关于渠道管理课程实践教学体系的研究与构建

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  摘 要: 渠道管理课程具有鲜明的实用性与可操作性特征,对学生的实践能力要求很高。目前,四川理工学院市场营销专业实践教学存在专业教学体系与实践教学体系脱节的现象,市场营销专业的渠道管理课程的实践教学内容单一陈旧,师资不足,实践时间与企业要求矛盾等突出问题,集中表现在原有的实践教学模式已不能满足现代社会对学生能力、素质培养与就业的要求。因此,整合实践教学内容,完善实践教学的设计思路和运作方法,构建新型实践教学模式,对渠道管理课程的建设和完善具有非常重要的意义,也是培养应用型市场营销人才的紧迫要求。
  关键词: 渠道管理 实践教学 市场营销专业
  
  随着当前社会对市场营销人才的需求不断增长,市场营销专业的人才培养任务显得更加艰巨。渠道管理作为高校市场营销专业的核心课程,是学生必须掌握的一门基础知识。但是,目前我校学生在校学习期间只能学到基础的理论知识,缺乏将理论知识应用于实际的本领,实践能力较差,这就对渠道管理的教学提出了巨大的挑战。
  1.渠道管理实践教学存在的问题
  1.1实践教学的形式单一
  目前我校渠道管理课程中采用的实践教学的方式主要以案例教学为主,缺乏其他相关的实践教学形式。在案例教学中,教师选取的分析案例主要是国内外知名企业的渠道实践工作,如“娃哈哈”、“立邦”等企业的渠道战略。而大多数学生踏入社会后,在实际工作中往往都是从基层做起,难以运用课堂上所学到的这些大企业的渠道管理思路和理念。同时,在使用案例分析这种方法时,教师只注重培养学生分析问题,以及对相关问题提出解决办法的能力,仅仅停留于案例本身的分析上,而缺乏将案例中涉及的相关问题与实践相结合的能力培养。这就导致渠道管理的实践教学只是单纯追求在固定模式下的解决方法,导致对学生的自主思考能力和提出质疑、进行调查研究,在亲身实践中获取知识等具体能力培养不足。
  1.2实践教学的基地建设滞后
  渠道管理课程具有鲜明的实用性与可操作性特征,需要建立稳定的实践教学基地来提高学生的实践能力。虽然目前我校市场营销专业正在积极拓展校外的实训基地,先后建立有正式签约的实习基地9个,包括重点实习基地4个,但由于学生数量较多,而校外实习基地能接纳的学生数量有限,导致实习基地无法充分发挥培养学生实践能力的功能。另外,在已建立起的实习基地中,没有针对渠道管理课程的专门设置。即使学生能够参与到实习单位的渠道管理工作,也必须按照实习单位的规定,大多数只能接触到一些简单的渠道工作,而关系到企业的渠道战略规划等核心事务却很少让学生学习,这种现象会直接影响实践教学效果。
  1.3实践教学设施短缺
  由于我校正处于发展建设时期,各项建设所需资金庞大,因此对于渠道管理实验教学设施、设备及相关视听资料投入不足。目前针对市场营销专业的学生主要开设的实验课程有办公自动化与市场营销模拟实验,而没有针对渠道管理开设专门的实验课程,并且缺乏配套的实训教材、仪器设备、实验教学软件,学生难以对理论知识进行研究性实验,导致对知识吸收领悟有限。
  1.4教师缺乏实践经验
  我校目前专门讲授渠道管理课程的教师数量有限,难以满足实践教学所需的师资需求。虽然这些教师具有博士、硕士学位,理论基础扎实,但是大部分教师都是毕业以后直接到学校任教,没有参与过社会实践的锻炼,因此实践经验普遍不足,不能满足实践教学课程的要求,这也成为我校渠道管理课程实践教学水平较低的原因之一。
  2.渠道管理课程实践教学体系的构建
  2.1改革现有课程教学内容
