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摘 要：上海世博会的成功举办，对上海的旅游发展带来了诸多良好的后效应，对江苏沿海城市的会展旅游的发展具有重要的借鉴意义。本文先是分析了上海世博会与会展旅游的情况，然后讲述了上海世博会后效应对江苏沿海会展旅游发展的启示。
关键词：上海世博效应；江苏；沿海；会展旅游；发展
2010年上海世博会的成功举办，对上海的旅游发展带来了诸多良好的效应，大大促进了上海交通、住宿、餐饮、娱乐等行业的快速发展，对其它城市的会展旅游发展提供了宝贵的经验，具有重要的借鉴意义。江苏沿海地区具有良好的经济发展基础，可以利用上海世博会后效应，大力发展会展旅游，以此来促进当地社会各方面的发展。
一、上海世博会与会展旅游
1.上海世博会简介
2010年5月1日至10月31日，中国上海举办了世界博览会。这是中国第一次举办世博会。世博会被称为经济、文化和科技界的奥林匹克盛会，是现在世界上影响最广、水平最高、规模最大的国际性综合会展活动。会展活动被称为“旅游业皇冠上的宝石”、“城市的面包和奶酪”、“触摸世界的窗口”，是社会生产力发展和人类文明进步的结果。随着世博会影响力的日益增加，现在世界各国都在重视和加强对世博会的开发和利用。在1999年昆明“世界园艺博览会”、2008年北京奥运会以及2010年上海世博会等大型会展的成功举办之后，中国的会展市场正在以20%～30%甚至还高的速度快速增长，已经进入了飞速发展的重要时期。从整个会展业的发展历史来看，会展业和旅游业之间是互相促进、共同发展的关系。也就是说会展业对旅游业有着重要的拉动作用，旅游业的发展又会促进会展活动的成功举行，这两者之间相互关联，相互融合，形成了融会展、住宿、交通、餐饮、观光和娱乐为一体的会展旅游消费链。经过多年的发展和壮大，以世博旅游为中心的会展旅游业已经逐渐成熟起来，对旅游业的发展所起到的作用也越来越明显，形成了旅游业遇展就兴，遇会就旺的现象。上海世博会的主题是“城市，让生活更美好”，246个国家和国际组织参加了会展活动，吸引了超过7308万人次的国内外游客到上海参观旅游。上海世博会筹备工作自2003年开始启动，至上海世博会成功举办，人们对世博会的认识不断深入，世博旅游效应得到了充分得体现。上海世博会的成功举办又一次用事实验证了中国会展旅游的巨大市场潜力，极大地推动了中国会展旅游的发展，对中国会展旅游的发展有着重要的借鉴意义。
2.上海世博会后效应和主要影响
上海世博会促进了上海乃至全国的经济和就业增长；推动了长三角地区及沿长江流域的经济一体化进程；推动了上海及长三角地区产业转型；提升了中国和上海的国际形象；改善了上海基础环境；提升了城市人文精神和科学文化素养。
二、上海世博会后效应对江苏沿海会展旅游发展的启示
1.利用上海世博会后效应强化会展旅游品牌意识
品牌意识是对价值观和文化观的一种认同。江苏沿海会展旅游发展的时间较短，其品牌意识和品牌观念还没有得到真正的建立。品牌塑造的因素有很多，其中旅游者对参展商口碑和形象是否好、展品品质是否高质和具有新意、服务是否到位等因素最为关注。上海世博会的后效应之一就是打造了上海会展旅游的品牌，所产生的品牌效应是长久和深远的，对后来上海旅游的发展起到了巨大的推动作用。因此，江苏沿海会展旅游要增强品牌意识，勇于创新，对于任何会展，都要有新意、有创意，做出自己的特色，并借助先进的网络媒体技术、现代化的管理和高品质的服务来实施品牌创建。在创建会展旅游品牌中，要始终坚持旅游产品创新，努力促进各种文化的交流和融合，用高水平的品质来凸显品牌价值。比如，利用发达的网络和信息技术来推广、宣传和发布会展品牌的各种信息、资料，利用快捷、高效的物流渠道为参展商提供高品质的物流服务，利用美观实用合理的布展方式来为参展商提供优质的布展服务，利用高水平的工作人员培训为会展提供优质的会展服务。
2.利用上海世博会后效应加强区域合作
随着我国旅游市场的快速发展，各地区的旅游竞争也日益激烈，加强区域旅游合作成为当前旅游市场竞争的迫切选择。区域合作的根本宗旨就是要促进要素流动、区域分工合作和产业转移。行政区划是对区域经济的一种刚性约束，也是在开展区域合作时要特别注意的。上海世博会结束后，其对周边地区的辐射效应并没有结束，并促进了长三角地区及沿长江流域的经济一体化进程，上海周边地区的区域合作明显得到加强。因此，江苏沿海会展旅游要借助上海世博会对区域合作的后效应，加强区域合作，大力推动与上海以及杭州、义乌、宁波、绍兴等区域的合作，把这些区域城市结成价格联盟，合作开发会展旅游品牌，努力整合区域内旅游资源，成立会展旅游经济区。在区域合作城市圈内，可以对会展旅游者发放旅游券，采取多种优惠政策，激励旅游者参与到会展旅游中来。
