像“星巴克”一样的印度餐厅

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  “我们也曾经历过艰苦奋斗的日子,那时候大部分精力都花在筹集资金上了,”海雅尼说,“如果我一切从头再来的话,我会再多筹集一些资金作为今后事业成长的缓冲器。企业家往往会展望瑰丽的前景,但是你还必须预想世界末日的景象。”
  人们通常认为印度菜肴没有什么营养,但是贾玛尔·海雅尼(Jamal Hirani)的印度食品连锁店Tiffinbites却和咖啡馆以及三明治餐吧一样在城市的餐饮行业中占据了一席之地。他的Tiffinbites印度食品连锁店每年能够为他带来1500万英镑的收入。
  当海雅尼被进行购物比较的网站Pricerunner.com看中、被力邀成为该网站英国市场部经理的时候,他还是Marks&Spencer公司的一名采购员。而就在当他已经成为Pricerunner.com英国市场部的总经理、家里又有刚出生的孩子需要抚养的时候,他认为到了他自己做老板的时候了。就像之前的那些创业先辈一样,独立自主的未来的吸引力远远超过了恐惧,这种恐惧尤其来自放弃不菲的收入所带来的风险。
  他要放弃的还有很多东西——每年250万英镑的预算以及对于Pricerunner英国市场部的完全控制权。但是对于海雅尼来说,这不过是他开创自己事业的一个必要的学习阶段罢了。
  “在Pricerunner工作有点像开着你爸爸的法拉利,”他解释说,“虽然很刺激,但是终究不是我自己的钱。”
  凭借着坚实的零售业工作背景,海雅尼展开了非常细心的研究。还在Pricerunner的时候,他曾经发了一个邮件,询问人们假如有既迅捷又有营养的印度午餐食品的话,他们是否会考虑。这封邮件的调查目标是那些年龄在18岁到35岁之间,年收入超过3万英镑的城市工作者。
  “在24小时内我收到了40%的回信,他们在回信中说‘是的,我会考虑,我们从哪儿能买到这样的食品?你有菜单吗?’”海雅尼对于这种食品的市场前景满怀信心,于是第二天他就递交了辞呈,Tiffinbites印度餐厅由此诞生。
  海雅尼制订企业计划花了六个月。他花了大量时间待在像星巴克以及PretaManger这样的地方,测算顾客流量。
  他还组织了一些律师、企业金融家以及审计员—大家一起计算取得成功所需要的资本——以期使企业计划在潜在投资者看来具有足够的可信度。
  初期的投资有30万英镑来自私人投资者,还有20万英镑是海雅尼自己通过存款以及转抵押贷款筹集的。大部分投资都花在了研究、店面以及产品开发上,最终,第一家Tiffinbites印度餐馆于2003年在伦敦的索霍区诞生了。
  三个月之后,第二家Tiffinbites餐馆开张,海雅尼强调他一直遵循一种多样化的商业模式。
  Tiffinbites的业务不仅仅局限在餐馆。海雅尼的团队每周还为像巴克莱资本公司(Barclays)以及汇丰银行(HSBC)等这样的公司的
  25万名员工提供服务。每个周三Tiffinbites的小自助餐厅都会为这些员工现场提供餐饮服务。
  “食品主要都是由我们制作,但是员工们会穿上Tiffinbites的制服。Tiffinbites印度食品日总是最受欢迎的食品日,食品日的营业额也比平常高出30%。
  Tiffinbites旗下的四家餐馆以及为公司提供的自助餐服务今年将为Tiffinbites带来大约100万英镑的收益。
  “我们也曾经历过艰苦奋斗的日子,那时候大部分精力都花在筹集资金上了,”海雅尼说,“如果我一切从头再来的话,我会再多筹集一些资金作为今后事业成长的缓冲器。企业家往往会展望瑰丽的前景,但是你还必须预想世界末日的景象。”
  随着再建另外三家餐馆的计划以及未来两年再进一步扩充19家的远景规划的制订,“世界末日的景象”现在对于Tiffinbites来说似乎还离得很远。
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