【摘 要】
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江苏太仓农商银行确立以构建“大零售”格局为转型发展的理念和路径,围绕对现有资源的高效重组、对业务格局的重新构建,着力为客户提供全渠道、全产品、全场景、全智能、全营
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江苏太仓农商银行确立以构建“大零售”格局为转型发展的理念和路径,围绕对现有资源的高效重组、对业务格局的重新构建,着力为客户提供全渠道、全产品、全场景、全智能、全营销的“五全”获客模式.rn全渠道提升客户体验rn构建金融服务综合体.通过智慧网点搭建、手机银行、网上银行、电话营销、短信营销等渠道,从线下到线上、从物理网点到远程外拓,实现客户与太仓农商银行每一个服务触点有效连接,真正把太仓农商银行办成金融服务综合体.同时,建立健全渠道协同机制,为客户提供24小时“就在手边”的金融服务,实现客户服务无缝连接、体验一致,使客户在任一触点都能够享受到“一点接入、全程响应、快速解决”的金融服务.
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