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摘 要:我国医药物流行业发展迅速,为了让医药物流业更加稳步的发展,当前的医药物流业对于仓储管理提出了更高的要求,同时,标准和规范更加的严格。传统的仓储管理模式已经不适应当前医药物流业的发展,因此,有必要对医药仓储理念进行深入的探究,通过创新理念,引进先进的科学技术来提升医药物流仓储管理的质量,提高医药的流通效率。本文先阐述了仓储管理的概念,再分析我国当前医药仓储管理中存在的问题,最后提出医药仓储管理优化的有效对策。
关键词:医药;仓储管理
药品是关系到人们生命健康的特殊商品,而与之相关的医药物流业也是关系到国计民生的重要的行业。2016 年,商务部发布《全国药品流通行业发展规划(2016 - 2020 年)》,(以下简称《规划》),《规划》全面总结了我国“十二五”期间医药物流行业取得的成绩,同时指出了“十三五”期间我国药品流通业发展的指导思想,以建立现代化的药品流通体系为目标,以信息化、标准化、集约化为发展的方向,不断提升行业的集中度,继续推进现代绿色医药物流业的发展,完善行业的标准体系。在此背景下,又必须要研究医药仓储管理中的问题及提出相应的解决对策。
一、仓储管理的概念
仓储管理是指对仓库及仓库中储存的物资进行管理。它可以在合适的时间和地点为客户提供适当的产品,可以提高产品的时间效用和空间效用。目前,仓储管理已不再是单纯意义上的对物资存储的管理,而是成为了物流过程中的中心环节。它的主要功能是存储物资,辅助功能是简单装配、整理、包装、分拣等。
二、我国当前医药仓储管理中存在的问题
1.工作效率低
较多医药公司现有的仓库管理人员文化水平普遍较低,并且大多数人都没有提高自身能力的想法,他们工资普遍不高,完成工作均为了生活糊口,没有什么工作积极性,工作闲散,没有压迫感,执行能力不强。此外,他们对于药品的摆放规范化意识不强,并且工作中不注意合理使用时间。当只有定量工作的时候,他们都相互拖延。另外,工作效率的高低取決于工作人员对库区以及药品摆放的熟悉程度。因此,对于更换位置或新进的医药产品而言,管理人员会相对陌生,从而影响作业效率。
2.药品批号控制严格,管理难度大
药品与其他商品在管理上有很大的不同,就在于同一种药品有多种批号,而国家对药品的批号控制相当严格,要求药品经营企业能准确掌握每一批号药品的进销存。一家年销售额在4亿元左右的药品流通企业经营的药品大概有5千种左右,而算上同一种药品不同批号的情况则能达到7000-9000种品规,每一种批号的药品必须按照不同的药品进行存储管理,这是药品仓储管理难度所在。
3.药品的质量管理要求作业规范
医药流通行业仓储管理的重中之重就质量管理。在库药品的质量管理,主要集中在药品仓储作业的规范性操作,药品的养护工作,库内空调、温湿度仪器的使用并记录等。由于GSP对医药仓储管理有明确详细的管理规定,药品从进入库房到离开库房的规范性操作是质量管理的日常体现。按照规定,药品从卸下送货车进入库房等待验收一直到拣货复核离开库房,都不允许接触地面,这就要求企业需要配备足够的托盘、货架等设施,需要作业人员不能单纯考虑作业便利性而牺牲作业质量。这就要求医药仓储管理比其他行业的仓储管理需要花费更多的时间、精力来抓作业的规范性。
4.现代网络信息技术应用不足,自动化程度低
现代物流优于传统物流就在于要充分发挥仓储环节的核心地位。医药物流仓储核心作用的发挥需要现代化的信息技术做支撑。通过网络平台,才可以与仓储环节的上下游实现信息的共享,才能将药品仓储最优化。从目前看,很多的医药物流仓储由于受到多种因素的限制,没有建立网络信息平台,仓储管理的范围还是局限在对于仓库内部的医药管理和仓储作业上,没有充分发挥出医药物流仓储的核心作用。另外,大多数的仓储企业仍旧采用传统的作业方式,效率不高。比如,有的医药仓储中心仓库内部统一使用的是药品专用的塑料托盘,与之合作的供应商也是采用的标准托盘,但是由于没有实现托盘共享,都是各自购买托盘,导致供应商的药品在仓库装卸时还要人工倒托盘,需要从供应商的货箱上利用人工作业来将药品搬到仓库的托盘上,再进行机械化的搬运,这种操作流程没有完全实现物流的标准化和自动化,效率还有很大的提升空间。
