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任何人到一个陌生的环境，都有从不适应到适应的过程，只是每个人的表现不同、持续时间长短不同而已，但最终都能做出一定的努力，使自己与环境保持平衡。
本文是一份关于幼儿初入园哭闹现象的调查报告，试图围绕幼儿哭闹的表现方式、哭闹的原因以及适宜的教育策略三方面对“哭闹”幼儿的问题进行分析和探讨。采用观察法和访谈法，对班级三组幼儿进行观察记录。结果表明，教师、家长不正当的教育态度和教育方式对幼儿的哭闹行为有一定的影响。
由于每个幼儿在生活习惯、活动方式和交往能力方面都存在差异，因此会出现不同程度的不适应现象。小班幼儿初入园，教室里哭闹声一片，有些幼儿还会出现憋大便、喝水少、吃饭难、拒绝玩幼儿园玩具、不参与教师组织的活动、在教室走来走去、嘴里念念有词等行为。教师在上课时，一些幼儿注意力集中的时间短，一听到“爸爸妈妈”等称呼或看到有家长从教室门口经过，他们就会继续哭闹。一些教师往往对这些幼儿束手无策，或用“再哭妈妈不来接”等言语吓唬幼儿，甚至放弃不管，这样不仅不能促使这些幼儿的正常发展，还影响了教学的正常进行。
那么这些幼儿为什么会如此“哭闹”，幼儿教师和家长是如何对待这些“哭闹”的幼儿的，本文将以个案分析的方式围绕“哭闹”幼儿的表现方式、原因以及适宜的教育策略三个方面进行分析和探讨，希望通过实际调查，记录并了解幼儿的状况，剖析其心理，进而找出应对措施。
（一）“哭闹”幼儿的成因
恐惧型哭闹：环境突然改变导致幼儿产生恐惧心理。
厌倦型哭闹：刚入园时并不哭闹，觉得幼儿园新鲜，分散了注意力，但几天后，觉得幼儿园不新鲜了，反应过来了，开始哭鬧。
传染型哭闹：看到别的幼儿哭，自己也哭。
（二）对待“哭闹”幼儿的教育建议
针对不同幼儿的哭闹原因应采用不同的解决方法，每个幼儿都有过渡期，但过渡期时间有长有短。
1.对待“哭闹”幼儿要讲究方法
我们要先知道幼儿哭闹的原因，如果幼儿是因为难以适应陌生环境而哭，教师就需要尽可能地安慰幼儿，帮助幼儿消除陌生感，让他们平静下来。
2.家园联系方式多样，教育策略统一有效。幼儿园可通过微信、QQ等交流平台与幼儿家长进行交流沟通，让家长及时知晓幼儿的在园动态，主动参与幼儿教育。园之窗是密切联系家园关系的纽带，幼儿园在每个教室门口都设置了家长园地，展示幼儿每周的学习计划。其中，保教内容帮助家长明确本阶段幼儿的教育重点，使家长对幼儿的学习内容有一定的了解。家园互动让家长及时了解幼儿的学习情况，有助于幼儿的健康成长。
（一）调查对象
常州市一所私立幼儿园的小班（3～4岁）幼儿。
（二）调查方法
个案分析法和访谈法。
（一）个案对象A
基本资料：双双和苛苛（双胞胎），女，小班，身体健康。
家庭简况：父母均为高等学历，工作忙，双双从小跟爷爷奶奶生活，苛苛跟外公外婆生活。
建立个案原因：双双很文静，在两姐妹中自我控制能力稍好些，入园哭闹，哭闹时在教室走来走去。苛苛稍调皮，性格较以自我为中心，不能自控，哭闹时，身子喜欢左右摇晃。
