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由于社会的快速发展,加快了工作的步伐,同时也加大了职工的工作压力.人的心理世界随着步伐的加快和压力的加大,变得细腻多变.情绪的变化直接影响到人的生活、工作.一般职工按每天工作八小时计算,也就是说白天大多数的时间在工作岗位上,个人的情绪就直接影响和反映在工作上,所以个人对情绪的控制和加强员工情绪管理在现在企业的管理中显的尤为重要.