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事业单位内部的绩效管理是人力资源内部的重要管理工作,在事业单位内部设置绩效管理不仅能够调动员工的积极性,还能够从绩效管理中有效反映员工的工作绩效,对事业单位内部环境的建设有很大的影响和作用。因而,在事业单位内部建立相应的绩效管理应成为单位内部的重要管理工作。论文主要从我国现阶段人力资源视角下出发,对事业单位绩效管理的现状进行了分析,结合绩效管理中存在的问题,从多个方面提出了促进事业单位绩效管理的有效对策。
一、引言
在人力资源视角下对事业单位开展绩效管理工作是事业单位日常的重要管理工作。事业单位内部的绩效考核管理工作在大部分的情况下都是考察内部工作人员工作的积极性,对工作量的达标性和工作质量通过特定的绩效管理体系来衡量事业单位内部工作人员的积极性。通过绩效管理这样的方式能够极大程度的带动事业单位内部人员工作的积极性,有效提高工作质量和水平。然而,现阶段,我国事业单位内部在进行绩效管理的过程中,还存在很多需要完善的地方。针对事业单位内部绩效管理存在的问题,要注意及时提出应对方案,强化事业单位内部的绩效考核管理。
二、人力资源视角下事业单位绩效管理现状
(一)人力资源视角下的事业单位绩效考核机制不完善
当前,我国事业单位基于人力资源视角下的单位绩效考核机制不完善是需要解决的第一个问题。从一方面来说,我国有部分的事业单位在内部建立绩效考核机制的过程中,并没有结合事业单位的特点建立适合自身发展的绩效考核机制,导致事业单位内部在进行绩效评估的过程中,无法结合内部人员的具体情况实施开展工作。从另一方面来说,还有部分的事业单位在内部虽然建立了相应的单位绩效考核机制,但是自身所制定的绩效考核机制还存在一定的漏洞,在对单位内部的人员进行评估的过程中,没有结合季度或年度来进行综合性较强的评定,导致最后的评定结果具有一定的局限性,无法全面的对内部员工进行考核。最后是我国事业单位内部在制定绩效考核机制的过程中,没有对单位内部的绩效指标进行细分考核和量化考核,针对单位内部的不同部门和不同的管理人员,所制定的绩效管理体系都是一样的标准,无法从专业性的角度去对内部的工作人员进行评估和考察,使最后事业单位内部的绩效考核结果失去了意义。
(二)人力资源视角下的事业单位绩效考核内容缺乏创新性
现阶段,我国事业单位内部的绩效考核内容缺乏创新性,对事业单位内部的工作人员所考核的内容还比较单一,没有从全面的眼光去考核员工。当前,我国大部分的事业单位在进行考核管理的过程中通常只是从员工的道德修养、工作能力以及工作业务等方面进行相应的考核,对员工的整体水平没有进行全面的量化考核,整体考核的内容该比较传统古板,缺乏一定的创新性。此外,我国很多的事业单位在进行绩效考核管理的过程中,对内部工作人员的工作业绩和工作质量过于重视,在很多情况下忽略了员工的方面所做出的成绩,导致最后所考核出来的结果过于片面化,对事业单位员工的思想建设和考核的内容都难以体现出绩效考核管理的重点。事业单位内部的人员在长期这样的考核机制下,对员工工作的积极性和员工的工作潜力都有不良的影响。因而,创新事业单位内部绩效考核的内容应作为我国现阶段事业单位内部的重要工作内容。
(三)事业单位绩效考核未制定统一的标准
