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摘 要：本文从本国与国际就业市场的人才需求现状出发，分析了高等院校培养学生跨文化交际能力对提高学生就业竞争力的必要性和紧迫性，并在此基础上探讨适应学生就业需求的跨文化英语交际能力的培养内容和策略。
关键词：就业能力；跨文化交际能力；培养策略
一、培养跨文化交际能力对提高大学生就业能力的必要性
随着各国科学技术的迅猛发展，经济全球化的脚步越来越快，各民族的文化交流也越来越频繁，不同国度、不同种族的人们都需面对的一个问题就是跨文化交际。中国作为一个经济大国，一个国际化的大市场，人才也在国际间的流动性也越来越频繁。更多国外资金的大量进入和人才流动的国际化，将会使得很多高层次人才更加走俏，特别是国际贸易、市场营销、商务谈判、信息技术、国际旅游、财务、人力资源、行政、外语外贸、翻译、工商管理、国际法等职业对涉外人才的需求将更为迫切。
真正合格的国际人才所应具备的素质除了掌握国际语言和基本专业知识外，更需要具备的是跨文化沟通能力。有国际人才研究专家指出，在国际人力资源管理中，是否具备较高的跨文化交际能力成为一个重要的因素。目前，跨文化交际能力较强的专业人才越来越受到跨国公司的欢迎，而是否具备跨文化交际能力自然也已成为很多大型国际性企业选拨人才的重要标准。美国国家教育与经济中心对美国400个不同行业的公司进行了一次系统调查。结果显示，贸易常识、对外域文化的敏感性、通晓多种语言、岗位专业技术能力、处理复杂问题能力以及基本的道德规范等六种能力，是雇主及企业发展对员工的基本能力要求。显然，对外域文化的敏感性和通晓多种语言都直指跨文化交际能力。无独有偶，国内研究大学生就业能力的诸多学者也在研究报告中将交际能力列在学生就业能力中的基本能力范畴内。这里所说的交际能力也已经不再单单指的是与同语言人群的交际，更多的指的自然也是跨文化交际能力。由此可见，跨文化交际能力已经成为大学生就业竞争力必不可少的一个方面，加强学生跨文化意识、培养学生跨文化交际能力已然成为高校英语教育的重要任务。
二、大学生跨文化交际能力培养策略
（1）选择适当的教材，并加以合理地运用，积极总结适合培养学生跨文化交际能力的有效材料。目前我国大部分高等院校所选用的专业或非专业的大学英语教材都过多强调语言知识的积累，如语法、词汇及句法等，而忽略了对英语国家文化背景知识的介绍，大都存在缺乏从宏观上对语言中呈现的各种文化现象进行分析和整合，未能对文化现象及时把握，以及没有合理地把握主次等问题。无论是专业还是非专业，大学英语教材的设计都要以使英语教学变得有效且符合实际为目标，重心不应当放在把本民族本国文化的主导思想和价值作为教学模式，而应当注重设计一些文化上相对中立、非大民族或是优等民族感的、以学生为中心来组织内容的教材。同时，教师可以在平时的教学实践中多发掘并积累一些跨文化相关资料，在以后的教学中将固定教材与补充材料适当结合。这些补充材料最好既能包含语言知识的传授，又能涉及跨文化交际中的文化差异介绍，并浅显易懂，易于实践。
（2）改变教学模式，创新教学方法，探索适合跨文化交际能力培养的课堂教学方式与实践活动。交际能力是需要在实践当中练习和培养的，因此教师应努力为学生创造语言环境，营造交际场景，让课堂成为学生语言实践的场所，将语言知识的学习融于语言使用的活动中，使语言能力和语用能力的发展紧密结合起来。同时，要充分利用多媒体辅助教学。借助多媒体教师可以传递大量的信息，给学生提供多种形式的训练方法和更多的语言实践机会。还可以利用互联网给学生介绍一些有关英美文化的文章，以促进他们文化知识的更新，丰富其语言背景知识，以适应新的交际需要。
（3）提高教师素质，更新教育观念，从根本上加强跨文化交际能力培养意识。目前，很多高校外语教师自己对跨文化交际的理论研究并不深入，本身的跨文化交际能力也比较薄弱，他们对外国文化接触量少质薄，理解不透彻，对教学方法的探究还须进步，国际视野还须拓展。有条件的高校可将英语老师送往英语国家进行文化交流，则能使教师获得宝贵的亲身体验，课堂讲授也必会更加生动。此外，教师在教学中还应重视非语言交际能力的培养。有美国学者研究表明，在表达感情和态度时，语言只占交际行为的7%，而声调和面部表情所传递的信息却多达93%。其实同语言交际一样，非语言交际也能表达强烈的含义，甚至比语言交际更有效。
（4）设置合理的考核方式，辅助跨文化交际能力的培养。除了常规的笔试与书面测试之外，还应设置对学生进行英语文化背景知识和英语交际能力的测试，这样既可以找出学生在交流的过程中易犯的文化错误，继而有针对性地进行文化导入教学，同时也有利于激发学生的学习兴趣与热情，从而有效促进跨文化交际能力的培养。
参考文献：
[1]胡文仲. 跨文化交际毕业论文英美文化辞典[M].北京：外语教学与研究出版社，1995
[2]贾玉新.跨文化交际学[M].上海：上海外语教育出版社，1997.9
[3]毕维万.第二语言的主要任务是培养学生的跨文化交际能力[J].中国外语，2005，4
[4]林晓亮.高等职业院校学生基本职业能力探讨.湖南师范大学，2006年
作者简介：
马丽娜（1980.10～ ），女，，河北省石家庄市人，讲师，主要从事公共英语教育研究。
