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随着住房改革制度的逐步推进，我国多层次住房金融体系逐步形成，其中包含三种住房金融制度，住房储蓄制度便是其中之一，它是一种先进、成熟的住房金融制度。住房储蓄并不是一件新鲜事物，在国际上，它已经经过了一定的实践检验，在我国，住房储蓄也已经发展了十几年，但是发展相当缓慢，尤其是与同一时期，中国房地产市场的发展和居民购房融资服务的需求相比，住房储蓄资产量增长速度慢、网点布局少且规模小、政府支持力度不强等缺点都纷纷显现出来。随着国家住房政策的调整和经济增长方式的变化，住房储蓄在我国多层次住房金融体系下如何发展、它的发展趋势又是怎样的，这都是值得关注的问题。
基于此，本文选取中德住房储蓄银行为研究对象，在收集、阅读、分析已有文献的基础上，首先介绍了多层次住房金融体系的相关概念、历史发展过程，然后介绍了中德住房储蓄银行的发展进程以及在中国的经营情况，其次通过PEST分析法和SWOT分析法，分析了住房储蓄发展的宏观环境和微观环境，指出在当前环境下的机遇与面临的问题。最后，以客户关系管理理论分析为基础，设计住房储蓄民意调查问卷，通过信效度检验、变量个体差异分析和相关性分析的方法，得出居民对住房储蓄的认知情况及接受意愿的相关信息，以4P营销理论为框架，从产品、渠道、客户关系管理以及促销四个方面，对中德住房储蓄银行在多层次住房金融体系下的营销策略提出合理性建议，使住房储蓄在中国可以进一步发展，使我国居民购置房屋有更多的融资渠道，使居民的住房融资环境得到切实改善，使我国的住房融资市场愈加完善。
基于此，本文选取中德住房储蓄银行为研究对象，在收集、阅读、分析已有文献的基础上，首先介绍了多层次住房金融体系的相关概念、历史发展过程，然后介绍了中德住房储蓄银行的发展进程以及在中国的经营情况，其次通过PEST分析法和SWOT分析法，分析了住房储蓄发展的宏观环境和微观环境，指出在当前环境下的机遇与面临的问题。最后，以客户关系管理理论分析为基础，设计住房储蓄民意调查问卷，通过信效度检验、变量个体差异分析和相关性分析的方法，得出居民对住房储蓄的认知情况及接受意愿的相关信息，以4P营销理论为框架，从产品、渠道、客户关系管理以及促销四个方面，对中德住房储蓄银行在多层次住房金融体系下的营销策略提出合理性建议，使住房储蓄在中国可以进一步发展，使我国居民购置房屋有更多的融资渠道，使居民的住房融资环境得到切实改善，使我国的住房融资市场愈加完善。