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本研究以5/12汶川地震灾区一线医务人员为研究对象，研究组织支持在重大自然灾害对于心理变化，以及后续工作结果的影响。研究结果表明，个人在经历重大创伤事件后会产生消极的心理变化(创伤后应激障碍)和积极的心理变化(创伤后成长)。组织支持对于降低创伤后应激障碍和促进创伤后成长有重要的作用。对于低前瞻性人格的医务人员，组织社会支持与创伤后应激障碍存在着显著的负相关;而对于高前瞻性人格的医务人员，组织社会支持与创伤后应激障碍正相关。对于高前瞻性人格的医务人员，组织社会支持与创伤后成长存在着显著的正相关;而对于低前瞻性人格的医务人员，这一关系的强度显著降低。创伤后心理变化会影响到工作结果，创伤后应激障碍和满意度负相关，与组织承诺负相关，与离职倾向正相关。创伤后成长和满意度正相关，与组织承诺正相关，与离职倾向负相关。