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关系和关系运作是中国组织管理中的两个关键概念。本项研究的目的是探究管理中的关系和关系运作，对员工对管理者的信任会产生怎样的影响。研究共进行了两个情景实验。在实验1中发现，管理中基于高先赋性关系的关系运作，会比基于低先赋性关系的关系运作更多地损害员工对管理者的信任。在组织管理中，管理者提拔一个自己的近亲比提拔一个至交会导致更多的信任降低。在实验2中发现，关系运作发生时，员工与管理者之间所存在关系的亲疏程度会影响他们对管理者的信任。面对管理者同样的关系运作行为，管理者的近亲比管理者的交往略多的朋友会有更多的偏袒行为，对管理者有更高的信任。本研究获得的数据，也支持了对关系的先赋性维度与交往性维度的分类。