观察实录：到幼儿园的第一天，一对双胞胎（双双和苛苛）一开始特别听话，不哭也不闹。当我们还在为她们感到欣喜时，苛苛哭了，不一会儿，双双也哭了。我们试图用游戏转移她们的注意力，后来苛苛不哭了，双双又开始哭起来。其他幼儿都被教师用各种方式止住哭声了，只有这对双胞胎，不论教师用什么方法，一个哭完另一个接着哭，即使把她们分开也无济于事，于是我们选择了让两个孩子先哭一会，发泄一下情绪。吃完午饭，两个人的情绪才有所好转。午睡起来后，两个幼儿都不哭了，各自玩开了，还和我们有说有笑。
分析：双胞胎双双和苛苛是我遇到的非常特殊的两个幼儿，哪怕以前在托班都没遇到能连续哭闹这么久的孩子，她们的哭闹是因为对陌生的环境不适应。入园两周后，她们的情绪基本稳定了下来，但周末或生病后再入园时，情绪又会出现反复。分开她们逐个击破也许是最好的方法。
（二）个案对象B
基本资料：栊栊，男，小班，身体健康。
家庭简况：父母均为中等学历。
建立个案原因：栊栊十分聪明，可爱，有些调皮。
观察实录：课上栊栊扫了一眼教室就哭得像个泪人。我们先安抚他的情绪，并用漂亮的贴花转移他的注意力。在我们的陪伴和安慰下，栊栊的情绪逐渐好转，开始独自玩耍。他学着烧饭、做菜，忙得不亦乐乎。我扮做客人要求栊栊为我做饭。他开心地忙活起来，开始为我“倒水”“做菜”，我们也快乐地品尝着他拿来的“食物”。
分析：对于案例中的栊栊，只要抓住他注意力容易转移、爱玩的特点，去吸引他的注意力，让他在游戏中体验乐趣，他就不哭也不闹了。
（三）个案对象C
基本资料：
甜甜，女，小班，身体健康。
家庭简况：父母均为高等学历，经商。
建立个案原因：入园很不安，午睡时两分钟要上一次厕所，哭闹不止。
观察实录：中午午睡，甜甜迟迟不肯入睡，我轻轻地走过去，笑着说：“甜甜，我们该睡觉啦。”“我要上厕所。”她说。于是我让她去小便，过了一会儿她出来了，开始脱掉第一件衣服，刚脱完，又说：“老师，我要上厕所。”这时我意识到她可能是不想睡觉。但为了打消她不想睡觉的念头，还是同意了她的要求。于是我说：“好的，但是上完这次要先睡觉，起来再去。”这次我是跟着她去的，发现她并没有小便，只是在小马桶上坐着。第二次回来，又隔了两分钟，她没有说要上厕所，而是哭着要找妈妈。我担心她的哭闹会引起其他幼儿的情绪，所以走过去跟她说：“这样吧，老师让你再去上个厕所，回来后老师抱着你睡，但不能哭好吗？”她点点头，于是我拉着她的小手，去上了第三次厕所，回到教室，我一直抱着她，轻轻地拍着她，甜甜的情绪有所好转，渐渐地进入了梦乡。 分析：幼儿在某些时间段会感到特别不安，如入园或午睡的时候。环境的突然转变会令幼儿难以适应，教师既要尊重幼儿，不伤害他们，又要采取一定的方法，帮助幼儿消除陌生感以尽快适应幼儿园。
（一）“哭闹”幼儿的行为表现
案例中所提到的几名“哭闹”幼儿有一些共同点：对陌生的环境感到害怕，生活规律改变引起不适，与同班教师和幼儿不熟悉。
（二）关于“哭闹”幼儿言行的回应及教师的应对
笔者认为导致幼儿哭闹的原因有以下几点。
1.环境变化会引起幼儿哭闹。环境的突然转变会导致幼儿心理上出现不平衡。由于幼儿年龄小，不能用语言准确地表达自己的感受和情绪，只能采用哭闹等方式来表达。
2.受委屈，情绪压抑会引起幼儿哭闹。班里的幼儿多，有时会因产生矛盾引发哭闹。如有些幼儿会指责苛苛老哭鼻子，还动手去拍她们，这时苛苛就会越哭越凶，以致最后要教师去解决问题。
