以企业文化为引领,取长补短以风险管理为手段,兼容并蓄

来源 :经营管理者·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Adisc
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘 要:本文结合风险管理的重要性和迫切性,分析如何将风险管理有机融合到企业文化中,帮助企业有效地进行风险管理,提供一定的参考价值。
  关键词:企业文化 风险管理 文化建设
  风险管理对提升企业价值和核心竞争力有着重要的意义。如果以企业文化为载体,辅以“以人为本”的理念,将企业的风险管理观念和行为方式进行提炼,形成现实生动的风险管理文化并持续地渗入企业活动中,对促进企业健康发展的意义不言而喻。
  一、风险管理文化的基本内涵
  1.文化。研究表明,从不易察觉层面,文化代表拥有这种文化的人们的基本价值观;从较易察觉层面,文化体现为企业的行为方式或经营风格,两者相互作用,相辅相成。
  2.企业文化。是指一个企业中各个部门所共同拥有的那些企业价值观和经营实践行为。会伴随内外部经营环境的变化而变化。
  3.企业风险管理文化。是指企业员工为实现企业生存发展目标而进行风险管理的活动方式及成果。是从企业文化衍生而来的,基于企业风险管理意识和风险管理行为准则的一种文化体系。
  二、企业风险管理文化的现实意义
  从管理效益角度,第一,有助于为企业风险管理提供基本指导思想和行为指南;第二,有助于将先进的文化持续地渗入企业活动中,为其健康发展奠定坚实基础;第三,有助于增强员工风险管理意识,激发自觉行动,实现全员管理风险。
  三、建设企业风险管理文化的思路
  1.建设原则。风险管理文化更多的强调责任,这就意味着其将主导风险管理理念及其活动。必须遵循以下原则:战略导向原则。风险管理源于企业战略并为之服务。立足于企业现有管理体系、制度、流程之上的全面风险管理体系有助于实现企业战略目标,立足于战略导向的风险管理文化则会促使企业员工认同企业目标并对影响目标实现的要素进行有效识别和管理,确保其实现。融合发展原则。企业风险是指“在企业经营管理过程中,哪些影响企业目标实现的各种不确定性。”这句话意味着风险偏好如何,部门间的业务关系是否顺畅,不同部门、层次的员工能够在重大的风险问题上达成基本共识,规章制度是否有效执行等等,无一不是企业风险管理文化的具体化,都有着企业经营理念的影子。由此,我们要想找出风险在哪里,必须立足于企业经营活动并随之而变化。以人为本原则。企业员工外在的工作表现并不代表其会发自内心地关心企业并自愿为其服务,可能迫于规章制度的约束,也可能出于自身利益的考虑等等。如果能确保各层次人员在具体经办业务的同时考虑风险因素,借助宣传、培训等手段,建立健全激励约束机制,自内而外的强化引导并内化为员工的自觉意识和行为习惯,将会帮助企业敏锐地识别、分析和防范风险。激励约束原则。企业管理者处于风险管理的金字塔顶端,其风险偏好、风险态度决定企业风险管理水平的高低,唯有从制度设计着手,建立人事考核激励约束机制,引导或迫使其不断提高自身综合素质,履行风险监控责任,才能促进风险管理文化的形成。因地制宜原则。企业风险会随着其发展呈现出多元化、复杂化,我们既要立足实际,抓好风险评估、风险监控等关键环节,将防范措施制度化,又要持续性地监督、指导,强化行为,确保有的放矢。动态管理原则。实际中,风险管理存在的“经验主义”问题导致分析结果难以应对系统性和突发性的风险事件。如果借助信息技术,帮助员工主动将风险管理嵌入各业务流程,推进风险数据的信息化,实现对关键业务、重大风险、关键岗位的覆盖,既能提高员工风险识别的整合协调能力,又能同步构建全面风险管理预警系统,有效阻止内部风险发生的概率。