3.针对群体的职业和文化差异进行合理宣传
对品牌的关注会因为旅游者职业和文化层次的不同而产生异同，在会展旅游的宣传上，要采取不同的宣传方式。在不同群体中，教师、学生和离退休人员对会展旅游品牌的关注度相对较低。对于这类群体，可以采用电视这一主要宣传媒介。电视在宣传上有着其它媒介所没有的优势，在群体中的影响也最大。利用者一媒介，各会展城市可以充分挖掘当地的媒体资源，加强各地电视台之间的旅游宣传合作，携起手来打造一批能够吸引对会展旅游品牌关注比较低的群体的会展旅游活动，提高人们对会展旅游的参与度。公务员和企事业单位的职工对会展旅游的关注度比较高，除了传统的电视宣传，还应该注重网络宣传。上海世博会也很注重对不同职业和不同文化群体的合理宣传，大大提升了上海的城市形象，对上海世博会后的城市宣传产生了重要的影响，值得江苏沿海城市学习。江苏沿海旅游局和会展协会可以依据会展的品牌形象、品牌定位等因素建立网址，并努力设计和制作好宣传网站，对相关会展旅游形象做到及时更新，使人们在网址上能够得到全面、及时的旅游信息。会展旅游城市旅行社等旅游服务组织机构在进行宣传时，可以多采用除电视和网络之外的其它传播媒体，比如公交车身广告、户外商业广告等等，也可以在合作城市设立会展旅游咨询点，并定期发放有关于会展旅游信息的宣传画册、杂志等。 4.完善会展硬件设施和品质服务建设
会展旅游品牌建设对会展硬件设施要求较高。上海世博会不仅在会展硬件设施上相当完善，而且各方面的服务品质也都是比较高的。虽然上海世博会结束了，但其留下的硬件设施和品质服务提升了上海旅游的水平，大大促进了上海旅游业的发展。江苏沿海城市应充分借鉴国外会展旅游发达城市和上海世博会的先进经验，加强硬件设施建设，从专业化、人性化、合理化、个性化等方面对现有的展馆、会议室等会展场馆设施进行改造，建立必备的商务服务部门，开通会展旅游专线交通，使城市生活的艺术系得到有效提升。会展旅游的成功与否，与相关的会展旅游服务品质的高低是分不开的。江苏沿海城市除了在加大和完善会展硬件设施建设的同时，还要注意服务品质的提升，要逐步建立起完备的相关服务机构，提高相关酒店和饭店的服务质量，为会展旅游提供良好的服务环境。
5.加大会展旅游延伸产品的开发
上海世博会充分挖掘了本地的旅游资源，开发了许多新的旅游产品，大大延伸了旅游产品的开发，其产生的后效应对上海旅游的发展起到了极大的促进作用。江苏会展旅游也应该学习上海世博会旅游延伸产品的开发经验，结合本地实际，大力开发会展旅游延伸产品。江苏会展旅游延伸产品包括：（1）近郊游憩型会展旅游产品。乡村旅游、新农村、新旅游，和谐城乡游是江苏会展旅游发展的重点。（2）休闲购物型会展旅游产品。江苏沿海城市要进一步加强旅游和商业的合作，整合多种资源，着重开发会展旅游者休闲购物旅游产品，引导旅游者积极参与到周末旅游和休闲旅游中去。（3）文化体验型会展旅游产品。江苏沿海城市在开发旅游产品时，还是要基于本地的文化特色，一定要突出本地的文化特色，对现有的旅游产品要进行调整、转型和升级，推出一批能够相互补充的旅游精品系列。
除此之外，江苏会展旅游还要坚持产品创新，努力开发符合市场需求的新的旅游产品，不断推出各种复合式的旅游产品系列，满足各类旅游者对产品的需求。还要结合当地的文化习俗特色，塑造出独有的会展目的地形象，使会展旅游更有生命力。
三、结束语
上海世博会的成功经验对其它地区的会展旅游发展无疑是具有重要的借鉴意义，其产生的后效应和影响也是很大的。江苏沿海地区要积极学习上海世博会的举办经验，结合本地区的实际情况，充分利用上海世博会的后效应，不断加快本地区的基础设施建设，不断提升本地区的旅游服务水平，不断开发出新的旅游产品，大力发展会展旅游，促进本地区经济和社会的快速发展。
参考文献：
[1]世博官网.184天空前人类盛会 创下一个个世博新纪录[EB/OL]，http：//www.expo2010.cn/a/20101101/000033.htm，2010-11-01.
