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保险、基金、银行和证券是构成现代金融体系的四大支柱,而寿险业又是保险业的重要组成部分,其保费占保险业保费总额的70%。自加入WTO以来,中国寿险业保费收入迅速增加,发展势头迅猛,已成为中国经济快速发展过程中的一个亮点。寿险公司的经营包括营销(获取保费)和投资理赔(运用保费)两个阶段,评价这两个阶段的效率,发现关键影响因素,找到提高效率的途径,有助于其实现良性、持续的发展。对此,本文做了以下工作: 第一,提出了组合型两阶段DEA效率评价模型。已有学者使用了多种两阶段DEA模型测算寿险公司的效率,为了更好的解决单一模型评价片面性和区分度不高的问题,本文提出了一种组合型两阶段模型,将单个模型的结果进行加权求和,包括序列型中典型的乘法模型和加法模型,资源型中的典型模型。使用文献中的数据进行实验,结果显示,与单个模型相比,组合模型能够更全面地评价和区分各决策单元。第二,进行了中国寿险业效率评价实证分析。测算了中国42家寿险公司的2008-2010年的营销效率和投资理赔效率,同样发现组合模型的结果更全面、更具有区分度。与此同时,本文还深入分析了组合模型的效率值,比较不同类型寿险公司效率的差异,发现中资外资、大型小型寿险公司有显著差异。第三,建立了效率影响因素的tobit回归模型,发现证券投资占比、规模等对营销效率、投资理赔效率的有显著的影响作用。最后,根据分析结论,针对寿险业发展的情况以及现阶段寿险经营投资环境,本文从营销、理赔、投资、风控等方面给寿险公司提出了建议。