  2.建设内容。风险管理文化是风险管理体系的灵魂, 决定着企业风险管理观念和行为方式,是内部控制体系中的“软因素”。包括:(1)风险管理理念。即以什么样的思想指导企业的风险管理,是对其风险意识形态的总结提炼。包括风险管理哲学、风险偏好、风险价值观、企业风险管理观等。(2)风险管理制度。即风险管理行为和风险管理环境的载体,是基于约束和规范角度产生的风险管理、组织结构和制度的统称。(3)风险管理行为。即相对独立于风险管理理念和制度,却又不可割裂的系列行為规范的总和。(4)风险管理环境。即借用技术手段将前三者以物质形态进行体现,是风险文化建设的最终目的。
  3.途径方法。风险管理是一项系统工程,风险管理文化是以增强全员风险管理意识为目的,要通过后者达到实现前者,必须要有一个中介变量——个体认知(管理者与员工的认知)。
  3.1定基调,统一风险管理理念。这是风险管理文化需要解决的首要问题。只有价值观相同,才能发挥强大的凝聚力,员工才会认同和遵守,自觉提高自身的使命感和责任感,和企业形成命运共同体和利益共同体。全面风险管理做的好的企业,具有相同的特征:领导者有极强的风险意识,并极力将这种意识灌输给企业内部的所有成员,华为公司任正非不止一次提及“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感”,在今年年初更是讲到要以“纵深发展、横向扩张”为核心,从狼性思维角度分析如何在已发现的战略机会上聚集能量。
  3.2建体系,营造合法合规氛围。合法合规是防范经营决策风险的必要保证,企业和员工的共同责任,更是风险管理文化的关注点之一。这就要求企业要遵循内部控制法规,立足实际,以建立健全内部控制作为一切管理的出发点,以完善内部控制体系作为决策的立脚点,将企业一切活动纳入到内部控制中,增强自我约束能力,逐步构建风险管理体系,实现打基础、抓规范、提素质、促发展的目的。
  3.3抓培训,增强风险管理意识。由于工作态度和行为方式的不同,员工间难免会摩擦、对立、冲突,这是建设中的不利因素,企业要在共同价值观的引导下,依托柔性而非刚性的及各类专题培训,潜移默化,实现心理认同并转化成自觉行动。
  3.4.强舆论,营造风险管理氛围。将文化转化为大家的习惯不是一件容易的事情,一要靠权力,二要靠引导。从权力角度,管理者在企业某一层次上具有决定性,其模范带头本身就是一种无声的号召和导向,会在广大职工中起到示范效应,所以,管理者要率先肩负起带领大家共建企业文化的责任和使命。从引导角度,一是要充分利用好宣传手段和宣传工具(内部报刊、微信、会议等),大张旗鼓地向员工风险管理文化理念、内容和要求,让员工熟悉熟知,营造出浓厚的环境氛围。二是要树立典型榜样。典型榜样是企业精神及其文化的人格化身和形象缩影,如果及时将管理活动中涌现的具有典型意义的人物与事件进行挖潜和提炼,树立一个员工可以效仿和学习的具体榜样,可以帮助他们从典型榜样身上所反映出的精神风貌、价值追求、工作态度等等深刻理解风险管理文化的实质,确保文化引导的持续性。
  参考文献:
  [1]王信,李位民,石学让.全面风险管理体系的构建与实践[M]北京:煤炭工业出版社,2012.2.
  [2][美]约翰·P·科特(John P.Kotter),詹姆斯·L·赫斯克特(James L.Heskett)著,李晓涛译.企业文化与经营业绩[M]北京:中国人民大学出版社,2010.8
  [3]陈都伟.日本企业文化—结合管理学和政治经济学的研究[M]中国社会科学出版社,2013.7.
  [4]李晓慧,何玉润,内部控制与风险管理理论、实务与案例[M]北京:中国人民大学出版社,2012.12.
  [5]董传仪,危机管理学[M],中国传媒大学出版社(原北京广播学院出版社),2007.10.
