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操作层的风险主要包括三方面,分别是IT组织风险、基础数据风险及流程管理风险.rnIT组织风险rn 结合项目实施团队和企业的力量,各方人员的共同参与,是确保IT项目取得成功的必要条件.实施的过程同时也是知识转移的过程.完整的项目实施过程,将帮助企业培养一支内部咨询队伍,以实现管理的持续改进.