[2]许懋彦.世界博览会150年历程回顾[J].世界建筑，2000（11）.
[3]中国网.上海世博会带来直接旅游直接收入将超过800 亿元人民币[EB/OL]，http：//www.chinadaily.com.cn/dfpd/lvyou/2010-12-06/con tent_1338665.html，2010-12-10.
[4]世博官网.志愿者工作总结表彰大会举行[EB/OL]，http：//www.expo2010.cn/a/20101206/000001.htm 2010-12- 06.
[5]世博官网.真情服务世博184天 园区直饮水设备今起陆续移交[EB/OL]，http：//www.expo2010.cn/a/20101108/000006.htm，2010-11 -08.
[6]世博官网.上海世博会轮椅再捐赠仪式举行[EB/OL]， http：//www.expo2010.cn/a/20101216/000002.htm，2010-12-16.
[7]胡平.会展旅游概论[M].上海：立信会计出版社，2006.
作者简介：徐沁（1981.10- ），女，硕士学位，盐城师范学院商学院旅游系，旅游企业管理方向
关键词：上海世博效应；江苏；沿海；会展旅游；发展
2010年上海世博会的成功举办，对上海的旅游发展带来了诸多良好的效应，大大促进了上海交通、住宿、餐饮、娱乐等行业的快速发展，对其它城市的会展旅游发展提供了宝贵的经验，具有重要的借鉴意义。江苏沿海地区具有良好的经济发展基础，可以利用上海世博会后效应，大力发展会展旅游，以此来促进当地社会各方面的发展。
一、上海世博会与会展旅游
1.上海世博会简介
2010年5月1日至10月31日，中国上海举办了世界博览会。这是中国第一次举办世博会。世博会被称为经济、文化和科技界的奥林匹克盛会，是现在世界上影响最广、水平最高、规模最大的国际性综合会展活动。会展活动被称为“旅游业皇冠上的宝石”、“城市的面包和奶酪”、“触摸世界的窗口”，是社会生产力发展和人类文明进步的结果。随着世博会影响力的日益增加，现在世界各国都在重视和加强对世博会的开发和利用。在1999年昆明“世界园艺博览会”、2008年北京奥运会以及2010年上海世博会等大型会展的成功举办之后，中国的会展市场正在以20%～30%甚至还高的速度快速增长，已经进入了飞速发展的重要时期。从整个会展业的发展历史来看，会展业和旅游业之间是互相促进、共同发展的关系。也就是说会展业对旅游业有着重要的拉动作用，旅游业的发展又会促进会展活动的成功举行，这两者之间相互关联，相互融合，形成了融会展、住宿、交通、餐饮、观光和娱乐为一体的会展旅游消费链。经过多年的发展和壮大，以世博旅游为中心的会展旅游业已经逐渐成熟起来，对旅游业的发展所起到的作用也越来越明显，形成了旅游业遇展就兴，遇会就旺的现象。上海世博会的主题是“城市，让生活更美好”，246个国家和国际组织参加了会展活动，吸引了超过7308万人次的国内外游客到上海参观旅游。上海世博会筹备工作自2003年开始启动，至上海世博会成功举办，人们对世博会的认识不断深入，世博旅游效应得到了充分得体现。上海世博会的成功举办又一次用事实验证了中国会展旅游的巨大市场潜力，极大地推动了中国会展旅游的发展，对中国会展旅游的发展有着重要的借鉴意义。
2.上海世博会后效应和主要影响
上海世博会促进了上海乃至全国的经济和就业增长；推动了长三角地区及沿长江流域的经济一体化进程；推动了上海及长三角地区产业转型；提升了中国和上海的国际形象；改善了上海基础环境；提升了城市人文精神和科学文化素养。