事业单位内部的绩效考核管理在进行运行的过程中未制定统一的标准是我国现阶段事业单位内部需要解决和完善的第三个问题。很多事业单位在进行绩效考核的过程中,没有在单位内部制定统一的绩效考核标准,导致单位内部的绩效考核出现混乱,最后所考核的结果也没有实用的价值,无法给单位提供准确的人力资源的相关信息。一方面,由于没有统一的绩效考核标准,导致很多事业单位将绩效考核当成了一门任务和工作,没有从单位的视角去绩效考核的意义,对绩效考核的重要性没有意识到位,在进行绩效考核的过程中仅仅是为了敷衍,为了完成上级领导所要检查的工作任务。另一方面,很多事业单位进行绩效考核的过程中,对绩效考核这一工作没有形成正确的认知,在考核的过程中仅仅对业务进行考核,没有将绩效考核的质量全面的发挥出来。最后,在对事业单位内部的各级领导层和普通的工作人员来说,都没有相对应的绩效考核标准,绩效考核的结果没有同实际的职位相匹配,没有按照不同的标准来严格的执行量化考核,影响了最后考核的质量。
(四)对绩效考核缺乏有效的激励体系
我国事业单位内部在进行绩效考核的过程中,对绩效考核缺乏有效的激励体系也是影响单位工作积极性和工作質量的重要影响因素。当前,我国事业单位在进行绩效考核管理的过程中没有结合单位特点制定具体的考核实施方法,导致事业单位内部没有按照严格的标准去对员工执行量化考核,使事业单位内部的绩效考核管理缺乏一定的灵活度,不利于利用绩效考核管理调动单位内部人员的积极性。此外,由于事业单位内部在进行考核的过程中没有制定相应的激励体系,导致内部的员工自身的付出和回报不成正比,难以达到自己理想的绩效考核效果,对于事业单位和内部的工作人员来说,都具有十分不利的影响。除此之外,我国事业单位的薪酬由固定工资和津贴两个部分,津贴部分一般与工作的质量和数量进行挂钩,而很多单位在进行津贴发放的过程中,仅仅按照固定的比例对薪资进行发放,使员工的积极性受到了影响。
三、人力资源视角下促进事业单位绩效管理的有效对策
(一)在事业单位内部建立科学有效的绩效考核机制
为了全面在事业单位内部建立科学有效的绩效考核机制,事业单位应注意从以下几个方面开展工作。其一,在事业单位内部要注意结合自身的发展和运行特点,在内部建立适合自己发展的绩效考核机制。通过建立与事业单位相适应的绩效考核管理机制,能够极大的调动事业单位内部工作人员的工作质量和工作效率。其二,对事业单位内部的绩效考核管理要进行细分和量化考核,将单位内部的各种部分设置不一样的考核指标,细分成不同的考核标准,对不同岗位的工作人员实施不同的绩效考核标准,确保事业单位内部的人力资源在进行人员选择的过程中,能够通过具体的考核数据来选择人才,从而有据可依。其三,事业单位应该将内部的绩效考核标准与员工的工作业务指标进行结合,对传统绩效考核管理中存在的问题及时的加以改进,结合时代的发展,对内部的绩效考核机制进行及时的改革和创新,从而全面的建立更加科学、更有利于事业单位长远发展的绩效考核机制,使绩效考核机制更加人性化,促进单位的长远发展。 (二)优化事业单位内部绩效考核的设计方法,创新考核内容
事业单位内部的绩效考核管理应结合时代的发展理念进行不断的改革,对事业单位内部的人员所考核的内容也应进行不断的创新和改革,确保能够符合事业单位的发展,不与时代相脱节。针对绩效考核管理过程中内容死板的问题,事业单位内部应注意,首先可以创新内部绩效考核的设计方法,通过各种不同的考核办法来推动绩效考核管理创新性。例如可以采用目标考核发、关键事件法以及关联矩阵法这些方法来优化我国事业单位绩效考核的方法。其次,要注意在进行绩效考核的过程中强化日常考核和综合考核相结合,从这两个方面来创新我国事业单位内部的绩效考核管理的相关内容。日常的绩效考核可以从员工的工作态度、工作质量以及工作业务指标等从多个方面来考察员工的日常表现,从而全面的考核员工的日常考核。此外,综合考核主要是重点考核员工的工作能力,对员工的综合素质合整体水平进行全面的考核,从而有效提高最终绩效考核的结果,使考核的结果具备更强的准确性。
(三)统一事业单位绩效考核的标准,建立具体化的考核指标
