【摘 要】
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目的：分析ICU护理安全的影响因素,探讨我科ICU护理安全管理对策。方法：针对影响护理安全的因素如人、环境、设备、技术、制度及工作流程进行分析,采取相应的对策管理。结果：我科
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目的：分析ICU护理安全的影响因素,探讨我科ICU护理安全管理对策。方法：针对影响护理安全的因素如人、环境、设备、技术、制度及工作流程进行分析,采取相应的对策管理。结果：我科护理安全质量较2007年度明显提高,患者及家属满意度由原来的96%上升至99%。结论：完善工作流程并有效落实,与患者及家属进行有效的沟通,提高护士综合素质。工作中严格执行各项规章制度,能杜绝或降低护理安全事件的发生,保证护理质量。
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