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2009年开始我国事业单位开始实施绩效工资,初衷是希望能够使工资收入公平合理,最终提高员工的积极性。但许多研究表明绩效工资的实施在一定程度上反而降低了员工的公平感和积极性,影响了员工的组织公民行为。而基层医疗卫生机构作为给公民提供最基础医疗服务的机构,其医务人员的组织公民行为关系并影响着我们每个人的生活,因此本研究以基层医疗卫生人员为研究对象,探究基层医疗卫生人员感知绩效工资公平性对组织公民行为的影响,发现绩效工资改革中可能存在的问题及不足,并提出相应的完善绩效工资改革的意见供相关部门参考。 本研究将感知绩效工资公平分为感知绩效工资绝对公平、感知绩效工资相对公平和感知绩效工资程序公平三个维度,将组织公民行为分为团队合作、组织承诺和工作投入三个维度。提出相关九个假设后构建理论模型。 本研究采用文献分析、专家咨询、预调查等方法设计问卷,对374名浙江省基层医疗卫生人员进行问卷调查,采用探索性因子分析以验证模型的效度;采用Cronbachs a系数进行数据的信度分析;另外再采用t检验、方差分析、相关分析及多重线性回归等方法来分析调查数据。 研究发现感知绩效工资公平主要由感知绩效工资绝对公平、感知绩效工资相对公平、感知绩效工资程序公平构成。组织公民行为主要由团队合作、组织承诺、工作投入构成。基层医务人员感知到的绩效工资绝对公平、相对公平、程序公平感都不高,实施绩效工资改革制度之后团队合作、组织承诺、工作投入都没有得到明显提高,感知绩效工资公平性对组织公民行为具有正向影响,感知绩效工资绝对公平、感知绩效工资相对公平、感知绩效工资程序公平对组织承诺和工作投入都具有正向直接影响,感知绩效工资程序公平对团队合作具有正向影响。性别只在团队合作方面有显著差异,年龄只在工作投入方面有显著差异,学历在程序公平和团队合作、组织承诺、工作投入方面均有显著差异,职称在相对公平、程序公平和团队合作方面有显著差异,岗位只在相对公平、程序公平方面有显著差异,而地域在绝对公平、相对公平、团队合作和工作投入方面均有显著差异。