张明会（1979.7～ ），女，，河北省石家庄市人，讲师，主要从事公共英语教育研究。
基金项目：河北省高等学校人文社会科学研究项目（sz141151）。
关键词：就业能力；跨文化交际能力；培养策略
一、培养跨文化交际能力对提高大学生就业能力的必要性
随着各国科学技术的迅猛发展，经济全球化的脚步越来越快，各民族的文化交流也越来越频繁，不同国度、不同种族的人们都需面对的一个问题就是跨文化交际。中国作为一个经济大国，一个国际化的大市场，人才也在国际间的流动性也越来越频繁。更多国外资金的大量进入和人才流动的国际化，将会使得很多高层次人才更加走俏，特别是国际贸易、市场营销、商务谈判、信息技术、国际旅游、财务、人力资源、行政、外语外贸、翻译、工商管理、国际法等职业对涉外人才的需求将更为迫切。
真正合格的国际人才所应具备的素质除了掌握国际语言和基本专业知识外，更需要具备的是跨文化沟通能力。有国际人才研究专家指出，在国际人力资源管理中，是否具备较高的跨文化交际能力成为一个重要的因素。目前，跨文化交际能力较强的专业人才越来越受到跨国公司的欢迎，而是否具备跨文化交际能力自然也已成为很多大型国际性企业选拨人才的重要标准。美国国家教育与经济中心对美国400个不同行业的公司进行了一次系统调查。结果显示，贸易常识、对外域文化的敏感性、通晓多种语言、岗位专业技术能力、处理复杂问题能力以及基本的道德规范等六种能力，是雇主及企业发展对员工的基本能力要求。显然，对外域文化的敏感性和通晓多种语言都直指跨文化交际能力。无独有偶，国内研究大学生就业能力的诸多学者也在研究报告中将交际能力列在学生就业能力中的基本能力范畴内。这里所说的交际能力也已经不再单单指的是与同语言人群的交际，更多的指的自然也是跨文化交际能力。由此可见，跨文化交际能力已经成为大学生就业竞争力必不可少的一个方面，加强学生跨文化意识、培养学生跨文化交际能力已然成为高校英语教育的重要任务。
二、大学生跨文化交际能力培养策略
（1）选择适当的教材，并加以合理地运用，积极总结适合培养学生跨文化交际能力的有效材料。目前我国大部分高等院校所选用的专业或非专业的大学英语教材都过多强调语言知识的积累，如语法、词汇及句法等，而忽略了对英语国家文化背景知识的介绍，大都存在缺乏从宏观上对语言中呈现的各种文化现象进行分析和整合，未能对文化现象及时把握，以及没有合理地把握主次等问题。无论是专业还是非专业，大学英语教材的设计都要以使英语教学变得有效且符合实际为目标，重心不应当放在把本民族本国文化的主导思想和价值作为教学模式，而应当注重设计一些文化上相对中立、非大民族或是优等民族感的、以学生为中心来组织内容的教材。同时，教师可以在平时的教学实践中多发掘并积累一些跨文化相关资料，在以后的教学中将固定教材与补充材料适当结合。这些补充材料最好既能包含语言知识的传授，又能涉及跨文化交际中的文化差异介绍，并浅显易懂，易于实践。
（2）改变教学模式，创新教学方法，探索适合跨文化交际能力培养的课堂教学方式与实践活动。交际能力是需要在实践当中练习和培养的，因此教师应努力为学生创造语言环境，营造交际场景，让课堂成为学生语言实践的场所，将语言知识的学习融于语言使用的活动中，使语言能力和语用能力的发展紧密结合起来。同时，要充分利用多媒体辅助教学。借助多媒体教师可以传递大量的信息，给学生提供多种形式的训练方法和更多的语言实践机会。还可以利用互联网给学生介绍一些有关英美文化的文章，以促进他们文化知识的更新，丰富其语言背景知识，以适应新的交际需要。
（3）提高教师素质，更新教育观念，从根本上加强跨文化交际能力培养意识。目前，很多高校外语教师自己对跨文化交际的理论研究并不深入，本身的跨文化交际能力也比较薄弱，他们对外国文化接触量少质薄，理解不透彻，对教学方法的探究还须进步，国际视野还须拓展。有条件的高校可将英语老师送往英语国家进行文化交流，则能使教师获得宝贵的亲身体验，课堂讲授也必会更加生动。此外，教师在教学中还应重视非语言交际能力的培养。有美国学者研究表明，在表达感情和态度时，语言只占交际行为的7%，而声调和面部表情所传递的信息却多达93%。其实同语言交际一样，非语言交际也能表达强烈的含义，甚至比语言交际更有效。
（4）设置合理的考核方式，辅助跨文化交际能力的培养。除了常规的笔试与书面测试之外，还应设置对学生进行英语文化背景知识和英语交际能力的测试，这样既可以找出学生在交流的过程中易犯的文化错误，继而有针对性地进行文化导入教学，同时也有利于激发学生的学习兴趣与热情，从而有效促进跨文化交际能力的培养。
参考文献：
[1]胡文仲. 跨文化交际毕业论文英美文化辞典[M].北京：外语教学与研究出版社，1995
[2]贾玉新.跨文化交际学[M].上海：上海外语教育出版社，1997.9
[3]毕维万.第二语言的主要任务是培养学生的跨文化交际能力[J].中国外语，2005，4
[4]林晓亮.高等职业院校学生基本职业能力探讨.湖南师范大学，2006年
作者简介：
马丽娜（1980.10～ ），女，，河北省石家庄市人，讲师，主要从事公共英语教育研究。
张明会（1979.7～ ），女，，河北省石家庄市人，讲师，主要从事公共英语教育研究。
基金项目：河北省高等学校人文社会科学研究项目（sz141151）。