3.身体不适和疾病会引起幼儿哭闹。由于幼儿不会用语言描述身体的不适，只能用哭闹等情绪来表达身体难受。
4.过度敏感的幼儿容易情绪不安。有的幼儿由于心思细腻、情绪敏感，很小的事情也会令他感到不安甚至哭泣。
5.为了达到某种需求而哭闹。有的幼儿为了达到自己的某种需求，用哭闹的方式来试探。这类幼儿一般会哭哭停停，以此来试探其人是否会满足自己的要求。例如：甜甜故意说裤子潮了，试图让教师打电话回家叫妈妈来。
（三）对待哭闹幼儿的态度和策略
笔者通过对访谈材料的分析，總结出以下几点对待哭闹幼儿的态度和策略。
1.因疾病引起的哭闹，应服药或就医治疗。
2.以哭闹威胁或无理取闹引起的哭闹，最好是用“不理睬”的方法对待，不哄也不劝。
3.我们要了解幼儿的性格特征。要引导幼儿从小学会将不愉快的情绪，用语言、表情或哭表达出来。
六、反思面
1.预防孩子哭闹情绪。在入园前，让幼儿和父母一起来园熟悉新环境，让幼儿对即将开始的幼儿园生活有一定的了解和期盼，在心理上提前适应幼儿园生活。
2.了解哭闹原因，对症下药。当幼儿哭闹时，教师要找到幼儿哭闹的原因，并采取合理的措施进行疏导。教师要用包容的心态来对待幼儿的哭闹，帮助幼儿尽快适应幼儿园环境，从而促进其健康快乐成长。
3.通过故事、游戏或儿歌，转移幼儿的注意力，让幼儿从中得到乐趣，从而缓解哭闹情绪。
幼儿园是幼儿接受教育的起点，进入幼儿园是幼儿从家庭生活走向社会生活的第一步。只要教师用爱心、责任心对待幼儿，包容理解幼儿，了解幼儿的心理、个性特征，及时发现幼儿的需要，就能减少甚至避免幼儿哭闹的现象。
（作者单位：江苏省常州市科技实验幼儿园）
本文是一份关于幼儿初入园哭闹现象的调查报告，试图围绕幼儿哭闹的表现方式、哭闹的原因以及适宜的教育策略三方面对“哭闹”幼儿的问题进行分析和探讨。采用观察法和访谈法，对班级三组幼儿进行观察记录。结果表明，教师、家长不正当的教育态度和教育方式对幼儿的哭闹行为有一定的影响。
一、存在的问题
由于每个幼儿在生活习惯、活动方式和交往能力方面都存在差异，因此会出现不同程度的不适应现象。小班幼儿初入园，教室里哭闹声一片，有些幼儿还会出现憋大便、喝水少、吃饭难、拒绝玩幼儿园玩具、不参与教师组织的活动、在教室走来走去、嘴里念念有词等行为。教师在上课时，一些幼儿注意力集中的时间短，一听到“爸爸妈妈”等称呼或看到有家长从教室门口经过，他们就会继续哭闹。一些教师往往对这些幼儿束手无策，或用“再哭妈妈不来接”等言语吓唬幼儿，甚至放弃不管，这样不仅不能促使这些幼儿的正常发展，还影响了教学的正常进行。
二、哭闹的原因
那么这些幼儿为什么会如此“哭闹”，幼儿教师和家长是如何对待这些“哭闹”的幼儿的，本文将以个案分析的方式围绕“哭闹”幼儿的表现方式、原因以及适宜的教育策略三个方面进行分析和探讨，希望通过实际调查，记录并了解幼儿的状况，剖析其心理，进而找出应对措施。
（一）“哭闹”幼儿的成因
恐惧型哭闹：环境突然改变导致幼儿产生恐惧心理。
厌倦型哭闹：刚入园时并不哭闹，觉得幼儿园新鲜，分散了注意力，但几天后，觉得幼儿园不新鲜了，反应过来了，开始哭鬧。
传染型哭闹：看到别的幼儿哭，自己也哭。