其他文献
摘 要:随着住房改革后房地产事业的不断繁荣发展,房地产行业中的产品也日益丰富,开发商之间的竞争也愈演愈烈。在市场化竞争如此激烈的房地产行业中,如何能够以消费者需求为导向,吸引消费者对房地产产品的兴趣,是目前广大开发商较为关注的问题。本文结合体验式营销在房地产销售中的应用分析进行讨论,并就体验式营销的具体应用实践进行了说明,希望能够为广大房地产开发商提供一定的营销参考。  关键词:体验营销 房地产
期刊
摘 要:德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州,中国的第一家德克士店1994年出现在中国成都。1996年,台湾地区顶新集团将德克士收购,然后在短短20年时间,德克士作为一个后起的快餐品牌已经成长为中国西式快餐前三名。本文以德克士的市场竞争战略为切入点,将德克士特许加盟战略、选址战略、差异化营销战略等特点一一作了介绍,希望为中国餐饮业的做大做强提供一些思路。  关键词:德克士的市场特许加盟战略 选址战
期刊
摘 要:内部会计控制制度是一个单位内部控制中非常重要的一个组成部分,主要是该单位为了确保资产完整性以及提高会计信息质量,保证相关法律法规能够规范化执行而制定的一套财务方法与措施,能够为单位其他工作以及领导决策提供一定的依据。对于学校而言,也开始认识到内部会计控制制度对学校内部监督以及维护学校正常的经济秩序具有积极性作用,在很大程度上反映出学校财务管理水平乃至整个管理水平高低。构建一套完整的内部会计
期刊
摘 要:科学技术是第一生产力,农业机械化是新农村建设发展的必然。随着农村经济不断发展,农业机械化取得一定进展,但在欠发达地区、偏远山区农业机械化普及程度偏低,仍然按原有落后生产方式,生产效率低。由于农民购买力低、农业机械化实用性差、推广不及时、售后服务不到位等因素,严重制约农业机械化进程。乡镇企业在农业机械化生产、研发、销售、推广、售后服务等有得天独厚的优势,政府应该大力发展乡镇企业,增加农民收入
期刊
摘 要:文章对丢失枪支不报罪的客观方面争议较多的几个问题进行了研讨。在丢失枪支的认定上,肯定了通说或者广义说的见解。对不及时报告的内涵,文章认为要一分为二的看待:实际虽不知道但如果尽了枪支保管职责而应当知道的,行为人没有立即报告,即为不及时报告,不论此时不及时报告是出于何种动机与原因,行为人遭遇不能预见的客观原因而不能及时发现枪支丢失,只要行为人实际知道枪支丢失后立即报告,仍视为及时报告。关于及时
期刊
摘 要:在经济快速发展、人们生活节奏加快的大背景下,网上支付已经成为时下交易的一种重要手段,但随着互联网的不断发展,银行网上支付安全问题也日益凸显出来,加强对银行网上安全支付的研究是保障客户财产的有效措施。文章就我国银行网上安全支付的应用现状进行了研究。  关键词:银行 安全支付 网络  目前,我国的网上银行支付正在迅速发展,市场需求也非常强劲。安全、高效的货币政策对顺利实施在线支付,稳定金融市场
期刊
摘 要:院校机关在高校建设中具有“中枢”和“纽带”作用,加强院校机关建设,强化责任意识是极为重要的环节。本文从责任意识的基本内涵、如何正确认识当前院校机关责任意识的现状以及强化责任意识的基本要求等方面进行阐述,旨在通过强化责任意识,不断提高院校机关服务学院、服务学生、服务学者的能力和水平。  关键词:责任 意识 院校 机关  院校机关肩负着学校各方面工作的策划、组织、协调、指导与落实的重要职责,是
期刊
摘 要:信用卡是我国商业银行的一个金融产品,是银行业务发展的一个重要内容。随着人们消费观念和方式的改变,信用卡在人们生活中的使用率越来越高。本文通过探讨当前我国商业银行信用卡营销环境的情况,并对问题进行了分析,从对商业银行网点的营销力量进行整合,发展差异化营销和组合营销,增设专门人员负责信用卡的营销管理工作和加强对营业网点营销氛围的营造四个方面提出相应的对策,为信用卡销售的促进提供参考。  关键词
期刊
摘 要:企业档案往往涉及企业内部各部门、各工作、各员工等多方面的资料,而这往往对企业的运营与发展等都具有重要的影响。然而就现阶段来看,我国绝大多数企业的档案管理体制很难适应现代不断变革的市场经济形式,不仅大大降低了企业档案管理的效率,同时对提高企业档案管理的质量也往往有着较大的限制。这也就要求我国的各企业能以市场形势的变革为依据,认清企业现阶段自身在档案管理体制方面仍存在的问题,进而在此基础上对档
期刊
摘 要:电子信息工程建设为社会的向前发展及科学技术水平的不断提升提供了巨大的促进作用。计算机网络技术又为电子信息工程领域的电子设备研发和技术的应用发挥着积极的作用。并在众多方面改变着当今人们获取信息、处理信息和管理信息的思路方法,本文着重于计算机网络技术在电子信息工程领域中的积极作用进行了详细的阐述。  关键词:电子信息工程 计算机网络技术 新兴产业 积极作用  一、电子信息工程概述  电子信息工
期刊