善用心 巧疏通 立真情

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  【摘 要】 个别谈话是一种双向交流的活动。在班主任工作中,教师总是希望通过个别谈话来了解学生的内心世界,达到影响,教育学生的目的。而学生的个性性格特征是复杂的,这样就使个别谈话具有一定的难度,要提高谈话的效果,就必须讲究艺术。本文试着从学生的性格出发,针对不同类型的学生,从而来谈空白,启发,融情,说理,宽容的个别谈话艺术。
  【关键词】 个别谈话 学生 班主任
  个别谈话是班主任工作的一个很重要的方面,也是做学生思想工作的必不可少的环节。但在实际工作中,有的老师缺乏个别谈话的艺术,常见的现象是:学生出了问题,如违反纪律或成绩不佳,叫来训斥一顿,指令认错,限期改正或达标。结果却总是事与愿违的多,有时师生之间还可能发生“顶牛”或“冷战”,有的是口服心不服……种种的现象,令我们感叹万分,沉思不已。
  一、予“好强型”学生引启发
  “好强型”学生,他们往往自尊心较强,处处爱面子。批评他,他就觉得自己在别人面前待不下去。对于这类学生,班主任在个别谈话时要赋予启发性。通过恰当的点拨,让学生在提高认识的情况下自己做出合情合理的结论,以收到自我教育的成效。在担任班主任时我也试用了“启发”这一艺术。我班有一个叫岁岁的小男生,他平时自尊心很强,最怕的是别人说他不好。有一天早上我刚到学校,体育老师就告诉我,“岁岁昨晚放学后用IC卡开了学校器材室门,偷了一个足球。”听了这些,我很震惊,我想大声训斥一番,然而我又想起了岁岁平时的表现,他个性太要强了,是一个很爱面子的学生,如果我对他直言训斥,可能会伤他的自尊。于是我提醒自己,且勿暴躁,鲁莽从事,我就试着去开导他。我开始问他:“你是怎么想到用IC卡开门的?”“我有一次回家,钥匙丢了,我用IC卡开的门。”“不错,你挺会想办法。”我没有讥讽他,而是真诚地称赞他。我认为这是一种生活的技能,对于一个六年级的学生来说是值得欣赏的,我们的交谈十分投机。
  在我的启发下,岁岁明白了,心悦诚服地接受了教育。我庆幸没有草率了事,将一块难啃的“硬骨头”随手扔掉,而是从人的需求、兴趣与自尊的角度,层层启发他认识到了自己的错误,再一次唤起了一个孩子的良知,维护了学生的尊严,宽容了他的过错。
  二、予“内向型”学生留空白
  “内向型”学生,大多表现为不善言辞,心理承受力差,但他们勤于动脑,悟性较好。和这类学生进行谈话,我们不妨进行“冷处理”,欲擒故纵,稍作停留,以便使学生自我反省一番,等他们情绪比较稳定了,会希望和老师谈谈,这时教师趁机利导,会取得很好的效果。记得在我班一个女生语文考试时作弊被监考老师发现了,课后告诉了我。一下子我很震惊,我了解这学生的性格,她平时总是默默无闻,不喜欢和人交往,有时老师一说她,她就会哭起来,但她成绩还是挺不错的。这一次不知怎么越轨了,我纳闷着,很想马上找她批评一番,但又怕她情绪不稳定会心理承受不了,考虑再三后我决定不找她,给她一次自我反思的机会。在那几天里,她见到了我就低下头不敢看我,我知道她是怕我会找她谈话严厉批评她。但我装作什么都不知道,在课上我故意让她回答问题,并鼓励表扬她,渐渐地她情绪稳定了,课上能积极发言。课后我又跟她谈了学习情况和对她的期望,她很高兴。在接下来的几周中,她比以前更加认真,考试成绩都很优秀。
  留空白的好处是让学生在特定的情形下有一个思考问题的余地,也给师生对话留下了恰如其分的空间。它有益于克服操之过急带来的负面效应,使教师的教育更符合“内向型”学生的心理实际一些。
  三、予“多疑型”学生付真情
  “多疑型”学生常表现为:一有过错,当下就提心吊胆,摆出一副等着挨批的架势,他们对于教师的谈话存在着诸多顾虑。当老师找这类学生谈话时,对方往往开始时并不注意你讲的道理,而是看你的态度和感情,如果班主任不首先搭起感情的“桥梁”,学生心中就会筑起一道无形的“高墙”,再好的道理也听不进去。因此和“多疑型”学生谈话,教师应多赋予真情,使学生放松情绪,感到老师的可亲,从而达到“亲其师,信其道”的境界。在教学时,我亲眼目睹了这样一件事:一天中午,和我同办公室的林老师班有两位学生,为了一点小事发生争吵并动起手来。林老师把两人叫到办公室,他们耷拉着脑袋,规规矩矩地站着,等着老师挨批评,看起来十分拘谨。林老师看到后并没有严厉训斥,而是温和地掏出手纸擦去了一位学生鼻中流出的血,并关切而又自责地叹道:“我不该离开教室,打成这样子,还疼吗?”接着,林老师又帮助另一位同学理好衣服,说道:“真是些不懂事的孩子,有什么事不好商量呢,非要打架不可!现在打过了,问题解决了吗?”几句既亲切又发人深思的话语,触动了两位学生的心灵,两人情不自禁地流下了悔恨的泪水。他们各自承认了错误,并都表态以后要成为朋友,看着两人牵着手走出办公室,林老师欣慰地笑了。
  对于那些犯了错误,非常担心老师挨批的“多疑型”学生,教师不妨试用一下情感教育,用真情来打动学生,从而听从老师的教诲。
  四、予“自我型”学生明道理
  “自我型”学生主要表现为:一意孤行,不受老师,同学甚至家长的劝导,认为自己的看法或做法都正确,导致与同学关系紧张,容易发生摩擦。“以理服人”对于教育“自我型”学生来说尤为重要。他们高傲,以自我为中心,这就需要班主任老师耐心细致地循循善诱、谆谆教导。班里有位女生,较为任性,一天下午放学,天下着雨,我准备放学,学生迅速收拾书包往外走,唯独她一个人噘着嘴,一动不动的坐在那里,我连忙走过去问她发生了什么事情,原来她新穿的鞋被扫地的同学弄脏了。我耐心地说:“我们的集体是一个大家庭,我们是其中的一员,如果我们个人的利益和集体的利益发生矛盾,应该以谁为重呢?”她不假思索地说:“当然是集体的利益在先了!”我马上摸着她的头微笑着说:“你真是个明白道理的好孩子。”她马上不好意思地说:“老师,我错了,我明白了!”说着,她心悦诚服地点点头。
  在这次交谈中,我并没有武断的训斥,也没有不分青红皂白的批评,而是以“理”打通了学生的思想,解开了学生心中的“死疙瘩”,取得了良好的效果。
  有人说宽容是一种美德,是人性的光辉,在我看来宽容更是教育的秘诀,对待那些“顶撞”你的学生,如果采用善意的态度、委婉含蓄的方式能达到教育的目的,不至于使学生遭受到痛至心处的伤害,那么不妨让我们多些宽容,少些惩罚,结果也许更美好。
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