中小私营企业员工离职倾向影响因素研究

• 作 者: 龙凤
• 机 构: 华南师范大学
• 出 处: 华南师范大学
• 发表日期: 2009年期

员工自愿离职会给企业带来巨大的损失（包括招聘、选拔、培训、雇佣等成本），而且高离职率是引发企业人力资源危机的重要原因之一。近几年来，我国企业员工的离职率呈上升趋势，而且员工一般都是从国内企业流向外资企业，从中小企业流向大型企业，因此，中小型私营企业的员工流失较为严重，而且引进人才难、留住人才更难。　　
在组织行为相关的研究上，离职倾向对离职行为有很大的预测力，是预测离职行为的重要测量指标。因此，离职倾向的研究对于了解企业员工的自愿离职行为和保持企业有价值员工具有非常重要的意义。鉴于目前大多数关于离职倾向的影响因素研究都集中在工作满意度和组织承诺上，本文旨在运用工作嵌入的理论探索和分析其他影响离职倾向的因素，同时为企业管理者人力资源管理实践提供理论支持和建议。　　
本文采用文献探讨法、实证研究法、数理统计法等研究方法，选取了离职率较高的中小私营企业员工进行离职倾向影响因素的实证研究，对256名来自多个行业的中小私企员工进行了问卷调查，验证了以下假设：①我国中小私营企业员工的工作嵌入、工作满意度、组织承诺与离职倾向显著负相关，其中匹配嵌入、牺牲嵌入与离职倾向显著负相关，联系嵌入与离职倾向负向弱相关；②工作嵌入对员工离职倾向的解释力大于工作满意度和组织承诺的假设没有得到支持，但工作嵌入（牺牲和匹配维度）的重要性得到了验证；③验证了控制变量（性别、年龄和学历）对自变量和因变量关系的影响。　　
最后，本文对研究结果进行分析和讨论，并为中小私营企业在员工保留方面的人力资源管理提出了以下建议：①根据马斯洛的需求理论，针对性、个性化提高员工工作满意度；②完善企业福利制度，提高员工持续承诺；③建立企业文化，情感凝聚员工；④提高离职成本，减少员工流失。