为了强化事业单位内部的绩效考核能够实施统一的标准,在进行考核的过程中,要注意建立具体化的考核指标。首先,事业单位内部的专业管理人员应对绩效考核形成正确的认识,强化对绩效考核统一指标的建立。确保事业单位在进行绩效考核管理的过程中能够按照特定的标准去严格执行,调动内部员工的积极性。其次,事业单位内部应强化在内部制定统一的绩效考核标准,但是在进行考核的过程中,若划分到具体的工作部门时,应注意对事业单位内部的工作部门制定标准不一的绩效考核标准,根据不同的部门,不同的工作性质和实际的工作情况,制定不一样的绩效考核标准。内部的绩效考核标准可以根据难度不一样的工作难度以及工作特性,在绩效考核过程中制定不一样的绩效考核标准,确保所考核的结果更加的科学、合理。最后,在进行绩效考核的过程中,要注意结合事业单位的实际情况制定大方向上的绩效考核标准,确保绩效考核所得的结果能够更有信服力。
(四)合理优化事业单位的激励体系
强化事业单位绩效管理的有效性,应注意在内部建立有效的激励体系,并在此基础上不断的优化事业单位的激励体系。事业单位内部的管理人员必须要意识到绩效考核管理的重要性,对绩效考核的价值和作用要有全面的了解,在进行绩效考核的过程中,应该建立行之有效的激励体系,确保单位内部的绩效考核管理能够有效的发挥出自身的价值。当然绩效考核的同时优化内部的激励体系是一种极其有效的方法。在绩效考核的过程中,利用激励体系来鼓励单位内部积极向上,工作态度和工作质量都比较高的员工,利用实际的酬劳来对这部分人员加以奖励,从而不断强化内部工作人员的积极表现,提高事业单位的工作效率和质量。此外,在进行绩效考核的过程中,应将事业单位内部员工的工作量和劳动报酬结合起来,确保单位内部人员在开展工作的过程中,能够获得与自身付出和劳动报酬成比例的考核结果,既要在此过程中体现按劳分配的原则,又要确保单位人员的自身利益得到保障,通过这样的方式,全面提高事業单位内部的工作效率和质量。
四、结语
从人力资源视角下来看事业单位的绩效考核管理,能够在极大的程度上调动内部员工的积极性,使整个单位的工作效率和质量都能得到提升。事业单位在进行绩效考核的过程中,应不断的创新绩效考核的内容,结合时代的发展理念,对绩效考核进行不断的改革,与时代共同进步。
(作者单位:青岛市黄岛区红石崖街道办事处)
一、引言
在人力资源视角下对事业单位开展绩效管理工作是事业单位日常的重要管理工作。事业单位内部的绩效考核管理工作在大部分的情况下都是考察内部工作人员工作的积极性,对工作量的达标性和工作质量通过特定的绩效管理体系来衡量事业单位内部工作人员的积极性。通过绩效管理这样的方式能够极大程度的带动事业单位内部人员工作的积极性,有效提高工作质量和水平。然而,现阶段,我国事业单位内部在进行绩效管理的过程中,还存在很多需要完善的地方。针对事业单位内部绩效管理存在的问题,要注意及时提出应对方案,强化事业单位内部的绩效考核管理。
二、人力资源视角下事业单位绩效管理现状
(一)人力资源视角下的事业单位绩效考核机制不完善
当前,我国事业单位基于人力资源视角下的单位绩效考核机制不完善是需要解决的第一个问题。从一方面来说,我国有部分的事业单位在内部建立绩效考核机制的过程中,并没有结合事业单位的特点建立适合自身发展的绩效考核机制,导致事业单位内部在进行绩效评估的过程中,无法结合内部人员的具体情况实施开展工作。从另一方面来说,还有部分的事业单位在内部虽然建立了相应的单位绩效考核机制,但是自身所制定的绩效考核机制还存在一定的漏洞,在对单位内部的人员进行评估的过程中,没有结合季度或年度来进行综合性较强的评定,导致最后的评定结果具有一定的局限性,无法全面的对内部员工进行考核。最后是我国事业单位内部在制定绩效考核机制的过程中,没有对单位内部的绩效指标进行细分考核和量化考核,针对单位内部的不同部门和不同的管理人员,所制定的绩效管理体系都是一样的标准,无法从专业性的角度去对内部的工作人员进行评估和考察,使最后事业单位内部的绩效考核结果失去了意义。