（二）对待“哭闹”幼儿的教育建议
针对不同幼儿的哭闹原因应采用不同的解决方法，每个幼儿都有过渡期，但过渡期时间有长有短。
1.对待“哭闹”幼儿要讲究方法
我们要先知道幼儿哭闹的原因，如果幼儿是因为难以适应陌生环境而哭，教师就需要尽可能地安慰幼儿，帮助幼儿消除陌生感，让他们平静下来。
2.家园联系方式多样，教育策略统一有效。幼儿园可通过微信、QQ等交流平台与幼儿家长进行交流沟通，让家长及时知晓幼儿的在园动态，主动参与幼儿教育。园之窗是密切联系家园关系的纽带，幼儿园在每个教室门口都设置了家长园地，展示幼儿每周的学习计划。其中，保教内容帮助家长明确本阶段幼儿的教育重点，使家长对幼儿的学习内容有一定的了解。家园互动让家长及时了解幼儿的学习情况，有助于幼儿的健康成长。
三、调查的方法
（一）调查对象
常州市一所私立幼儿园的小班（3～4岁）幼儿。
（二）调查方法
个案分析法和访谈法。
四、案例分析记录
（一）个案对象A
基本资料：双双和苛苛（双胞胎），女，小班，身体健康。
家庭简况：父母均为高等学历，工作忙，双双从小跟爷爷奶奶生活，苛苛跟外公外婆生活。
建立个案原因：双双很文静，在两姐妹中自我控制能力稍好些，入园哭闹，哭闹时在教室走来走去。苛苛稍调皮，性格较以自我为中心，不能自控，哭闹时，身子喜欢左右摇晃。
观察实录：到幼儿园的第一天，一对双胞胎（双双和苛苛）一开始特别听话，不哭也不闹。当我们还在为她们感到欣喜时，苛苛哭了，不一会儿，双双也哭了。我们试图用游戏转移她们的注意力，后来苛苛不哭了，双双又开始哭起来。其他幼儿都被教师用各种方式止住哭声了，只有这对双胞胎，不论教师用什么方法，一个哭完另一个接着哭，即使把她们分开也无济于事，于是我们选择了让两个孩子先哭一会，发泄一下情绪。吃完午饭，两个人的情绪才有所好转。午睡起来后，两个幼儿都不哭了，各自玩开了，还和我们有说有笑。
分析：双胞胎双双和苛苛是我遇到的非常特殊的两个幼儿，哪怕以前在托班都没遇到能连续哭闹这么久的孩子，她们的哭闹是因为对陌生的环境不适应。入园两周后，她们的情绪基本稳定了下来，但周末或生病后再入园时，情绪又会出现反复。分开她们逐个击破也许是最好的方法。
（二）个案对象B
基本资料：栊栊，男，小班，身体健康。
家庭简况：父母均为中等学历。
建立个案原因：栊栊十分聪明，可爱，有些调皮。
观察实录：课上栊栊扫了一眼教室就哭得像个泪人。我们先安抚他的情绪，并用漂亮的贴花转移他的注意力。在我们的陪伴和安慰下，栊栊的情绪逐渐好转，开始独自玩耍。他学着烧饭、做菜，忙得不亦乐乎。我扮做客人要求栊栊为我做饭。他开心地忙活起来，开始为我“倒水”“做菜”，我们也快乐地品尝着他拿来的“食物”。
分析：对于案例中的栊栊，只要抓住他注意力容易转移、爱玩的特点，去吸引他的注意力，让他在游戏中体验乐趣，他就不哭也不闹了。
（三）个案对象C
基本资料：
甜甜，女，小班，身体健康。
家庭简况：父母均为高等学历，经商。
建立个案原因：入园很不安，午睡时两分钟要上一次厕所，哭闹不止。