二、上海世博会后效应对江苏沿海会展旅游发展的启示
1.利用上海世博会后效应强化会展旅游品牌意识
品牌意识是对价值观和文化观的一种认同。江苏沿海会展旅游发展的时间较短，其品牌意识和品牌观念还没有得到真正的建立。品牌塑造的因素有很多，其中旅游者对参展商口碑和形象是否好、展品品质是否高质和具有新意、服务是否到位等因素最为关注。上海世博会的后效应之一就是打造了上海会展旅游的品牌，所产生的品牌效应是长久和深远的，对后来上海旅游的发展起到了巨大的推动作用。因此，江苏沿海会展旅游要增强品牌意识，勇于创新，对于任何会展，都要有新意、有创意，做出自己的特色，并借助先进的网络媒体技术、现代化的管理和高品质的服务来实施品牌创建。在创建会展旅游品牌中，要始终坚持旅游产品创新，努力促进各种文化的交流和融合，用高水平的品质来凸显品牌价值。比如，利用发达的网络和信息技术来推广、宣传和发布会展品牌的各种信息、资料，利用快捷、高效的物流渠道为参展商提供高品质的物流服务，利用美观实用合理的布展方式来为参展商提供优质的布展服务，利用高水平的工作人员培训为会展提供优质的会展服务。
2.利用上海世博会后效应加强区域合作
随着我国旅游市场的快速发展，各地区的旅游竞争也日益激烈，加强区域旅游合作成为当前旅游市场竞争的迫切选择。区域合作的根本宗旨就是要促进要素流动、区域分工合作和产业转移。行政区划是对区域经济的一种刚性约束，也是在开展区域合作时要特别注意的。上海世博会结束后，其对周边地区的辐射效应并没有结束，并促进了长三角地区及沿长江流域的经济一体化进程，上海周边地区的区域合作明显得到加强。因此，江苏沿海会展旅游要借助上海世博会对区域合作的后效应，加强区域合作，大力推动与上海以及杭州、义乌、宁波、绍兴等区域的合作，把这些区域城市结成价格联盟，合作开发会展旅游品牌，努力整合区域内旅游资源，成立会展旅游经济区。在区域合作城市圈内，可以对会展旅游者发放旅游券，采取多种优惠政策，激励旅游者参与到会展旅游中来。
3.针对群体的职业和文化差异进行合理宣传
对品牌的关注会因为旅游者职业和文化层次的不同而产生异同，在会展旅游的宣传上，要采取不同的宣传方式。在不同群体中，教师、学生和离退休人员对会展旅游品牌的关注度相对较低。对于这类群体，可以采用电视这一主要宣传媒介。电视在宣传上有着其它媒介所没有的优势，在群体中的影响也最大。利用者一媒介，各会展城市可以充分挖掘当地的媒体资源，加强各地电视台之间的旅游宣传合作，携起手来打造一批能够吸引对会展旅游品牌关注比较低的群体的会展旅游活动，提高人们对会展旅游的参与度。公务员和企事业单位的职工对会展旅游的关注度比较高，除了传统的电视宣传，还应该注重网络宣传。上海世博会也很注重对不同职业和不同文化群体的合理宣传，大大提升了上海的城市形象，对上海世博会后的城市宣传产生了重要的影响，值得江苏沿海城市学习。江苏沿海旅游局和会展协会可以依据会展的品牌形象、品牌定位等因素建立网址，并努力设计和制作好宣传网站，对相关会展旅游形象做到及时更新，使人们在网址上能够得到全面、及时的旅游信息。会展旅游城市旅行社等旅游服务组织机构在进行宣传时，可以多采用除电视和网络之外的其它传播媒体，比如公交车身广告、户外商业广告等等，也可以在合作城市设立会展旅游咨询点，并定期发放有关于会展旅游信息的宣传画册、杂志等。 4.完善会展硬件设施和品质服务建设
