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高等学校专职辅导员是在高等学校基层一线从事学生事务管理和服务的专业教师,他们扮演着大学生的生涯导航者、学习指导者、心理辅导者,权益保护者的角色,为维护学生身心健康、确保高校秩序稳定起到了重要作用。但一直以来,高校辅导员队伍长期处于“有人用、少人管,使用多、培养少”的状况,辅导员在待遇、晋升、培养等方面得不到重视和落实,辅导员的付出和回报不对称,抑制了辅导员工作的积极性,这些都使得高校辅导员岗位难以留住人才,逐渐成为高校其他岗位的“跳板”职业。高校专职辅导员队伍不够稳定,已经成为许多高校学生工作队伍建设的一大难题,也是影响学生教育管理工作成效的重要因素。因此有必要对高校辅导员的组织支持感、工作满意度和离职倾向进行调查,探讨高校辅导员组织支持感、工作满意度与离职倾向之间的关系,分析离职倾向产生的原因,进而寻找到有效解决高校辅导员队伍稳定性问题的方法,为加强高校辅导员队伍建设,提高高校学生工作整体水平提出可行的建议。 本研究主要探讨了高校辅导员组织支持感、工作满意度、离职倾向的现状,高校辅导员组织支持感、工作满意度与离职倾向的关系,为高等院校学生工作建设和辅导员队伍管理工作提供参考。在研究方法上,本文采用了问卷调查法,在文献研究和实际调研的基础上,根据已有成熟量表编制了《高校辅导员组织支持感量表》、《高校辅导员工作满意度量表》和《高校辅导员离职倾向量表》三个量表,并通过了信效度检验。利用三种量表,选择北京市6所公办高等院校的专职辅导员进行了调查,并对有效数据进行了统计分析。研究结果如下: 1.北京地区高校辅导员感受到的组织支持感中等偏上,工作满意度中等偏上,离职倾向处于中等水平,其中校内转岗倾向较高,校外转职倾向较低。 2.高校辅导员的组织支持感与其离职倾向存在显著负相关,工作满意度与其离职倾向存在显著负相关,组织支持感与工作满意度存在显著正相关。 3.高校辅导员的工作回报满意度、工作本身满意度、工作压力满意度、领导管理制度满意度以及感受到来自组织的个人价值认同,对于其离职倾向有预测作用。 根据研究结论,本文就如何有效提升当前高校辅导员组织支持感和工作满意度、降低其离职倾向,从管理制度改革、专业化建设、人员配置、激励保障、情感支持五个方面为高校学生工作队伍建设提出对策建议。