(二)人力资源视角下的事业单位绩效考核内容缺乏创新性
现阶段,我国事业单位内部的绩效考核内容缺乏创新性,对事业单位内部的工作人员所考核的内容还比较单一,没有从全面的眼光去考核员工。当前,我国大部分的事业单位在进行考核管理的过程中通常只是从员工的道德修养、工作能力以及工作业务等方面进行相应的考核,对员工的整体水平没有进行全面的量化考核,整体考核的内容该比较传统古板,缺乏一定的创新性。此外,我国很多的事业单位在进行绩效考核管理的过程中,对内部工作人员的工作业绩和工作质量过于重视,在很多情况下忽略了员工的方面所做出的成绩,导致最后所考核出来的结果过于片面化,对事业单位员工的思想建设和考核的内容都难以体现出绩效考核管理的重点。事业单位内部的人员在长期这样的考核机制下,对员工工作的积极性和员工的工作潜力都有不良的影响。因而,创新事业单位内部绩效考核的内容应作为我国现阶段事业单位内部的重要工作内容。
(三)事业单位绩效考核未制定统一的标准
事业单位内部的绩效考核管理在进行运行的过程中未制定统一的标准是我国现阶段事业单位内部需要解决和完善的第三个问题。很多事业单位在进行绩效考核的过程中,没有在单位内部制定统一的绩效考核标准,导致单位内部的绩效考核出现混乱,最后所考核的结果也没有实用的价值,无法给单位提供准确的人力资源的相关信息。一方面,由于没有统一的绩效考核标准,导致很多事业单位将绩效考核当成了一门任务和工作,没有从单位的视角去绩效考核的意义,对绩效考核的重要性没有意识到位,在进行绩效考核的过程中仅仅是为了敷衍,为了完成上级领导所要检查的工作任务。另一方面,很多事业单位进行绩效考核的过程中,对绩效考核这一工作没有形成正确的认知,在考核的过程中仅仅对业务进行考核,没有将绩效考核的质量全面的发挥出来。最后,在对事业单位内部的各级领导层和普通的工作人员来说,都没有相对应的绩效考核标准,绩效考核的结果没有同实际的职位相匹配,没有按照不同的标准来严格的执行量化考核,影响了最后考核的质量。
(四)对绩效考核缺乏有效的激励体系
我国事业单位内部在进行绩效考核的过程中,对绩效考核缺乏有效的激励体系也是影响单位工作积极性和工作質量的重要影响因素。当前,我国事业单位在进行绩效考核管理的过程中没有结合单位特点制定具体的考核实施方法,导致事业单位内部没有按照严格的标准去对员工执行量化考核,使事业单位内部的绩效考核管理缺乏一定的灵活度,不利于利用绩效考核管理调动单位内部人员的积极性。此外,由于事业单位内部在进行考核的过程中没有制定相应的激励体系,导致内部的员工自身的付出和回报不成正比,难以达到自己理想的绩效考核效果,对于事业单位和内部的工作人员来说,都具有十分不利的影响。除此之外,我国事业单位的薪酬由固定工资和津贴两个部分,津贴部分一般与工作的质量和数量进行挂钩,而很多单位在进行津贴发放的过程中,仅仅按照固定的比例对薪资进行发放,使员工的积极性受到了影响。
三、人力资源视角下促进事业单位绩效管理的有效对策
(一)在事业单位内部建立科学有效的绩效考核机制
为了全面在事业单位内部建立科学有效的绩效考核机制,事业单位应注意从以下几个方面开展工作。其一,在事业单位内部要注意结合自身的发展和运行特点,在内部建立适合自己发展的绩效考核机制。通过建立与事业单位相适应的绩效考核管理机制,能够极大的调动事业单位内部工作人员的工作质量和工作效率。其二,对事业单位内部的绩效考核管理要进行细分和量化考核,将单位内部的各种部分设置不一样的考核指标,细分成不同的考核标准,对不同岗位的工作人员实施不同的绩效考核标准,确保事业单位内部的人力资源在进行人员选择的过程中,能够通过具体的考核数据来选择人才,从而有据可依。其三,事业单位应该将内部的绩效考核标准与员工的工作业务指标进行结合,对传统绩效考核管理中存在的问题及时的加以改进,结合时代的发展,对内部的绩效考核机制进行及时的改革和创新,从而全面的建立更加科学、更有利于事业单位长远发展的绩效考核机制,使绩效考核机制更加人性化,促进单位的长远发展。 (二)优化事业单位内部绩效考核的设计方法,创新考核内容
