论双因素理论在高校学生工作管理中的作用与运用

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  摘 要:双因素理论在企业人力资源管理工作中具有实用性,同时将双因素理论应用于高校学生工作管理也具有激励作用。在高校开展大学生思想政治教育工作,一方面不断强化双因素理论中的激励因素,重点激发大学生的积极性和内在的潜力;另一方面注重双因素理论中的保健因素,重点打造向上向善的育人环境,全面协调激励因素和保健因素的共同作用,使得高校中学生工作的管理更有效、更助力。
  关键词:双因素理论 高校学生管理 作用与运用
  一、双因素理论的内容与作用
  美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论,是指引起人们工作动机的因素主要包括激励因素和保健因素两个方面。激励因素是指与人们满意情绪有关的因素,保健因素是指那些与人们不满意情绪有关的因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。当前双因素理论在企业人力资源的管理中具有广泛的实用性,并且已经得到有力的验证,已经能够成为指导企业管理的战略思想。结合当前背景,尝试将双因素理论引入高校的学生工作管理,应该可以提高管理的效率和管理的效益。比如引入激励理论,结合双因素理论的有效指导思想,调动学生专业学习、参与社会服务等方面的积极性,得以更进一步加强大学生的创业教育、素质教育和思想教育,对当前加强和改進高校大学生思想政治教育工作的有着十分突出的影响。
  二、双因素理论在高校学生工作管理中的作用分析
  通过调查分析当前高校中学生管理激励机制的现状,重点分析双因素理论在学生工作日常管理中的有效性,才能正确发挥好双因素理论在高校学生管理中的实用性。通过激励因素和保健因素的双向协调作用,探索高校学生工作管理的有效方法,更好发挥高校学生的主观能动性,全面促进高校学生自我激励、自我管理、自我学习、自我提升的良性循环。同时,在对双因素理论在高校学生工作管理中的实用性进行分析后,可以有选择、革新式地对高校学生工作管理进行相应的有效改革和统筹调配。
  1.激励因素在高校学生管理的作用。激励理论认为,在高校教学和学生工作管理中,可提供更大的思考空间给学生,使得学生有更多的机会发挥主观能动性。同时,可以在适当的范围内给予学生自主权,让学生有机会尝试新的学习和工作,在新的学习和工作中得到锻炼。学生从接受新的学习任务和工作到完成各种学习和工作要求的过程,就是一个有积极意义的挑战。学生在这样一个氛围中慢慢得到锻炼,培养自信,更好地培养将来社会上应对各种挑战的能力。另外,高校的管理者可以在科研、学生管理等方面为学生创造锻炼机会,让部分学生参与科研、学生管理的初步工作,增加学生的成就感,培养学生面对社会挑战的自信和勇气,也在这些工作中培养学生一定的创新能力和思考能力。
  2.双因素理论在学生管理中的应用和公平性的协调。随着社会新形势的发展,各方面的竞争越来越激烈,高校大学生是即将走进社会的一份子,在这样一个阶段,是非常注重自身的能力培养和机会的把握,在一定程度上,大学生群体也形成了一种以功利性为导向的价值观念,这就容易引发大学生群体中对于资源的合理分配和分配方式的公平性进行讨论。
  每个大学生的综合能力都不是同时处于同一水平的,学习能力、社会责任感、创新能力等都有各种不同程度的差别,所以高校在管理的过程中肯定使得部分的学生产生一种不公平的感觉。是否能够解决这个问题,关键在于是否能够健全完善高校管理的规章制度、评优准则等。高校学生奖学金、优秀学生等奖项,都可以利用双因素理论来做指导思想。奖学金、评优等作为一种对高校学生的激励因素,必须指出的是,在使用这种激励因素的时候,务必以学生个人的学业成绩以及工作能力为基础。如果实行单纯的“平均分配”,将使得这样的激励因素失去有效的激励作用,仅剩下保健因素的作用,无法调动学生的积极性。
  三、双因素理论在高校学生工作管理中的应用分析
  1.在高校学生行政工作管理的应用。高校行政职能部门是一个高校日常事务管理的主要负责部门,学生的档案等各种问题,都需要跟高校行政职能部门进行配合协调,才能有效快速地完成。高校行政职能部门的管理者,往往会给人一种极强的疏远感,以致在各种事务中容易产生各种不满意的情绪甚至冲突。其实,人与人之间是需要与诚相待的,管理者与学生之间只有共同配合协调,才能高效的完成日常事务的管理和办理。对于一名高校大学生来说,在与学校行政部门进行沟通是,总有一种将自己放在弱势的固有心理。况且对于一名大学生来说,对学校的各种行政部门所办理的事务和职能也不一定能够明确地认识,所以办理事务时总会感觉困难重重,无所适从。高校行政部门的管理者,如果能够认真考虑学生的各种问题所在,及时给予学生提示,这对于大学生来说是一种有效的激励因素。只有与学生共同一起解决问题,学生才能够从心底接受,使得学校的管理能够在和谐的气氛中进行,也激励在校的大学生能够多一份归属感,也多一份面对社会的自信。
  2.在高校教学工作管理的应用。在完整的一个教育系统中,教职工是扮演一个至关重要的角色,所以,高校的领导者应该着重考虑对于高校教职工的管理工作,防止出现教职工与学校领导产生抵抗的心理,这样的最严重影响是严重影响教学效果,妨碍了学校的正常发展轨道。英明的领导者善于发现下属的优点,做到知人善用,将整个管理的人员的优点进行最大程度的整合优化,在教学过程中产生最大的效果。当发现教职工的缺点时,也不能视若无睹,必须采取有效的抑制方案,设法避免教职工当中的缺点被无限放大,甚至影响高校正常的教育管理。
  3.在高校学风建设中的应用。高校的学风建设中,学生的学习效率取决于其自身的学习态度和学习动机,而学习态度和学习动机又取决于学生的需要被满足的程度。对于一个学生来说,学校各种竞争实力就是底气,学生可以从中得到一定的满足感。
  保健因素是影响学校学风建设的主要因素,集中表现为以下几个方面:一是校园环境和文化氛围,每个人都很容易受周遭的环境影响,例如孟母三迁就是一个很好的例子,校园环境或许直接影响了学生的学习情绪和思想;二是学校的基础设施,学校的基础设施得到有效合理的应用,可以使学生的学习和生活得到有效的结合,丰富学生课余生活,也在学习上产生一定积极的作用,在营造学校整体氛围也产生一定的作用;三是教学条件,教学设备、实验设备、图书馆等,能够给学生提供良好的学习和交流的平台;四是管理制度,严格的管理制度能够有效地规范学生的学习生活,防止不必要的事故出现,有利于形成良好的学风和校园生活环境。
  在双因素理论中,激励因素占有至关重要的地位,企业乃至高校的管理中缺少了这个重要的因素,就相当于失去了有效的保障措施,难以将整个企业或学校带上正常的发展轨道。保障因素更偏向于物质因素,大部分情况下都是通过奖励机制等来保证保健因素的作用,它与激励因素是相辅相成的。双因素理论中,激励因素为主要因素,保健因素为辅助因素,两者互相结合,多种激励方式同时并行,才能更加有效地发挥双因素理论在管理中的良性作用。
  参考文献:
  [1]赫兹伯格.赫兹伯格的双因素理论[M].北京:中国人民大学出版社.2009.
  [2]汤文华.“双因索理沦”在企业管理中的应用[J].企业管理.2010.
  [3]余佳华、王庭.激励理论在高校学生教育管理中的应用[J].皖西学院学报.2007.
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