会展旅游品牌建设对会展硬件设施要求较高。上海世博会不仅在会展硬件设施上相当完善，而且各方面的服务品质也都是比较高的。虽然上海世博会结束了，但其留下的硬件设施和品质服务提升了上海旅游的水平，大大促进了上海旅游业的发展。江苏沿海城市应充分借鉴国外会展旅游发达城市和上海世博会的先进经验，加强硬件设施建设，从专业化、人性化、合理化、个性化等方面对现有的展馆、会议室等会展场馆设施进行改造，建立必备的商务服务部门，开通会展旅游专线交通，使城市生活的艺术系得到有效提升。会展旅游的成功与否，与相关的会展旅游服务品质的高低是分不开的。江苏沿海城市除了在加大和完善会展硬件设施建设的同时，还要注意服务品质的提升，要逐步建立起完备的相关服务机构，提高相关酒店和饭店的服务质量，为会展旅游提供良好的服务环境。
5.加大会展旅游延伸产品的开发
上海世博会充分挖掘了本地的旅游资源，开发了许多新的旅游产品，大大延伸了旅游产品的开发，其产生的后效应对上海旅游的发展起到了极大的促进作用。江苏会展旅游也应该学习上海世博会旅游延伸产品的开发经验，结合本地实际，大力开发会展旅游延伸产品。江苏会展旅游延伸产品包括：（1）近郊游憩型会展旅游产品。乡村旅游、新农村、新旅游，和谐城乡游是江苏会展旅游发展的重点。（2）休闲购物型会展旅游产品。江苏沿海城市要进一步加强旅游和商业的合作，整合多种资源，着重开发会展旅游者休闲购物旅游产品，引导旅游者积极参与到周末旅游和休闲旅游中去。（3）文化体验型会展旅游产品。江苏沿海城市在开发旅游产品时，还是要基于本地的文化特色，一定要突出本地的文化特色，对现有的旅游产品要进行调整、转型和升级，推出一批能够相互补充的旅游精品系列。
除此之外，江苏会展旅游还要坚持产品创新，努力开发符合市场需求的新的旅游产品，不断推出各种复合式的旅游产品系列，满足各类旅游者对产品的需求。还要结合当地的文化习俗特色，塑造出独有的会展目的地形象，使会展旅游更有生命力。
三、结束语
上海世博会的成功经验对其它地区的会展旅游发展无疑是具有重要的借鉴意义，其产生的后效应和影响也是很大的。江苏沿海地区要积极学习上海世博会的举办经验，结合本地区的实际情况，充分利用上海世博会的后效应，不断加快本地区的基础设施建设，不断提升本地区的旅游服务水平，不断开发出新的旅游产品，大力发展会展旅游，促进本地区经济和社会的快速发展。
参考文献：
[1]世博官网.184天空前人类盛会 创下一个个世博新纪录[EB/OL]，http：//www.expo2010.cn/a/20101101/000033.htm，2010-11-01.
[2]许懋彦.世界博览会150年历程回顾[J].世界建筑，2000（11）.
[3]中国网.上海世博会带来直接旅游直接收入将超过800 亿元人民币[EB/OL]，http：//www.chinadaily.com.cn/dfpd/lvyou/2010-12-06/con tent_1338665.html，2010-12-10.
[4]世博官网.志愿者工作总结表彰大会举行[EB/OL]，http：//www.expo2010.cn/a/20101206/000001.htm 2010-12- 06.
[5]世博官网.真情服务世博184天 园区直饮水设备今起陆续移交[EB/OL]，http：//www.expo2010.cn/a/20101108/000006.htm，2010-11 -08.
[6]世博官网.上海世博会轮椅再捐赠仪式举行[EB/OL]， http：//www.expo2010.cn/a/20101216/000002.htm，2010-12-16.
[7]胡平.会展旅游概论[M].上海：立信会计出版社，2006.
作者简介：徐沁（1981.10- ），女，硕士学位，盐城师范学院商学院旅游系，旅游企业管理方向