把广东旅游的大门向北敞开

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  广东的资源一点不比别人差
  
  2006年年底,广东省旅游局长郑通扬对一家媒体说:广东旅游资源不比国内任何地方差(大意)。
  在去年的旅游文化节上,郑通扬也说:广东旅游文化资源还有很多值得深入开发的地方,本土旅游很值得关注,要把外地游客带进来才行啊。
  我以为这很有见地。抓住了广东旅游的一根软肋。
  的确,以我这样一个客居广东的外地人来看,以我一个老旅游的眼光看,广东旅游的确有很多看点。
  我以为:丹霞不让武夷;翠亨可比韶山;广东乳源与江西婺源风情并秀,河源万绿湖与浙江千岛湖美景同在;崇林世居(惠州客家围屋)堪称岭南“乔家大院”,开平碉楼将与北京故宫比肩(同为世界文化遗产);黄飞鸿声威天下无敌,阳元石独挺世间无双;《雨打芭蕉》直追《丽江古乐》;惠州西湖早与杭州西湖齐名;罗浮山堪比崆峒山,上川岛可敌崇明岛;广州花市美不胜收,崖门战场追思无限。更有南越王遗址、梅关古道、海上丝路、肇庆、潮州古城等历史胜迹;六祖、包公、韩愈、苏东坡,康有为、梁启超、洪秀全、孙中山、毛泽东等伟人行踪……
  


  所有这些“本土”旅游资源,都对旅游者有足够的吸引力,尤其是对内地游客吸引力更大。
  
  资源越好越让人遗憾
  
  改革开放以来,率先富起来的广东人的确在旅游上创造了奇迹,内地哪个景区敢下看广东人?哪个“山头”不说广东话?
  但是与此非常不对称的是:广东旅游景区在内地游客心目中的地位并不高,内地游客来广东观光旅游的也不多。甚至于一些本地人和不少内地人都认为:除了特区游,广东没什么地方好看的。
  他们其实是不懂广东游。
  广东旅游资源的多样性、独特性,远远超过从广东分离出去的海南岛,可以说海南旅游所具备的大多数优势,在广东都可以找到,但广东不少景点内地游客的数量和比例却远远比不上海南岛,冬季内地游客来南方度假也大都选择海南而不选广东。广东很多乡村旅游景观并不比婺源、西递、宏村差,但北京、上海、武汉、重庆的游客却都跑到那里去了,有多少人专程来广东乡村游?
  这不能不说是广东旅游的遗憾。
  改革开放已经二十八年了,作为经济强省的广东在国内游中尚处在这样的位置上,不能不反思。
  我以为造成这种遗憾的主要原因就是四条:
  一是妄自菲薄,甚至自轻自贱。
  一些景地开发管理部门对自己缺乏正确的认识。身在宝山不识宝,很多宝贵的资源白白浪费。长此以往,大家都误以为广东没什么地方好看好游,在这一点上,惠州旅游局开发“皇思扬古围村”和“崇林世居”让我深为感动。在开发乡村资源时,博罗县委组织乡镇领导进行培训很有创意。
  二是一叶障目。
  表现是还用老眼光看内地人,错以为内地人没有多少出行能力,以为搞“国内游”就是我把珠三角的游客“赐给”内地旅行社,而从不考虑因此造成的旅游“逆差”。内地人在占了便宜之后还要暗笑“老广”都是“冤大头”。其实,今天的内地人早不是二十年前的内地人了,连香港振兴经济都要靠“自由行”,何况广东旅游?
  三是好高骛远。
  省内旅行社在踩线时,大都盯着外省外国、高处远处,对于本省景点关注不够(近来有所改进)。在向本地游客促销时,目光都望着远处;在报上的宣传广告,本省旅游也不突出。造成海上灯塔效应:照远不照近,灯下黑。
  四是老生常谈。
  旅游管理部门和经营单位对外地促销时,不少人还是在读读了二十多年的“老三篇”,推来推去还是“广、深、珠”。因为以为今天的内地游客还是来特区看洋人、买洋货、开洋荤、换洋钱的“土老帽”;还是到沙头角买尼龙丝袜和电子手表的“乡巴佬”,所以在针对内地游客市场推介时,对于“广、深、珠”以外的广东旅游资源明显宣传不力。
  
  到了要“补课”的时候了
  
  我以为广东开发内地旅游市场,需要马上补课,需要从观光旅游做起,从基础做起。
  第一是要在内地游客心目中重塑广东旅游新形象。
  近年来广东旅游主管部门提出的“五彩缤纷广东游”和“活力广东”的旅游主题口号,在内地游客看来,印象都比较模糊,不知道来广东究竟主要是游什么?
  安徽就打黄山牌,山东就打泰山、孔子牌,甘肃就打敦煌牌,陕西就打兵马俑牌……到这些地方去旅游当然不是只看这些,但他们选用的标志很清晰。这一点广东似可借鉴,比如抓住“碉楼”申遗成功机遇,打造自己的特色、形象和品牌。因为按照现在的世遗申报规则,广东在一百年内都不会再有第二个“世界文化遗产”了。
  第二是要降低身段,放下“阔佬、大款”架子,向各省学习,狠抓内地旅游客源市场。
  广东人一向务实,哪里有利就到哪里赚,见钱不赚是傻瓜,为什么眼见白花花的银子流到他省、他市去?为什么看着斗大的“金元宝”跳过自家的门槛,都流到香港、澳门去?
  第三要走出“彼得堡”。
  在对本地旅游资源和市场的开发上要“面向农村”;要引领内地游客看岭南风情;要把广东旅游市场的大门向北开、向西开。这一点各地市旅游管理部门特别是“第三世界”积极性很高:韶关市以“百万家庭游韶关”为主题的“回家”、“寻根”活动;梅州市、惠州市与福建龙岩联手打造的“千里客家旅游长廊”活动;江门市推出的“江门五邑迎接申遗和谐城乡游”活动,莫不是志在继续开发好珠三角及海外旅游市场的基础上,加大力度拓展内地旅游市场。
  我想,凭借广东强大的经济实力和宏大的旅游市场,只要我们真正认识到位,加大资源开发力度和宣传促销力度,广东在开发内地旅游客源市场上,一定可以和北京、上海“三分天下”,广东的乡村旅游,一定不会比江西婺源旅游差。
  
  作者简介
  著名旅游策划专家,广东旅游出版社策划总监,《旅游界》杂志前常务副主编。
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