队伍的整体和谐稳定。
（2）自身价值实现中面临的冲击
现在社会上一些不良思想观念不可避免地会影响到企业内部。由于各方面的干扰和诱惑，一些干部在自己的人生价值目标定位中，经常患得患失、心理失衡，有的甚至存在严重的心理健康问题。
（3）人际关系平衡中面临的困惑
在现今快速发展的社会中，国企干部在履职过程中面临的社会关系愈加复杂，在平衡人际关系中产生各类的矛盾也愈加凸显。同时也难免在社会或家庭生活关系处理中发生矛盾或困惑。在工作和生活的多重作用下，各类矛盾和困惑逐步积累，甚至发生“化学”反应。
加强国企职工的思想政治工作，必须研究这些新情况新问题，有针对性地做好工作。鉴于人的思想问题和心理问题常常是交织在一起的，EAP作为企业管理中的心理辅助支持系统，开始融入企业的思想政治工作体系，在理论和实践层面实现了思想政治工作的延伸和创新，发挥以下作用：
（1）丰富思想政治工作的内容
目前，思想政治工作内容容易停留在情感沟通谈话层面，简单枯燥，思想政治教育的内容缺乏对职工现实利益的关注，缺少人本理念和人文关怀。EAP的思想政治工作可以借助宣传心理学的知识、故事的同时，传达人与人之间加强沟通、增进理解的态度，传递积极、乐观的心态，传播缓解压力、舒缓情绪、解开心结的方法。通过专业引导和帮助调动积极能量，帮助干部解决工作和生活中的心理困扰，进而实现激情工作、快乐生活的目的。
（2）提升思想政治工作的有效性
EAP将心理健康宣传、心理咨询、心理培训等方式融入思想政治工作当中。这种柔和、富于启发意义而又非强迫的方式，能够更加贴近干部工作、生活和成长的需求，更优于传统的经验和方法，使得干部职工易于接受，并在悄然间发生改变，进一步提升思想政治工作的有效性。
（3）促使思想政治工作队伍更先进专业
EAP有效改善工作者的沟通和管理风格，将工作者由传统的指令式管理者转变为咨询式管理者，将心理咨询的基本方法和技巧运用到思想政治工作之中，提高工作人本管理的成效。同时，专业心理导师的引入，易于形成真诚互信、相互尊重和换位感受的沟通渠道，促使接受思想政治工作的对象真正敞开自己的心扉去表达自己的心声，提高工作者与受助干部沟通的效果，达到预期的工作目标。
（4）发挥精神激励作用
帮助人们建构精神家园，引导人们确立终极关怀，是思想政治工作人文关怀的最终使命。EAP帮助干部明确角色、职责、任务，减轻因角色模糊、角色冲突等给干部带来心理压力，不断提高对组织的认同度和信任感。让干部心有所依，神有所寄，思想积极，人格健康，从而实现思想政治工作促进人的全面发展的目标。
（5）发挥成长激励作用
针对青年干部和每个干部职工“肯定自身价值”的需求，EAP成长激励可以从自我职业生涯管理切入，帮助其明确个人的奋斗目标，满足其“成就动机”，成为激发干部职工做好工作的动力。
（6）发挥减压激励作用
在马斯诺的需要层次理论中，物质、安全和爱的需要是先于自我实现需要的。引入EAP减压激励，目的就是保障人性的基础需要，使干部能以健康的人格、阳光的心态去迎接各种挑战。真正实现“每个人都拥有健康的自我”的人生目标。
除上述创新作用外，EAP作为一种组织行为，在实施过程中需要一整套制度体系的支撑，并在考核评价方面建立客观公正的评价机制，建立完整的目标体系，才能在企业管理中发挥其良好的作用。
思想政治工作是一种人与人之间的精神领域沟通。开展思想政治工作，需要充分把握工作对象心理规律与心理需求，合理运用EAP并充分发挥EAP的各种功能，切实提高思想政治工作实效。
在不断进步的国企改革和发展中，EAP方法也成为思想政治工作中的创新实践项目，并发挥了的巨大的作用。本文就如何发挥EAP在国企政工工作中的创新作用，构建精神家园展开分析研究。
【关键词】
精神家园；EAP；国企政工；创新作用
在2013年全国宣传思想工作会议上，习近平强调，经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。只有物质文明建设和精神文明建设都好，国家物质力量和精神力量都增强，全国各族人民物质生活和精神生活都改善，中国特色社会主义事业才能顺利向前推进。宣传思想工作就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。企业思想政治工作也作为党的建设的重要组成部分，企业各级党组织和思想政治工作者必须打破自我封闭的小圈子。一是要按照经济工作需要实现思想政治工作的全覆盖，做到哪里有经济组织，哪里就有政工组织；哪里有企业职工，哪里就有思想政治工作者。