观察实录：中午午睡，甜甜迟迟不肯入睡，我轻轻地走过去，笑着说：“甜甜，我们该睡觉啦。”“我要上厕所。”她说。于是我让她去小便，过了一会儿她出来了，开始脱掉第一件衣服，刚脱完，又说：“老师，我要上厕所。”这时我意识到她可能是不想睡觉。但为了打消她不想睡觉的念头，还是同意了她的要求。于是我说：“好的，但是上完这次要先睡觉，起来再去。”这次我是跟着她去的，发现她并没有小便，只是在小马桶上坐着。第二次回来，又隔了两分钟，她没有说要上厕所，而是哭着要找妈妈。我担心她的哭闹会引起其他幼儿的情绪，所以走过去跟她说：“这样吧，老师让你再去上个厕所，回来后老师抱着你睡，但不能哭好吗？”她点点头，于是我拉着她的小手，去上了第三次厕所，回到教室，我一直抱着她，轻轻地拍着她，甜甜的情绪有所好转，渐渐地进入了梦乡。 分析：幼儿在某些时间段会感到特别不安，如入园或午睡的时候。环境的突然转变会令幼儿难以适应，教师既要尊重幼儿，不伤害他们，又要采取一定的方法，帮助幼儿消除陌生感以尽快适应幼儿园。
五、调查结果
（一）“哭闹”幼儿的行为表现
案例中所提到的几名“哭闹”幼儿有一些共同点：对陌生的环境感到害怕，生活规律改变引起不适，与同班教师和幼儿不熟悉。
（二）关于“哭闹”幼儿言行的回应及教师的应对
笔者认为导致幼儿哭闹的原因有以下几点。
1.环境变化会引起幼儿哭闹。环境的突然转变会导致幼儿心理上出现不平衡。由于幼儿年龄小，不能用语言准确地表达自己的感受和情绪，只能采用哭闹等方式来表达。
2.受委屈，情绪压抑会引起幼儿哭闹。班里的幼儿多，有时会因产生矛盾引发哭闹。如有些幼儿会指责苛苛老哭鼻子，还动手去拍她们，这时苛苛就会越哭越凶，以致最后要教师去解决问题。
3.身体不适和疾病会引起幼儿哭闹。由于幼儿不会用语言描述身体的不适，只能用哭闹等情绪来表达身体难受。
4.过度敏感的幼儿容易情绪不安。有的幼儿由于心思细腻、情绪敏感，很小的事情也会令他感到不安甚至哭泣。
5.为了达到某种需求而哭闹。有的幼儿为了达到自己的某种需求，用哭闹的方式来试探。这类幼儿一般会哭哭停停，以此来试探其人是否会满足自己的要求。例如：甜甜故意说裤子潮了，试图让教师打电话回家叫妈妈来。
（三）对待哭闹幼儿的态度和策略
笔者通过对访谈材料的分析，總结出以下几点对待哭闹幼儿的态度和策略。
1.因疾病引起的哭闹，应服药或就医治疗。
2.以哭闹威胁或无理取闹引起的哭闹，最好是用“不理睬”的方法对待，不哄也不劝。
3.我们要了解幼儿的性格特征。要引导幼儿从小学会将不愉快的情绪，用语言、表情或哭表达出来。
六、反思面
1.预防孩子哭闹情绪。在入园前，让幼儿和父母一起来园熟悉新环境，让幼儿对即将开始的幼儿园生活有一定的了解和期盼，在心理上提前适应幼儿园生活。
2.了解哭闹原因，对症下药。当幼儿哭闹时，教师要找到幼儿哭闹的原因，并采取合理的措施进行疏导。教师要用包容的心态来对待幼儿的哭闹，帮助幼儿尽快适应幼儿园环境，从而促进其健康快乐成长。
3.通过故事、游戏或儿歌，转移幼儿的注意力，让幼儿从中得到乐趣，从而缓解哭闹情绪。
幼儿园是幼儿接受教育的起点，进入幼儿园是幼儿从家庭生活走向社会生活的第一步。只要教师用爱心、责任心对待幼儿，包容理解幼儿，了解幼儿的心理、个性特征，及时发现幼儿的需要，就能减少甚至避免幼儿哭闹的现象。
（作者单位：江苏省常州市科技实验幼儿园）