中小企业社会责任与绩效关系的实证研究

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经济的飞速发展为中小企业快速的成长和良好的发展创造了条件,目前我国中小企业在企业总数方面已达到了90%以上,在工业总产值、销售收入、实现利税、出口总额、解决就业等方面也占了50%以上的份额。由此可见,中小企业已经成为了推动我国国民经济稳步发展的重要力量。而近年来矿难事故和食品安全等问题频频见报,如三鹿毒奶粉事件、山西王家岭矿难、黑龙江矿难、毒雪碧事件、海南的豇豆事件。这些事件对社会造成了极其恶劣的影响,有关企业履行社会责任的问题成为了公众关注的焦点。越来越多的人认识到:如果继续漠视企业社会责任,问题奶粉、矿难事故就不会消失,和谐社会中就会存在不和谐的音符。因此,中小企业作为社会、经济体系的重要组成部分,应在自身发展壮大的同时,承担一定的社会责任。   本文的研究目的便是通过收集整理数据,建立模型来探寻中小企业履行社会责任与绩效之间的关系,以期可以为促进中小企业积极主动地履行社会责任提供相应的对策和建议。   文章的主要内容分为三部分,包括文献综述、实证研究、相关对策与建议。   第一部分是文献综述,本文先对企业社会责任理论进行了梳理归纳,概括了企业社会责任概念形成的背景,理论发展的不同阶段,学者们对社会责任理论的不同看法,在此基础上对社会责任进行了界定,指出社会责任应是广义的概念,并将从员工、投资者、政府和社会公众这四个维度来考察社会责任;同时,根据《中华人民共和国中小企业促进法》界定了中小企业。接着,本文又对社会责任绩效的评估方法进行了文献回顾并论述了目前这些方法的利弊。最后,本文总结归纳了国内外学者对企业社会责任和绩效关系的研究,了解到学者们都采用什么指标采用什么样本去研究这个问题,拓宽了本文的变量选取、指标设计和模型建立的思路。   第二部分是本文最主要的部分,即实证研究部分。首先本文对相关的变量进行了界定,并结合指标设计的原则建立了评价中小企业社会责任理论的指标体系,接着以信号传递理论、经济社会学等理论为基础提出了研究假设,即企业对员工、投资者、政府和社会公众的社会责任与绩效之间存在显著正相关关系。此外,本文采用问卷法收集相应的数据,最终回收了52份有效问卷。本文采用的是SPSS统计软件,分别采取以下方法对数据进行了分析:(1)对问卷的信度进行了分析,克朗巴哈α系数达到0.7以上,说明回收的数据是可信的;(2)对所获得的数据进行了描述性统计分析,了解到各个维度的社会责任履行情况,相对而言,企业对员工和社会公众的社会责任履行情况较差,有两个分指标低于及格水平,说明中小企业不太关注对员工进行培训和在社会公众面前树立良好的企业形象;(3)采用因子分析法提取了解释力度较大的5个指标;(4)用这5个指标与因变量进行多元线性回归并检测到这5个指标之间不存在多重共线性。最后的回归结果为:企业对员工和社会公众的社会责任与绩效显著负相关,企业对投资者的社会责任与绩效显著正相关,企业对政府的社会责任与绩效无显著相关关系。这与假设不太相符,因此本文又对回收的数据进行了更深层次的挖掘,与相应的理论结合对这种结果进行了解释。   最后本文根据实证研究的结果提出了相应的对策和建议,鼓励中小企业积极地履行社会责任,也呼吁政府和相关的机构为中小企业提供相应的理论指导,共同促进社会的进步与和谐。   本文的创新之处主要在于以下几个方面:一是本文的研究对象为中小企业。通过对文献的梳理,发现现在的研究大多都是针对上市的大企业进行研究,国内关于中小企业社会责任与绩效的研究非常少,除此之外,本文所采用的样本包括上市的中小企业也包括没有上市的中小企业,因而本文的研究更具有代表性和普遍意义。二是本文建立了评价中小企业社会责任的指标体系,这套指标体系是依据本文对社会责任的界定而构建的,指标中包含了非常多的非财务指标,这与目前很多研究都是基于财务报告不同,能够更加全面地考察中小企业社会责任的履行情况。
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