三、医药仓储管理优化对策
1.建立培训体系
首先,公司的仓储部门应该从各大高校引进相关的人才,并且给高校毕业生和老员工搭建一个互相学习,互相提升的平台;其次,定期对所有操作管理人员进行库区,岗位以及现场 GSP 管理标准培训,并且培训后要不定期的进行技能比赛;最后,根据员工的绩效考核,要实行严格的奖惩制度,避免学而不用的现象发生。这种方式不仅可以让仓储部门从经验管理转为科学管理,而且还可以提高工作人员对工作的积极性。
2.加强制度建设,坚持GSP管理条款
一般而言,凡是通过国家GSP认证的医药企业,都是有条件完全按照GSP要求来作业的,只是不少企业站在成本与作业便利性的角度考虑在管理上进行了“偷工减料”。实行整零分开后,最大的好处是可以明确药品的责任人,能有效减少药品发货的差错率,能实现快速盘点,并且在整件库配合使用重型货架可以有效提高库房的空间利用率,对药品的仓储管理有极大好处。
3.RFID技术的入库作业流程优化
针对当前中国医药行业的发展状况医药企业急需改进的地方,我国医药行业整体发展较快,但由于早年我国对医药产品及医药公司限制,医药公司的发展整
体较为落后于西方发达国家的医药物流方面,因此,为提高医药仓储整体利益,可采用 RFID技术在仓储作业流程中应用。入库环节:可以根据 RFID技术将入库分为收货、验货、储存和上架几个流程:首先是药品的 RFID收货,在仓库入口启用 RFID系统,这样可以对出入库的货物进行电子标签扫描读取信息,最终自动分配仓储货位,自动反馈,提高效率。然后是药品的验收,通过温度记录仪等仪器严格记录药品搬运途中的温度。最后是药品的储存和上架,根据入库通知单和主机发送的信息,把相应的药品上架到相应的货架中,避免做无用功。理货和出库环节:通过 RFID 检验后,各个药品的数据可以得知,各种需求也尽可以得知,可以通过数据分析要求,来对药品进行相关理货和出库准备。分拣环节上工作人员是根据货物指示单,按要求进行拣货,包装。出库前通过 RFID 校验,同样进行信息的采集,自动读取,提升效率。
总之,运用先进的现代化手段管理医药物流企业,必须完善信息化、自动化仓储的管理机制,全面提高员工素质。
参考文献
[1]徐淳.医药物流中心仓储管理优化研究—以 S 医药物流中心为例[J]. 物流工程与管理,2017(06):48-49.
[2]张远昌.物流运输与配送管理[M].北京:中国纺织出版社,2009.
关键词:医药;仓储管理
药品是关系到人们生命健康的特殊商品,而与之相关的医药物流业也是关系到国计民生的重要的行业。2016 年,商务部发布《全国药品流通行业发展规划(2016 - 2020 年)》,(以下简称《规划》),《规划》全面总结了我国“十二五”期间医药物流行业取得的成绩,同时指出了“十三五”期间我国药品流通业发展的指导思想,以建立现代化的药品流通体系为目标,以信息化、标准化、集约化为发展的方向,不断提升行业的集中度,继续推进现代绿色医药物流业的发展,完善行业的标准体系。在此背景下,又必须要研究医药仓储管理中的问题及提出相应的解决对策。
一、仓储管理的概念
仓储管理是指对仓库及仓库中储存的物资进行管理。它可以在合适的时间和地点为客户提供适当的产品,可以提高产品的时间效用和空间效用。目前,仓储管理已不再是单纯意义上的对物资存储的管理,而是成为了物流过程中的中心环节。它的主要功能是存储物资,辅助功能是简单装配、整理、包装、分拣等。
二、我国当前医药仓储管理中存在的问题
1.工作效率低
较多医药公司现有的仓库管理人员文化水平普遍较低,并且大多数人都没有提高自身能力的想法,他们工资普遍不高,完成工作均为了生活糊口,没有什么工作积极性,工作闲散,没有压迫感,执行能力不强。此外,他们对于药品的摆放规范化意识不强,并且工作中不注意合理使用时间。当只有定量工作的时候,他们都相互拖延。另外,工作效率的高低取決于工作人员对库区以及药品摆放的熟悉程度。因此,对于更换位置或新进的医药产品而言,管理人员会相对陌生,从而影响作业效率。
2.药品批号控制严格,管理难度大