  针对现有渠道管理课程教学形式单一的问题,在课程的理论教学方面,不仅要使学生掌握渠道管理的相关理论知识,打好扎实的基础,而且要实现理论教学的深度实践化,对本课程的教学内容进行改革。具体来说,首先从课程教学内容的选择入手,在讲授渠道管理的基础知识的同时,更要紧密联系当前企业在渠道管理领域出现的新情况、新问题,重点讲授渠道管理的新观点和新方法,开阔学生的理论视野;其次,突破现有的课堂界限,不拘泥于传统的教师讲授的形式,而要灵活运用多种教学方法,培养学生独立思考、独立分析的能力。比如在“渠道设计”的内容教学中,为了使学生更好地理解企业选择渠道结构的过程,可以组织学生调查某些自贡本土企业的实践,做出详细的调查报告;在“渠道成员管理”的教学内容中,可以邀请一些企业的渠道管理者或者经销商来开展讲座,用他们的亲身经历来加深学生对理论的理解。通过这些方式,学生不再停留于单纯的书本学习,而是形成对渠道管理理论的实践意识和动手能力。
  2.2加大实践基地建设
  在现有的实习基地基础上,学校应本着互利共赢、双向互利的原则,与自贡本地一些具有良好经营实力、管理规范的企事业单位(包括制造业和商业企业)签订长期的校外实习基地合作协议,为学生提供一个稳定良好的实习舞台,这既能培养学生的专业技能,又能增强学生适应社会的能力。同时,结合实习单位的要求,合理安排各实习阶段的教学任务。目前,本专业在市场营销教学计划中共安排了三次实践环节:专业认知实习:开设于第一学期最后一周,由导师指导学生结合所学专业进行社会调查,培养学生认识社会、发现问题、提出问题的能力,强化学生的专业意识,培养学生的基本调研能力;专业实习:开设于第七学期前三周,采取参观、顶岗、调查、实际操作等多种形式,培养学生将所学专业知识实际运用的初步能力,进一步加深对本专业知识的认识理解;毕业实习:开设于第八学期前六周,与为期十二周的毕业论文贯穿进行,重点培养学生的实际工作能力,使学生具有从事本专业工作的基本职业道德素养和专业素养。通过三个实习环节活动的有效开展,学生从感性到理性、从理性到知识整合上对营销有更加深刻的理解,进一步深化理论知识的学习,实现理论教学活动与案例实践活动的接轨。渠道管理课程的实践教学虽然不能如以上三个阶段来进行安排,但可以借鉴此方法的理念,使学生通过实习基地的锻炼对渠道管理课程理论知识深入理解和掌握。
  2.3重视实践课程软硬件的建设
  为了解决渠道管理实践设施建设不足的难题,学校应积极寻求融资渠道,所属二级学院应加大经费申请的力度,并加强向实验室建设的倾斜力度,解决当前我院实验室设备老化、人才缺乏的具体问题。同时,建立渠道管理的专业实验室,配置相应的软件,如渠道设计模拟系统,组织学生进行渠道设计决策的模拟实验,在学生全面掌握渠道管理相关知识的基础上,以虚拟企业的实际情况为背景,在虚拟变化的环境下,综合考虑影响渠道设计的各项因素,提出适合企业的渠道结构方案并进行评估和选择,努力探索采用开放式实验的实验教学方法,服务器对外网开放,为学生自主进行实验创造各种有利条件,学生不用到实验室也可上机实验。另外,应制定实验教学管理管理制度、专业实践教学管理办法与考核指标等规章制度,规范实验教学管理,不断提高实验教学质量。
  2.4加强实践指导教师的培养和引进
  目前,渠道管理专业实践教学指导教师严重匮乏,为了适应实践教学的发展要求,应秉承“走出去,请进来”的宗旨,努力打造“双师型”教师队伍。选派教师到相关企事业领域开展产学研合作,让专业教师进入企业中担任技术顾问、相关部门经理等职务,参与渠道管理的相关工作,为实践教学积累经验。加大从企业引进人才的力度,更加侧重于人才的实际经验和能力,根据教学需要,聘请企业专业人才到学校担任兼职教师,承担部分课程教学和指导实践教学,注重培养一批既懂理论知识,又懂实际操作的“双师型”教师。
  
  参考文献:
  [1]朱凤,雷江.基于产教结合战略的教学组织结构研究[J].知识经济,2010,(21).
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