事业单位内部的绩效考核管理应结合时代的发展理念进行不断的改革,对事业单位内部的人员所考核的内容也应进行不断的创新和改革,确保能够符合事业单位的发展,不与时代相脱节。针对绩效考核管理过程中内容死板的问题,事业单位内部应注意,首先可以创新内部绩效考核的设计方法,通过各种不同的考核办法来推动绩效考核管理创新性。例如可以采用目标考核发、关键事件法以及关联矩阵法这些方法来优化我国事业单位绩效考核的方法。其次,要注意在进行绩效考核的过程中强化日常考核和综合考核相结合,从这两个方面来创新我国事业单位内部的绩效考核管理的相关内容。日常的绩效考核可以从员工的工作态度、工作质量以及工作业务指标等从多个方面来考察员工的日常表现,从而全面的考核员工的日常考核。此外,综合考核主要是重点考核员工的工作能力,对员工的综合素质合整体水平进行全面的考核,从而有效提高最终绩效考核的结果,使考核的结果具备更强的准确性。
(三)统一事业单位绩效考核的标准,建立具体化的考核指标
为了强化事业单位内部的绩效考核能够实施统一的标准,在进行考核的过程中,要注意建立具体化的考核指标。首先,事业单位内部的专业管理人员应对绩效考核形成正确的认识,强化对绩效考核统一指标的建立。确保事业单位在进行绩效考核管理的过程中能够按照特定的标准去严格执行,调动内部员工的积极性。其次,事业单位内部应强化在内部制定统一的绩效考核标准,但是在进行考核的过程中,若划分到具体的工作部门时,应注意对事业单位内部的工作部门制定标准不一的绩效考核标准,根据不同的部门,不同的工作性质和实际的工作情况,制定不一样的绩效考核标准。内部的绩效考核标准可以根据难度不一样的工作难度以及工作特性,在绩效考核过程中制定不一样的绩效考核标准,确保所考核的结果更加的科学、合理。最后,在进行绩效考核的过程中,要注意结合事业单位的实际情况制定大方向上的绩效考核标准,确保绩效考核所得的结果能够更有信服力。
(四)合理优化事业单位的激励体系
强化事业单位绩效管理的有效性,应注意在内部建立有效的激励体系,并在此基础上不断的优化事业单位的激励体系。事业单位内部的管理人员必须要意识到绩效考核管理的重要性,对绩效考核的价值和作用要有全面的了解,在进行绩效考核的过程中,应该建立行之有效的激励体系,确保单位内部的绩效考核管理能够有效的发挥出自身的价值。当然绩效考核的同时优化内部的激励体系是一种极其有效的方法。在绩效考核的过程中,利用激励体系来鼓励单位内部积极向上,工作态度和工作质量都比较高的员工,利用实际的酬劳来对这部分人员加以奖励,从而不断强化内部工作人员的积极表现,提高事业单位的工作效率和质量。此外,在进行绩效考核的过程中,应将事业单位内部员工的工作量和劳动报酬结合起来,确保单位内部人员在开展工作的过程中,能够获得与自身付出和劳动报酬成比例的考核结果,既要在此过程中体现按劳分配的原则,又要确保单位人员的自身利益得到保障,通过这样的方式,全面提高事業单位内部的工作效率和质量。
四、结语
从人力资源视角下来看事业单位的绩效考核管理,能够在极大的程度上调动内部员工的积极性,使整个单位的工作效率和质量都能得到提升。事业单位在进行绩效考核的过程中,应不断的创新绩效考核的内容,结合时代的发展理念,对绩效考核进行不断的改革,与时代共同进步。
(作者单位:青岛市黄岛区红石崖街道办事处)