药品与其他商品在管理上有很大的不同,就在于同一种药品有多种批号,而国家对药品的批号控制相当严格,要求药品经营企业能准确掌握每一批号药品的进销存。一家年销售额在4亿元左右的药品流通企业经营的药品大概有5千种左右,而算上同一种药品不同批号的情况则能达到7000-9000种品规,每一种批号的药品必须按照不同的药品进行存储管理,这是药品仓储管理难度所在。
3.药品的质量管理要求作业规范
医药流通行业仓储管理的重中之重就质量管理。在库药品的质量管理,主要集中在药品仓储作业的规范性操作,药品的养护工作,库内空调、温湿度仪器的使用并记录等。由于GSP对医药仓储管理有明确详细的管理规定,药品从进入库房到离开库房的规范性操作是质量管理的日常体现。按照规定,药品从卸下送货车进入库房等待验收一直到拣货复核离开库房,都不允许接触地面,这就要求企业需要配备足够的托盘、货架等设施,需要作业人员不能单纯考虑作业便利性而牺牲作业质量。这就要求医药仓储管理比其他行业的仓储管理需要花费更多的时间、精力来抓作业的规范性。
4.现代网络信息技术应用不足,自动化程度低
现代物流优于传统物流就在于要充分发挥仓储环节的核心地位。医药物流仓储核心作用的发挥需要现代化的信息技术做支撑。通过网络平台,才可以与仓储环节的上下游实现信息的共享,才能将药品仓储最优化。从目前看,很多的医药物流仓储由于受到多种因素的限制,没有建立网络信息平台,仓储管理的范围还是局限在对于仓库内部的医药管理和仓储作业上,没有充分发挥出医药物流仓储的核心作用。另外,大多数的仓储企业仍旧采用传统的作业方式,效率不高。比如,有的医药仓储中心仓库内部统一使用的是药品专用的塑料托盘,与之合作的供应商也是采用的标准托盘,但是由于没有实现托盘共享,都是各自购买托盘,导致供应商的药品在仓库装卸时还要人工倒托盘,需要从供应商的货箱上利用人工作业来将药品搬到仓库的托盘上,再进行机械化的搬运,这种操作流程没有完全实现物流的标准化和自动化,效率还有很大的提升空间。
三、医药仓储管理优化对策
1.建立培训体系
首先,公司的仓储部门应该从各大高校引进相关的人才,并且给高校毕业生和老员工搭建一个互相学习,互相提升的平台;其次,定期对所有操作管理人员进行库区,岗位以及现场 GSP 管理标准培训,并且培训后要不定期的进行技能比赛;最后,根据员工的绩效考核,要实行严格的奖惩制度,避免学而不用的现象发生。这种方式不仅可以让仓储部门从经验管理转为科学管理,而且还可以提高工作人员对工作的积极性。
2.加强制度建设,坚持GSP管理条款
一般而言,凡是通过国家GSP认证的医药企业,都是有条件完全按照GSP要求来作业的,只是不少企业站在成本与作业便利性的角度考虑在管理上进行了“偷工减料”。实行整零分开后,最大的好处是可以明确药品的责任人,能有效减少药品发货的差错率,能实现快速盘点,并且在整件库配合使用重型货架可以有效提高库房的空间利用率,对药品的仓储管理有极大好处。
3.RFID技术的入库作业流程优化
针对当前中国医药行业的发展状况医药企业急需改进的地方,我国医药行业整体发展较快,但由于早年我国对医药产品及医药公司限制,医药公司的发展整
体较为落后于西方发达国家的医药物流方面,因此,为提高医药仓储整体利益,可采用 RFID技术在仓储作业流程中应用。入库环节:可以根据 RFID技术将入库分为收货、验货、储存和上架几个流程:首先是药品的 RFID收货,在仓库入口启用 RFID系统,这样可以对出入库的货物进行电子标签扫描读取信息,最终自动分配仓储货位,自动反馈,提高效率。然后是药品的验收,通过温度记录仪等仪器严格记录药品搬运途中的温度。最后是药品的储存和上架,根据入库通知单和主机发送的信息,把相应的药品上架到相应的货架中,避免做无用功。理货和出库环节:通过 RFID 检验后,各个药品的数据可以得知,各种需求也尽可以得知,可以通过数据分析要求,来对药品进行相关理货和出库准备。分拣环节上工作人员是根据货物指示单,按要求进行拣货,包装。出库前通过 RFID 校验,同样进行信息的采集,自动读取,提升效率。
总之,运用先进的现代化手段管理医药物流企业,必须完善信息化、自动化仓储的管理机制,全面提高员工素质。
参考文献
[1]徐淳.医药物流中心仓储管理优化研究—以 S 医药物流中心为例[J]. 物流工程与管理,2017(06):48-49.
[2]张远昌.物流运输与配送管理[M].北京:中国纺织出版社,2009.