EAP是Employee Assistance Programs的英文简称，中文翻译有多种：员工帮助计划、员工援助计划、员工协助方案等，是由组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目，通过专业人员对组织的诊断和建议，以及对员工及其直系亲属提供的专业咨询、指导和培训，旨在帮助改善组织的环境和氛围，解决员工的各种心理和行为问题，以及提高员工在组织中的工作绩效。EAP的精髓就是人文关怀和心理疏导，它丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作的渠道，给思想政治工作开辟了崭新的视角。对于老国企、老职工，正面临以下三类问题：
（1）工作压力应对中面临的挑战
近年来国企的变革导致干部工作压力和履职风险加大，精神压力和思想负担加重，责任风险和廉政风险均不断加重，因此加剧了干部职工浮躁、冲动、焦虑等思想及心理方面的问题，渐渐地影响到了队伍的整体和谐稳定。
（2）自身价值实现中面临的冲击
现在社会上一些不良思想观念不可避免地会影响到企业内部。由于各方面的干扰和诱惑，一些干部在自己的人生价值目标定位中，经常患得患失、心理失衡，有的甚至存在严重的心理健康问题。
（3）人际关系平衡中面临的困惑
在现今快速发展的社会中，国企干部在履职过程中面临的社会关系愈加复杂，在平衡人际关系中产生各类的矛盾也愈加凸显。同时也难免在社会或家庭生活关系处理中发生矛盾或困惑。在工作和生活的多重作用下，各类矛盾和困惑逐步积累，甚至发生“化学”反应。
加强国企职工的思想政治工作，必须研究这些新情况新问题，有针对性地做好工作。鉴于人的思想问题和心理问题常常是交织在一起的，EAP作为企业管理中的心理辅助支持系统，开始融入企业的思想政治工作体系，在理论和实践层面实现了思想政治工作的延伸和创新，发挥以下作用：
（1）丰富思想政治工作的内容
目前，思想政治工作内容容易停留在情感沟通谈话层面，简单枯燥，思想政治教育的内容缺乏对职工现实利益的关注，缺少人本理念和人文关怀。EAP的思想政治工作可以借助宣传心理学的知识、故事的同时，传达人与人之间加强沟通、增进理解的态度，传递积极、乐观的心态，传播缓解压力、舒缓情绪、解开心结的方法。通过专业引导和帮助调动积极能量，帮助干部解决工作和生活中的心理困扰，进而实现激情工作、快乐生活的目的。
（2）提升思想政治工作的有效性
EAP将心理健康宣传、心理咨询、心理培训等方式融入思想政治工作当中。这种柔和、富于启发意义而又非强迫的方式，能够更加贴近干部工作、生活和成长的需求，更优于传统的经验和方法，使得干部职工易于接受，并在悄然间发生改变，进一步提升思想政治工作的有效性。
（3）促使思想政治工作队伍更先进专业
EAP有效改善工作者的沟通和管理风格，将工作者由传统的指令式管理者转变为咨询式管理者，将心理咨询的基本方法和技巧运用到思想政治工作之中，提高工作人本管理的成效。同时，专业心理导师的引入，易于形成真诚互信、相互尊重和换位感受的沟通渠道，促使接受思想政治工作的对象真正敞开自己的心扉去表达自己的心声，提高工作者与受助干部沟通的效果，达到预期的工作目标。
（4）发挥精神激励作用
帮助人们建构精神家园，引导人们确立终极关怀，是思想政治工作人文关怀的最终使命。EAP帮助干部明确角色、职责、任务，减轻因角色模糊、角色冲突等给干部带来心理压力，不断提高对组织的认同度和信任感。让干部心有所依，神有所寄，思想积极，人格健康，从而实现思想政治工作促进人的全面发展的目标。
（5）发挥成长激励作用
针对青年干部和每个干部职工“肯定自身价值”的需求，EAP成长激励可以从自我职业生涯管理切入，帮助其明确个人的奋斗目标，满足其“成就动机”，成为激发干部职工做好工作的动力。
（6）发挥减压激励作用
在马斯诺的需要层次理论中，物质、安全和爱的需要是先于自我实现需要的。引入EAP减压激励，目的就是保障人性的基础需要，使干部能以健康的人格、阳光的心态去迎接各种挑战。真正实现“每个人都拥有健康的自我”的人生目标。
除上述创新作用外，EAP作为一种组织行为，在实施过程中需要一整套制度体系的支撑，并在考核评价方面建立客观公正的评价机制，建立完整的目标体系，才能在企业管理中发挥其良好的作用。
思想政治工作是一种人与人之间的精神领域沟通。开展思想政治工作，需要充分把握工作对象心理规律与心理需求，合理运用EAP并充分发挥EAP的各种功能，切实提高思想政治工作实效。